供應(yīng)鏈管理一體化

供應(yīng)鏈管理一體化
【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展
，采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自
身的情況，制定出合適的供應(yīng)鏈規(guī)劃，預(yù)測(cè)與計(jì)劃體系，采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系，物流
與配送體系來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、計(jì)劃等部門職員及領(lǐng)導(dǎo)，及與采購(gòu)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的
人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈管理一體化的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的
實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注供
應(yīng)鏈管理一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益：
1. 了解供應(yīng)鏈管理一體化的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
2. 了解并掌握供應(yīng)鏈一體化的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用；
3.
了解并掌握供應(yīng)鏈一體化模式下的計(jì)劃與庫(kù)存管理、杠桿采購(gòu)管理、物流與配送管理戰(zhàn)
略、流程及方法與技巧；
4. 了解并掌握供應(yīng)鏈管理一體化的績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。
【授課方式與特點(diǎn)】
1.
豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與
現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2.
指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、
劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題；
3.
操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富
具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4.
通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂
問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5.
氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽
默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】

第一部分：供應(yīng)鏈管理一體化概述
1. 價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析
◇ 價(jià)值鏈理論的提出與發(fā)展
◇ 價(jià)值鏈分析法的現(xiàn)實(shí)意義
◇ 價(jià)值鏈的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
◇ 從價(jià)值鏈到供應(yīng)鏈
2. 供應(yīng)鏈及一體化管理的定義及發(fā)展
◇ 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？
◇ 供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）
◇ 供應(yīng)鏈的類型、特征與形式
◇ SCOR供應(yīng)鏈模型介紹
◇ 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)
◇ 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)
◇ 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理
◇ 生產(chǎn)及物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
◇ 信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位
3. 供應(yīng)鏈管理一體化的核心內(nèi)容
◇ 銷售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理
◇ 采購(gòu)與供應(yīng)商管理
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)與分銷配送管理
◇ 運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理……

第二部分：供應(yīng)鏈管理一體化之---戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成化管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向、前向、后化一體化？）
◇ 生產(chǎn)模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 客戶關(guān)系管理（CRM）與供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）
◇ 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
◇ ODM、OEM策略選擇
◇ B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理
◇ 電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
◇ 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\MES\APS）
◇ JIT、VMI、JMT技術(shù)
◇ Milk-Run技術(shù)
◇ TOC技術(shù)
◇ 供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系
◇ 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具

第三部分：供應(yīng)鏈管理一體化之---需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
1. 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)貨訂單等）？
2. 銷售預(yù)測(cè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、組織、及流程管理
3. 銷售預(yù)測(cè)的制定方法與工具
◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
◇ 市場(chǎng)測(cè)試法
◇ 定量分析法
? 時(shí)間序列分析
? 因果關(guān)系分析…
◇ 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII……)
4. 如何管理及發(fā)放預(yù)測(cè)信息？
5. 如何協(xié)調(diào)物料計(jì)劃的制定？
◇ 物料計(jì)劃方法
◇ 訂貨點(diǎn)法
◇ MRP計(jì)劃方法……
6. 如何維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性?
7. 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？
8. 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
9. 如何制作各種計(jì)劃管理報(bào)表及監(jiān)控報(bào)告？

第四部分：供應(yīng)鏈管理一體化之---庫(kù)存控制策略與技巧
1. 庫(kù)存控制的重要性
2. 降低庫(kù)存的有效途徑分析
3. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法
◇ 定期庫(kù)存控制
◇ 定量庫(kù)存控制
◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量
◇ 庫(kù)存分類管理：
? ABC
? 2/8法則
? 周轉(zhuǎn)庫(kù)存
? 緩沖庫(kù)存
? 安全庫(kù)存……
◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
4. 其它庫(kù)存控制方法與策略
? 縮短提前期
? 防止價(jià)格上漲
? 提供銷售折扣
? 加大采購(gòu)批量
? 以賒購(gòu)方式購(gòu)買
? 加大運(yùn)輸量
? 按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu)
? 加強(qiáng)預(yù)測(cè)
? 庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化
? 及時(shí)處理呆滯物料……
5. 如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控？
◇ 物料低周轉(zhuǎn)的原因分析與處理策略
◇ 物料呆滯產(chǎn)生原因的分析
◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料
? 替代
? 消耗
? 變買……
◇ 庫(kù)存積壓資金的原因分析
6. 異常庫(kù)存的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理
◇ 在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借料、發(fā)貨在途…）
◇ 超期物料的管理
◇ 來料不良的監(jiān)控與管理
◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理
◇ RMA管理……

