《項目管理實戰(zhàn)技能提升訓練-5天》

《項目管理實戰(zhàn)技能提升訓練》培訓方案
培訓背景
項目管理是二十世紀科學管理領域的偉大成就。作為一種以結果為導向的工作方法，項目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征，它可以系統(tǒng)化地引領我們應對工作的復雜性及不確定性的考驗，切實指導實踐，幫助組織與個人提升工作結果的有效性與可靠性，幫助實現(xiàn)預定的目標。
學習項目管理，建立項目化管理的理性思維，掌握項目管理的方法及工具，也是我們企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術、業(yè)務人員的系統(tǒng)化工作管理意識和能力，促進各級管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務實的實踐來開展工作。
目標收益
探討項目化管理的特點，系統(tǒng)化地學習項目管理的基本理論與管理方法
分析與闡述項目實施與管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法
把課堂當現(xiàn)場，通過典型案例分析、業(yè)務情境再現(xiàn)、管理活動實操、項目復盤輔導等多種交互學習方式，理解并掌握項目管理的關鍵技術與工具
強化項目工作中的管理意識，激發(fā)對于項目管理的興趣與進一步深入學習與探索的欲望，促進其將課堂學習與實操收獲與自身工作的結合和運用
參與對象與項目工作有關的管理者、參與者和支持者，包括職能部門經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員、項目支持人員等
實施說明
鑒于項目管理的實踐性的特點，我們主張項目管理的培訓、學習在內(nèi)容上應更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務和項目的實際，著重于其中關鍵的管理活動、方法和工具。根據(jù)我們在項目管理領域內(nèi)的長期實踐與專業(yè)服務的經(jīng)驗，我們將綜合采用“面授&實操+復盤輔導+培訓考核+落地咨詢”的系統(tǒng)化行動學習形式。
因涉及大量的實操與交互，為保證本方案的學習效果及課程目標的順利實現(xiàn)，建議課時5天，每次培訓人數(shù)不超過40人。
增值服務
我們深知，能力的形成并非一朝一夕——特別是對于具有高度實踐性特點的項目管理來說。因此，我們真切理解置身于復雜與不確定的現(xiàn)實項目環(huán)境中的管理者的真實狀態(tài)；高度關注培訓學習以后，他們在從知識掌握到思維模式的更新，再到行為習慣的改變，最終為組織貢獻出卓越的績效成果這一完整的過程。
首先，我們會在內(nèi)訓企業(yè)的配合下，對培訓責任部門、需求部門，以及學員進行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實際的“項目管理環(huán)境”和學員的基本“能力現(xiàn)狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時會通過“電話會議”等方式與有關人員進行深入溝通，進一步明確“培訓需求”和“關鍵要求”，做到有的放矢。
培訓項目結束后后，我們會根據(jù)課程主題落地轉化的需要，在培訓后當即為學員布置與其自身業(yè)務相關的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務”等，并根據(jù)企業(yè)和學員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導”機制，以最大化實現(xiàn)學習的價值。
方案概要
內(nèi)容
時長
說明
1
講授&實操
4天
1、講授：以“PMI：PMBOK“為基礎，系統(tǒng)呈現(xiàn)項目管理的基本知識架構和內(nèi)在邏輯；重點在于通過案例分析與問題討論，引導學員理解項目管理的核心理念，以及與自身工作結合的思路。
2、實操：按照項目活動特點和項目管理規(guī)律，指導學員策劃并實踐項目活動，就項目實施過程中的關鍵管理活動（包括重要的流程、方法、工具等）開展實操演練，以加深理解，學以致用。
2
復盤輔導
＞0.5天
指導學員提前整理案例材料，運用結構化項目復盤討論方法，就真實的案例項目中的典型問題，展開討論、分析，并聚焦解決方案或思路。
3
培訓考核
＜0.5天
以書面考試、學習心得、工作論文等形式，綜合檢驗學員有關知識理論的掌握情況，以及運用所學內(nèi)容分析、解決實際項目問題的能力。
4
落地咨詢
課后跟蹤
針對特定主題，組織開放式的座談討論，就學員在項目工作中的問題進行分享、分析、討論，促進項目管理理念的內(nèi)化和方法的掌握。
主要內(nèi)容
模塊
章節(jié)
內(nèi)容要點
關鍵工具及演練
基本認知
結果導向的管理理念
組織戰(zhàn)略目標導向下的項目管理
組織活動系統(tǒng)中的項目管理
組織活動及工作績效的關鍵影響因素
卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)
典型的失敗項目及原因分析
項目結果構成
項目活動構成
項目過程曲線
典型項目案例及成功因素分析
策劃并立項：模擬項目任務
項目化管理基本理論
項目及項目管理的基本概念
項目管理的背景與發(fā)展趨勢
項目管理的系統(tǒng)知識與核心理念
企業(yè)現(xiàn)實項目分析
企業(yè)項目環(huán)境及典型項目類型
企業(yè)項目的業(yè)務特點與管理特點分析
項目管理在企業(yè)及運用中存在的問題
項目經(jīng)理角色與能力
項目經(jīng)理的核心價值觀
現(xiàn)實環(huán)境中的項目經(jīng)理的困惑
項目經(jīng)理的角色認知與轉換
項目經(jīng)理的能力要求與職業(yè)發(fā)展
確立
項目共識
明確項目目標與結果
項目立項背景與目標
項目預期收益及價值
項目交付結果與核心要求
項目任務及工作界面
項目生命周期及里程碑
里程碑總表
項目全景圖
SWOT矩陣
項目任務書
認識項目環(huán)境因素
項目的工作流關聯(lián)及約束
項目的決策鏈及約束
項目的資源需求及獲取
項目的制度、流程和文化環(huán)境
描述并確立項目共識
項目任務書與項目啟動會
項目組織建立及項目準備工作
規(guī)劃
項目路徑
計劃是一切管理的基礎
計劃的類型、層次及作用
項目計劃的評審、決策與發(fā)布
計劃的精度：任務粒度與時間刻度
工作分解WBS
網(wǎng)絡圖PDM
計劃估算PERT
明確責任RAM
項目計劃甘特圖計劃制定的方法及工具
任務分解，將工作范圍與結果結構化
活動排序，將工作任務及關系網(wǎng)絡化
計劃估算，量化工作成本與進度
責任匹配，明確人員角色及責任
計劃集成，將執(zhí)行要素可視化
把握
管理關鍵
利益相關方管理
干系人對項目的影響模式
干系人的識別、分析及溝通
把握干系人期望及影響的變化
利益/影響矩陣
正負力道分析圖
概率/影響矩陣
ATMA應對策略
團隊管理方格
項目風險管理
風險屬性及其對項目的影響
項目風險的識別、分析及應對
監(jiān)控風險項目風險的發(fā)生及變化
項目團隊管理及激勵
項目團隊的特點及管理要點
有效項目團隊激勵
高效項目團隊決策
達成
最終結果
基于計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
項目執(zhí)行與監(jiān)控的前提及依據(jù)
項目監(jiān)控的重點環(huán)節(jié)和關鍵因素
項目監(jiān)控的一般過程及方法
項目的基準管理與偏差控制
項目優(yōu)化的思路及方法
項目變更的控制與規(guī)范流程
績效監(jiān)控曲線
項目績效報告
項目變更控制
項目復盤規(guī)則
項目收尾的關鍵活動
工作收尾與項目收尾的條件
項目收尾的核心工作：驗收、移交
項目績效評價要素及考核重點
項目總結與結構化復盤方法

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