結(jié)構(gòu)化思維

《把大腦格式化，實(shí)現(xiàn)高速處理信息》
——結(jié)構(gòu)化思維課程綱要
講師：于諾
【課程背景】職場中，無論是向上級匯報(bào)思想，還是向下級布置任務(wù)、聽取意見，也不論是書面溝通，還是面對面表達(dá)，總會有這樣的困惑：
同樣是做工作匯報(bào)或溝通事件，有的人三兩句話就能說清楚、講明白，可是有人卻滔滔不絕說了半天，對方也不理解你想表達(dá)什么；
同樣是做會議記錄、工作總結(jié)、策劃方案，有的人就能做到條理清晰、重點(diǎn)突出，一次就能通過，有的人卻總在這些案頭工作上耗費(fèi)大量時(shí)間精力，卻找不到核心；
同樣是完成工作任務(wù)，有的人很快就能理清思路，確定目標(biāo)、分解步驟，井井有條地開展實(shí)施。有的人卻冥思苦想地準(zhǔn)備，可開始后又覺得不對，于是推倒重來、反復(fù)修改，自己筋疲力盡，卻往往事倍功半。
很多時(shí)候，大家誤以為職場表達(dá)不清是溝通能力不行，做不好會議記錄、工作匯報(bào)等是寫作能力不行，不能按時(shí)完成工作是理解能力不行。其實(shí)大部分未必是在以上三種能力上有欠缺，而是沒有形成快速有效處理職場信息的思維方式，缺乏規(guī)范、結(jié)構(gòu)化的邏輯。
擁有了結(jié)構(gòu)化思維，有結(jié)構(gòu)、有規(guī)律地整理問題、分析問題、處理問題，將大大提高思考效率，讓很多復(fù)雜的職場問題，變得簡單、清晰。最重要的是，這種思維能力是可以經(jīng)過講授、指導(dǎo)和大量的練習(xí)，逐漸培養(yǎng)出來的。這就是我希望通過這門課，大家能夠掌握到的本領(lǐng)——結(jié)構(gòu)化思維。
【課程收益】
能借助金字塔結(jié)構(gòu)圖，掌握先總后分、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下的思維模型，學(xué)會邏輯性表達(dá)和條理性溝通，不再頭疼向上級做匯報(bào)或提交方案；
運(yùn)用“漏斗式”倒金字塔結(jié)構(gòu)圖，學(xué)會快速識別下屬、合作部門等，匯報(bào)問題中的重點(diǎn)和要點(diǎn)，讓協(xié)作更順暢、溝通更高效；
能掌握MECE法則的五種構(gòu)建方法，不重不漏地組織好各種要素，在表達(dá)、溝通或處理工作任務(wù)時(shí)，搭建自上而下表達(dá)、自下而上思考的結(jié)構(gòu)化模型，助力提高工作效率；
能運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維+“向前挖原因，向后給指南”的思考路徑，做到既可完成更有思想高度、有理論深度的書面報(bào)告，也能在30秒做出準(zhǔn)確精煉的工作匯報(bào)。
【課程特色】
運(yùn)用模塊化教學(xué)方式，理論引導(dǎo)+分組討論輔導(dǎo)+現(xiàn)場情景演練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，體驗(yàn)感好
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者，部門經(jīng)理、主管，以及小組長等
【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一模塊：帶你理解“結(jié)構(gòu)化思維”
為什么需要建立“結(jié)構(gòu)化思維”
列舉常見痛點(diǎn)，說明缺乏結(jié)構(gòu)化思維，在工作、生活中的各種麻煩和困擾；
課上小練習(xí)，展示結(jié)構(gòu)化思考的魅力
什么是“結(jié)構(gòu)化思維”
用生活化小案例+職場情境化小案例，展示結(jié)構(gòu)化思考解決問題的優(yōu)勢；
引入結(jié)構(gòu)化思維的重要性，說明其定義
金字塔式結(jié)構(gòu)圖工具的魅力
利用金字塔結(jié)構(gòu)思考，可以實(shí)現(xiàn)變混亂為簡潔、清晰的思路；
金字塔結(jié)構(gòu)思考的三個層級：結(jié)論先行、理由鋪墊、數(shù)據(jù)支撐；
金字塔結(jié)構(gòu)圖的作用：便于受眾理解、便于自我表達(dá)和記憶、提高工作效率
第二模塊：“結(jié)構(gòu)化思維”細(xì)分：“一橫一豎”各有什么用
結(jié)構(gòu)化思維的“一豎”如何搭建？
金字塔結(jié)構(gòu)圖的“正用”：助力你在對上匯報(bào)時(shí)信息清晰、明白；
金字塔結(jié)構(gòu)圖的“反用”：助你在對下聽取信息時(shí)快速、準(zhǔn)確
結(jié)構(gòu)化思維的“一橫”如何搭建？
在縱向思路理清的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向分類的意義；
MECE法則：相互獨(dú)立，完全窮盡；
MECE法則的五種分類法，助你在各種職場應(yīng)用中快速建立明確、詳盡的分類
如何更好地提煉結(jié)論
歸納法：以終為始，更好推出大結(jié)論
演繹法：大前提、小前提、結(jié)論
歸納法和演繹法在實(shí)際各種場景中的應(yīng)用
案例和練習(xí)，幫助學(xué)員在實(shí)踐中規(guī)避容易犯的錯誤
第三模塊：結(jié)構(gòu)化思維“縱橫交錯”后的運(yùn)用
整體的結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用時(shí)常見誤區(qū)
開頭沒結(jié)論
細(xì)節(jié)之間沒分類
分析之間沒聯(lián)系
結(jié)構(gòu)化思維的四大原則
論：結(jié)論先行
證：以上統(tǒng)下
類：歸類分組
比：邏輯遞進(jìn)
案例練習(xí)：年終總結(jié)，結(jié)構(gòu)化思維+如何“向前挖原因，向后給指南”
第四模塊：幾個特定職場場景下的結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
如何在30秒做簡單工作匯報(bào)；
如何訓(xùn)練自己在會議中、發(fā)言時(shí)迅速提煉要點(diǎn)；
面對復(fù)雜問題，在問題明確的前提下學(xué)會建立“問題邏輯樹”；
面對復(fù)雜問題，如何在問題不明確時(shí)，依然可以通過信息資料梳理，應(yīng)用診斷框架建立“問題邏輯樹”。

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