第五部分：供應(yīng)鏈管理一體化之---采購(gòu)組織與流程管理
如何界定采購(gòu)組織的職能？
◇ 采購(gòu)績(jī)效的衡量
◇ 采購(gòu)部門與職能的設(shè)置
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立
◇ 如何選擇與考核供應(yīng)商？……
如何設(shè)計(jì)采購(gòu)流程？
◇ 什么叫全流程的采購(gòu)？
◇ 流程1、物料規(guī)格型號(hào)的確認(rèn)流程
◇ 流程2、供應(yīng)商資格的評(píng)定流程
◇ 流程3、采購(gòu)合同的審批與簽定流程
◇ 流程4、采購(gòu)合同的執(zhí)行流程
◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效考核流程（QCDS…）
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇流程……
如何有效制定采購(gòu)策略，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)
◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 戰(zhàn)略5：電子采購(gòu)……
如何設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類……
如何戰(zhàn)略性地管理與維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？
◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

第六部分：供應(yīng)鏈管理一體化之----物流與配送管理
物流與配送管理
◇ 物流的增值分析
◇ 物流規(guī)劃體系介紹
◇ 分銷配送體系介紹
◇ 物流系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
◇ 物流中心、配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心的概念、種類、功能介紹
◇ 物流設(shè)施、設(shè)備分析與介紹
◇ 運(yùn)輸方式的選擇
◇ 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃
◇ 運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的管理
◇ 配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
? 前期準(zhǔn)備
? 確定系統(tǒng)目標(biāo)
? 功能規(guī)劃
? 選址規(guī)劃
? 作業(yè)流程規(guī)劃
? 設(shè)施設(shè)備規(guī)劃
? 信息系統(tǒng)規(guī)劃
物流運(yùn)作流程與控制
◇ 入庫(kù)與效率管理
◇ 出庫(kù)與資產(chǎn)安全管理
◇ 揀貨管理與揀貨模式分析
◇ 搬運(yùn)作業(yè)管理
◇ 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理
◇ 退貨與逆向物流管理
◇ 物流設(shè)備使用與效率分析
◇ 配載裝車管理
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度管理
物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)技巧
◇ 倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧
◇ 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧
◇ 貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置
◇ 提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法
◇ 如何提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力
◇ 物料堆放的技巧
◇ 庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧
◇ 確保物料先進(jìn)先出的方法
◇ 物料ABC管理法
◇ 倉(cāng)位設(shè)置方法及顏色管理
◇ 如何做好倉(cāng)庫(kù)的安全與保衛(wèi)工作
物流合理化與物流成本控制
◇ 物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)成本分析
◇ 降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析
◇ 降低成本的渠道、技術(shù)介紹
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制
◇ 運(yùn)輸成本分析與控制
◇ 配送成本分析與控制
◇ 物流包裝成本分析與控制
◇ 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制
◇ 流通加工成本分析與控制
◇ 物流信息成本分析與控制

第七部分：供應(yīng)鏈管理一體化之----供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估
1. 企業(yè)供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析
◇ 合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)
◇ 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 采購(gòu)成本下降率(%)
◇ 合同平均運(yùn)作周期（天）
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）
◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）
◇ 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
◇ 缺貨率
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時(shí)率
◇ 物流效用增長(zhǎng)率
……
2. 如何設(shè)計(jì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理一體化下的績(jī)效體系研討
3. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略
4. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法
5. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)工具
6. 如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

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