戰(zhàn)略績(jī)效的量化管理(1天)

  培訓(xùn)講師:艾博

講師背景:
艾博老師講師背景北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院EMBA客座教授清華大學(xué)總裁班客座教授中國(guó)人大總裁班特約講師上海交通大學(xué)特約講師北大軟實(shí)力研究院研究員國(guó)家企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)專家組成員“組織自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)?”創(chuàng)始人資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師艾博先生曾任上市公 詳細(xì)>>

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戰(zhàn)略績(jī)效的量化管理(1天)詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略績(jī)效的量化管理(1天)

1399228276471戰(zhàn)略績(jī)效的量化管理
主講:艾博
課 程 綱 要
【課程名稱】戰(zhàn)略績(jī)效的量化管理
【課程背景】
德魯克說:“企業(yè)管理歸根結(jié)底就是績(jī)效管理”???jī)效管理能力就是企業(yè)管理能力,是中層管理者必備的勝任能力。
但是績(jī)效管理在落地實(shí)施中卻流于形式,比如績(jī)效管理與戰(zhàn)略脫鉤,績(jī)效計(jì)劃的指標(biāo)內(nèi)容不全,績(jī)效管理成為了績(jī)效考核,員工對(duì)績(jī)效管理十分抗拒和反感;管理層對(duì)績(jī)效管理敷衍了事,缺少績(jī)效輔導(dǎo),績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)不量化,考核指標(biāo)不清晰;缺少績(jī)效面談與溝通改善措施,這些問題使績(jī)效管理難以落地。
績(jī)效管理要實(shí)現(xiàn)人才激勵(lì)和提升組織效率的目標(biāo),就要對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)知,建立健全完善的績(jī)效管理系統(tǒng),提升管理者的績(jī)效管理能力,才能使績(jī)效管理上接戰(zhàn)略,下接人才經(jīng)營(yíng),真正形成PDCA的管理循環(huán),使績(jī)效管理成為管理習(xí)慣,真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理落地、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
1、了解績(jī)效管理就是企業(yè)管理的思想,樹立全新的績(jī)效觀念,統(tǒng)一績(jī)效管理的科學(xué)認(rèn)知;
2、了解情理法對(duì)績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)的影響;
3、明確績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)工作和角色分工、責(zé)權(quán)匹配;
4、掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解與行動(dòng)關(guān)鍵因素決定績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)的理論和技術(shù);
3、掌握績(jī)效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)督機(jī)制、績(jī)效面談與績(jī)效改善工作的實(shí)施技巧;
4、掌握績(jī)效輔導(dǎo)的步驟和要點(diǎn),重塑人才經(jīng)營(yíng)策略。
【培訓(xùn)對(duì)象】
績(jī)效管理者
【培訓(xùn)用時(shí)】0.5天
【授課方式】課前調(diào)研+理論講授+案例分析+學(xué)員演練+教練輔導(dǎo)
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張,彩色便箋紙每個(gè)小組2種顏色;
準(zhǔn)備彩色白板筆,每組三種顏色。
【課程大綱】
前言:對(duì)于管理的爭(zhēng)議
績(jī)效管理是什么?
小組討論:為什么有人不喜歡績(jī)效?
小組討論:績(jī)效管理的目的是什么?
案例研討:干得多錯(cuò)得多扣得多,得到少,骨干流失原因?
績(jī)效管理的問題有多少?
績(jī)效管理失敗的原因有哪些?
績(jī)效管理的意義與目的
新時(shí)期的績(jī)效管理
績(jī)效是結(jié)果、績(jī)效是行動(dòng)、績(jī)效是素養(yǎng)
績(jī)效管理最重要的是合情、合理還是合法?
績(jī)效管理的系統(tǒng)模型
案例研討:HR制定的績(jī)效指標(biāo)業(yè)務(wù)部門不滿意
績(jī)效管理的組織與分工
績(jī)效管理的流程
績(jī)效管理的方法與工具
案例研討:對(duì)著干的業(yè)務(wù)主管
當(dāng)前主流績(jī)效管理模式的優(yōu)劣勢(shì)分析
案例研討:績(jī)效考核導(dǎo)致的員工離職
績(jī)效管理的重點(diǎn)和難點(diǎn):績(jī)效指標(biāo)與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效指標(biāo)來源于戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
案例研討:年終部門績(jī)效都高分,公司績(jī)效卻很低,什么原因?
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)-組織經(jīng)營(yíng)-人才經(jīng)營(yíng)的全息關(guān)系
KPI與BSC、MBO、OKR的邏輯關(guān)系
績(jī)效指標(biāo)來源于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)地圖
案例分享:某公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)地圖
案例研討:設(shè)備能源部對(duì)節(jié)能降耗指標(biāo)的爭(zhēng)議?
績(jī)效指標(biāo)量化的步驟和要點(diǎn)
案例分享:某崗位績(jī)效指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)
管理者的績(jī)效輔導(dǎo)能力提升
案例研討:績(jī)效管理就是秋后算賬
績(jī)效指標(biāo)的分類:滯后型指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)
績(jī)效指標(biāo)的監(jiān)控與糾偏
績(jī)效引領(lǐng)性指標(biāo)的輔導(dǎo)
案例研討:缺少輔導(dǎo)的目標(biāo)倒逼機(jī)制與人才的野蠻生長(zhǎng)
下屬能力模型設(shè)計(jì)步驟與要點(diǎn)
案例分享:某崗位能力模型
基于企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的素質(zhì)模型的原理
績(jī)效面談的核心能力
案例研討:一次失敗的績(jī)效面談
國(guó)際權(quán)威理論:TA人際互動(dòng)溝通理論
自我狀態(tài)的分析與調(diào)整
四種不同心理地位下的溝通解決方案
溝通的病態(tài)特征
解決溝通沖突的價(jià)值引領(lǐng)技術(shù)
巨眼式溝通:正確表達(dá)事實(shí)
溝通中教練技術(shù)的應(yīng)用
績(jī)效面談的氛圍營(yíng)造
績(jī)效改善八法和行動(dòng)計(jì)劃
回顧與總結(jié)

 

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