《培訓體系搭建和企業(yè)大學構建（內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧）》

培訓體系搭建和企業(yè)大學構建
——內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧
課程背景：
隨著企業(yè)間競爭持續(xù)加劇、人才競爭愈加激烈、企業(yè)核心價值觀無法統(tǒng)一……“引人才不如留人才，留人才不如育人才”，越來越多企業(yè)認識到人才培養(yǎng)的重要性，但僅靠HR部門做應知應會、能力提升的培訓已不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，為此，眾企業(yè)紛紛開始計劃建立自己的培訓體系和內(nèi)訓師隊伍，甚至越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學，而企業(yè)大學的籌開與運營不可能一蹴而就，立竿見影，因為知識是塔尖上的產(chǎn)品，需要投入較多人才、精力和成本，而無形產(chǎn)品價值不易量化，想要實現(xiàn)贏利，是需要企業(yè)扎實深厚的底蘊基礎與長期運營的策略。
而優(yōu)秀的企業(yè)更加注重前瞻性地從戰(zhàn)略需求出發(fā)規(guī)劃人才隊伍，建立能力模型，測評能力差距，有計劃地培養(yǎng)內(nèi)部人才，有步驟地打造人才供應鏈。以人才培養(yǎng)驅動戰(zhàn)略落地，以人才發(fā)展推動企業(yè)發(fā)展。
作為培訓管理者，承擔著組織及人才發(fā)展的重擔。但怎樣做好這項工作，對中國的企業(yè)和培訓管理者來說都還是一個摸索中的命題。所以，絕大部分的培訓管理者，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：
● 如何讓培訓工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務更緊密結合，促組織進績效目標達成？
● 培訓結果與人力資源其他模塊薪酬、績效等如何對接？
● 如何讓培訓產(chǎn)生實效，從而有看得見、摸得著的效果？
● 如何讓培訓切實幫助到員工職業(yè)發(fā)展，獲得提升和想要收益？
● 如何化解“課上激動，課后沖動，回到崗位一動不動”的局面？
● 如何采取科學的方法提煉企業(yè)培訓需求？
● 如何開發(fā)和設計有效實用的課程，建立課程體系？
● 如何構建培訓協(xié)調員到內(nèi)訓師的成長路徑，后續(xù)又怎樣選拔、培養(yǎng)和管理？
● 如何管理和評估培訓項目，獲得業(yè)務部門的認同與支持？
● 如何使外訓課程能夠結合企業(yè)的實際情況落地轉化？
這些問題，課程中將逐一為您解決。幫您打造學習型組織文化。
課程目標：
● 培訓管理者學會應對未來不確定性，學會構建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應用、激勵體系；
● 建立系統(tǒng)化專業(yè)體系（全局思維系統(tǒng)設計，局部擔當）；
● 以終為始，聚焦在業(yè)務需求上（業(yè)務增長抓手與組織賦能撬動）
● “教、學、練、評、測”五大環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都做到及時反饋、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、完整記錄學員學習行為，全方位跟進學員學習效果
● 培訓管理者掌握如何進行培訓需求調研、制定企業(yè)年度培訓計劃；培訓實施全流程不怕被內(nèi)外部客戶放在顯微鏡下看。
● 幫助企業(yè)打造適合自己的企業(yè)大學或商學院。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)大學構建者、總部及各分支機構負責培訓的管理者及組織協(xié)調人員
課程方式：分組PK+個人聯(lián)想+小組優(yōu)選+情景體驗+案例解析+角色扮演+暗喻類比+視頻演繹
課程大綱第一講：基于戰(zhàn)略的培訓定位一、企業(yè)生命周期與培訓發(fā)展規(guī)律1. 國內(nèi)企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析——培訓中的主要問題個人聯(lián)想+小組優(yōu)選：我們共同踩過的那些坑2. 培訓應該要做到的價值故事會：用你的案例證明做得到
3. 如何更有價值的輸出二、培訓要做到的五個平衡行動學習：你如何做到平衡第二講：培訓體系搭建六大核心和兩大實戰(zhàn)項目一、培訓計劃體系1. 培訓需求調研2. 培訓需求匯總3. 制定培訓計劃和預算研討：你用的方法優(yōu)劣勢二、運營體系：培訓組織與實施1. 作好培訓準備工具流程表：培訓前籌備要項
2. 合理安排好培訓進程3. 發(fā)通知4. 組織培訓5. 邊實施邊反饋6. 根據(jù)實施結果，修正培訓計劃7. 培訓復盤與跟蹤研討：如何復盤更有效三、評價體系1. 人力資源管理的衡量參數(shù)（培訓和教育方面）2. 培訓需要的評估3. 培訓效果的評估工具演練：柯氏四級評估4. 培訓效率的評估5. 培訓人員的工作評估工具表：講師自我搜集與主辦方收集的評價表四、培訓課程體系1. 課程來源2. 課程分類3. 課程分級4. 課程開發(fā)1）基于某項需求的課程開發(fā)流程a確定課題并設定課程目標實戰(zhàn)演練：設計課題正副標題和目標收益
b分清業(yè)務目標與培訓目標c搭建課程的邏輯結構（金字塔原理設計課綱）案例解析：金字塔原理設計課綱
d整合并萃取課程內(nèi)容e設計教學過程與方法2）行動學習設計實戰(zhàn)演練：你的課程某個環(huán)節(jié)設計行動學習
3）工作坊案例解析：年度目標分解五、組織體系1. 選擇合適的培訓師2. 不同部門在培訓中分工角色扮演：重要培訓項目的分工六、制度體系1. 保障制度2. 管理制度3. 評估制度4. 檔案制度七、入職培訓項目小組優(yōu)選：入職培訓的亮點八、特殊人群的培訓項目第三講：培訓管理者的角色與挑戰(zhàn)問題導入：一個培訓經(jīng)理的自述一、培訓管理者的角色1. 領域專家2. 影響者3. 戰(zhàn)略支持4. 成為組織領導者：可靠的顧問二、培訓經(jīng)理的三大挑戰(zhàn)1. 員工的學習與成長90%以上來自非正式培訓頭腦風暴：非正式培訓集錦2. 員工成長的責任90%應該由其主管承擔3. 企業(yè)出現(xiàn)的問題90%以上都不是培訓能夠解決的三、培訓經(jīng)理運營體系1. Formative Evaluation 形成性評價
2. Analysis分析
3. Design設計
4. Development發(fā)展
5. Implement實施
6. Summative Evaluation總結性評價四、組織能力與企業(yè)環(huán)境象限圖案例：頂級公司側重點不同第四講：構建企業(yè)大學一、對內(nèi)支撐和引領企業(yè)發(fā)展1. 企業(yè)大學的現(xiàn)狀小組討論：你認為企業(yè)大學與培訓中心的區(qū)別在哪里2. 企業(yè)大學與業(yè)務部門的雙向考核角色扮演：設計企業(yè)大學與業(yè)務部門的雙向考核指標3. 企業(yè)大學的基礎教學素材與案例收集學習應用案例分析：制造業(yè)企業(yè)大學經(jīng)典培訓項目二、對外影響更多組織和個人獲益三、最重要的事1. 每個人要熟悉業(yè)務2. 了解如何創(chuàng)新，這是應對未來的重要基礎3. 每個人知道如何學習【課程回顧、列行動計劃表、統(tǒng)分祝賀、感言合影】

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