新員工角色定位與認(rèn)知

  培訓(xùn)講師:張秋月

講師背景:
張秋月講師中國(guó)煙草進(jìn)修學(xué)院特聘培訓(xùn)師煙草高級(jí)禮儀培訓(xùn)師中和禪舞傳承導(dǎo)師優(yōu)雅形體儀態(tài)高級(jí)顧問(wèn)優(yōu)雅禮儀文化傳承導(dǎo)師國(guó)際認(rèn)證少兒禮學(xué)教育師國(guó)際行為儀態(tài)專(zhuān)業(yè)能力教練國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)禮學(xué)專(zhuān)家委員會(huì)委員國(guó)際注冊(cè)專(zhuān)業(yè)禮儀人才測(cè)評(píng)中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師講師經(jīng)歷:原 詳細(xì)>>

張秋月
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新員工角色定位與認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容

新員工角色定位與認(rèn)知

新員工角色定位與認(rèn)知
講師:張秋月
課程背景:
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,職業(yè)化幾乎存在于各個(gè)組織和人際關(guān)系中,它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”,更是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,也是提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力的基礎(chǔ)??稍诂F(xiàn)實(shí)工作中,不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見(jiàn),比如:職業(yè)化思維缺乏,員工學(xué)習(xí)意識(shí)差,有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計(jì)劃總是不能按時(shí)完成、部分員工的積極性和責(zé)任心不高、部門(mén)之間不能有效的配合、工作執(zhí)行時(shí)常常情緒化等,因此,企業(yè)要想提高員工士氣和干勁、消除工作執(zhí)行時(shí)的阻力,緩解工作與人際關(guān)系的情緒與壓力,就必須進(jìn)行員工職業(yè)化的塑造。尤其是剛?cè)肼毜男聠T工,他們的職業(yè)化思維還沒(méi)有建立起來(lái),職業(yè)化態(tài)度和技能急需培訓(xùn)。
課程收益:
1、員工明確職業(yè)化員工定位,避免職業(yè)誤區(qū),發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),避免劣勢(shì)。
2、讓學(xué)員掌握職業(yè)化員工的七大思維,提升職業(yè)化水平。
3、促使員工了解自我,進(jìn)而自我覺(jué)察,自我激勵(lì),認(rèn)清障礙誤區(qū),尋找自我優(yōu)勢(shì)。
4、通過(guò)主題講解、案例分析和體驗(yàn)式互動(dòng)等方法的完美結(jié)合運(yùn)用,提升學(xué)員的職業(yè)化意識(shí),強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)與個(gè)人管理,梳理員工與企業(yè)的互促關(guān)系,讓學(xué)員的態(tài)度、觀念、技能等都有新的提升,進(jìn)而促進(jìn)自動(dòng)自發(fā)的工作。
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體新入職人員
課程形式:講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等
課程綱要:
一、對(duì)工作中自我角色的認(rèn)知
(一)正確的工作價(jià)值觀
(二)清晰的自我定位
(三)理性的自我工作價(jià)值認(rèn)可
(四)無(wú)處不在的“責(zé)任”意識(shí)
1、工作+生活:小事+平凡事
2、實(shí)際工作:工作職責(zé)+工作分配+工作確認(rèn)
3、小技巧:從師+學(xué)徒
4、三不一講工作理念
5、三P工作原則
二、對(duì)自我管理的認(rèn)知
(一)什么是自我管理
(二)自我管理的重要性
三、自我管理的三個(gè)方面
(一)目標(biāo)管理
(二)時(shí)間管理
1、看清時(shí)間本質(zhì)——
(1)有多少時(shí)間可以支配?
(2)時(shí)間最重要的四大特性
(3)時(shí)間管理就是價(jià)值觀、狀態(tài)、行為習(xí)慣的管理
(4)時(shí)間管理三部曲
案例研討:小李的一天
時(shí)間管理的核心原則
效率與效能原則
80/20法則
明確目標(biāo)原則
要事第一原則
互動(dòng)體驗(yàn):目標(biāo)的力量
個(gè)人時(shí)間管理的五大步驟
確定角色——明確工作生活家庭中的角色
選擇目標(biāo)——列出不同角色中主要職責(zé)
列出計(jì)劃——制定你具體要怎么做
安排進(jìn)度——為計(jì)劃制定相應(yīng)的時(shí)間
逐日調(diào)整——出現(xiàn)特殊情況要及時(shí)調(diào)整
制訂計(jì)劃
3、心態(tài)管理
四、修煉職業(yè)化心態(tài)
(一)積極心態(tài)——態(tài)度是成功的基石
1、我為誰(shuí)而工作 ?
2、思維轉(zhuǎn)變結(jié)果就會(huì)不同
(1)工作結(jié)果等=思維方式?熱情?能力
(2)只做責(zé)任者,不做受害者
(3)持續(xù)的力量能將平凡變?yōu)榉欠?
(4)已經(jīng)不行了的時(shí)候才是真正的開(kāi)始
(5)將不可能變?yōu)榭赡?
(6)比昨天更進(jìn)一步,不斷提升你的價(jià)值
(二)、結(jié)果第一 —— 有結(jié)果才算有能力
1、雇傭關(guān)系的本質(zhì)就是商業(yè)交換
2、信守契約就要提供結(jié)果
3、如何做到結(jié)果
客戶(hù)原則:結(jié)果是給客戶(hù)的,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才叫結(jié)果
4、創(chuàng)造結(jié)果就要承擔(dān)責(zé)任
(1)為崗位負(fù)責(zé),就是為自己負(fù)責(zé)
(2)為上級(jí)負(fù)責(zé) /為下級(jí)負(fù)責(zé)/為公司負(fù)責(zé)/為客戶(hù)負(fù)責(zé)/為家人負(fù)責(zé)
(三)、敬業(yè)精神——成就事業(yè)的保障
1、忠誠(chéng)——?jiǎng)儆谀芰?
2、激情——點(diǎn)燃你的熱情
3、感恩——敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力
五、問(wèn)題解決與分析
(一)發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的意義
1、問(wèn)題會(huì)伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程
2、一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者,不是制造問(wèn)題的人而是解決問(wèn)題的人
(二)提升發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的能力
1、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2、找到問(wèn)題的真正原因
3、提出所有解決方案
4、決策與選擇解決方案
5、形成方案并執(zhí)行
6、評(píng)估解決問(wèn)題的能力,反思或建成流程
六:回顧總結(jié)分享

 

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《中和禪舞》   06.12

中和禪舞—以舞入禪,共修禪心講師:張秋月課程收益:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),以禪為體、以舞為相,引領(lǐng)心靈綻放、內(nèi)外兼修,提升專(zhuān)注力、覺(jué)知力,安住身心,開(kāi)啟內(nèi)在的覺(jué)性和智慧,心和、人和、家和,回歸生命真善美。課程時(shí)長(zhǎng):12天,6—12小時(shí)(可根據(jù)需求調(diào)整課時(shí))課程對(duì)象:都市白領(lǐng)、渴望突破自我、倍感壓力之人、喜歡禪修養(yǎng)生的人群、團(tuán)隊(duì)課程內(nèi)容:中和禪舞解析冥想練習(xí)——放松

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女性如何平衡好工作與家庭課程背景:現(xiàn)代社會(huì)提倡男女平等,女性從家庭走向社會(huì),和男人共同承擔(dān)起家庭和社會(huì)的雙重責(zé)任。但社會(huì)對(duì)女性角色的要求更多、女性要面臨的生理和心理的壓力更大,加之女性天生“敏感”的特性,極易出現(xiàn)兩極化的職場(chǎng)表現(xiàn),平衡女性工作和家庭的關(guān)系,是所有女性的內(nèi)在需求,也是企業(yè)需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。讓女性身心成長(zhǎng),提升女性的內(nèi)在平衡狀態(tài),能夠令女性身

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音樂(lè)鑒賞與人文修養(yǎng)講師:張秋月課程簡(jiǎn)介及收益:一個(gè)人的精神世界有三大支柱,科學(xué)、藝術(shù)、人文,科學(xué)追求的是真,給人以理性,藝術(shù)追求的是美,給人以感性,人文追求的是善,給人以悟性。學(xué)習(xí)藝術(shù)和人文的意義在于修身養(yǎng)性,提高品味,安身立命。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),陶冶情操、提升品位及人文素養(yǎng),掌握一定的人文知識(shí)和人文方法,滲透到工作和生活,內(nèi)外兼修。課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)課

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用美麗點(diǎn)綴生活——家庭插花課程背景:插花,即把幾種色彩和諧的植物插在一起,相互輝映,疏密有致,艷而不俗,雅而有韻,能產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。插花對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),一盆上好的插花,既能陶冶情操,又有美的享受。能讓你每天都有個(gè)好心情。第一單元:插花的基礎(chǔ)知識(shí)插花工具展示花材的選擇插花作品欣賞鮮花·干花·人造花的保鮮保養(yǎng)第二單元:裝扮我家餐廳插花要點(diǎn)分析及討論書(shū)房插花要

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職業(yè)畫(huà)妝技巧塑造張秋月【課程目的CurriculumObjects】1、通過(guò)大量的案例分析,了解儀容儀表的修飾技巧;2、以完美的職業(yè)形象和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)獲得事業(yè)的成功。【課程特色CourseFeatures】成熟性:歷經(jīng)數(shù)十場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)歷練的成熟課程實(shí)戰(zhàn)性:引用老師本人二十載各行業(yè)的管理實(shí)踐和經(jīng)典案例實(shí)用性:拿來(lái)即用,學(xué)到就掌握到;對(duì)照糾偏,在案例中領(lǐng)會(huì)要領(lǐng)實(shí)效性:在講

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新員工情緒與壓力管理講師:張秋月課程背景:世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是世界范圍的流行病。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,心理壓抑將成為最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,目前90的企業(yè)員工感到壓力過(guò)大,越多的員工精神萎靡,工作積極性不高,每天都在抱怨,每天都在訴說(shuō)自己的壓力,容易激怒,員工總是患有心理感冒,因?yàn)閴毫υ斐傻牟涣记榫w可能導(dǎo)致員工工作倦怠,企業(yè)缺

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新員工職場(chǎng)禮儀訓(xùn)練講師:張秋月課程背景:新員工培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn),也是最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。如何做好新員工的入職培訓(xùn)?如何讓新員工很快的感受到歸屬感?如何讓新員工快速的進(jìn)入角色,成為一名合格的企業(yè)從業(yè)人員?培訓(xùn)新員工的首要是做到新員工從校園人到職業(yè)工作者的轉(zhuǎn)變,做到新員工職業(yè)素養(yǎng)的強(qiáng)化和提升,做到新員工基本的禮儀禮貌的規(guī)范,企業(yè)新員工禮儀培訓(xùn)。課程收益:1、通過(guò)

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新員工自我管理講師:張秋月課程背景:企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題?為什么工作質(zhì)量不高效率不穩(wěn)?為什么員工不夠敬業(yè)執(zhí)行不到位?缺乏高素質(zhì)員工是制約企業(yè)發(fā)展的最大因素之一,沒(méi)有高素質(zhì)的員工,企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花,霧中月。管理最終會(huì)從關(guān)注工作到關(guān)注人,從人事管理走向員工自我管理,企業(yè)要做好,必定要推行員工自我管理。課程收益:1、員工認(rèn)識(shí)到自

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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