職場(chǎng)商務(wù)禮儀規(guī)范   03.29

職場(chǎng)商務(wù)禮儀規(guī)范主講人：郭芮儀【課程背景】：為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，您就需要了解自己所從事的職業(yè)應(yīng)該遵循的商業(yè)規(guī)則，商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，您可以把它當(dāng)做一項(xiàng)有力的，實(shí)際的能夠帶來(lái)利益的技巧來(lái)使用。【課程收益】:1、為您提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)您如何與上級(jí)，平級(jí)以及下級(jí)有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬

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物業(yè)公司服務(wù)禮儀培訓(xùn)   03.29

物業(yè)公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講人：郭芮儀【課程背景】面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，高端服務(wù)型企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，不斷發(fā)展壯大，有很多因素左右，其中，良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作為高端服務(wù)型企業(yè)，提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)重要的籌碼。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高

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銷(xiāo)售精英服務(wù)禮儀課程大綱   03.29

銷(xiāo)售精英服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀主講人：郭芮儀課程背景:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的，只有服務(wù)中人的因素一一代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、行為和意識(shí)才是不可模仿的。我們賣(mài)給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗(yàn)，這一切都要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服

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銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)大綱   03.29

《銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)大綱》（客戶(hù)版）授課人：郭芮儀【課程背景】：在銷(xiāo)售活動(dòng)中如何高效的完成銷(xiāo)售成交此課程是銷(xiāo)售禮儀領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，本課程從銷(xiāo)售人員的形象定位、禮儀規(guī)范、禮數(shù)分寸、商務(wù)洽談技巧一系列的講授與訓(xùn)練。大幅度提升銷(xiāo)售禮儀的運(yùn)用技能?！菊n程收益】:1、從“看、做、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)”五個(gè)方面，全方位提升銷(xiāo)售人員的各項(xiàng)禮儀

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信訪商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)   03.29

信訪商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)主講人：郭芮儀課程意義：信訪工作做為政府與群眾的橋梁和紐帶，在構(gòu)建和諧社會(huì)起到很重要的作用，而信訪工作人員的商務(wù)禮儀和職業(yè)形象，從個(gè)人角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程全方位展示了信訪商務(wù)禮儀，

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銀行工作服務(wù)禮儀培訓(xùn)   03.29

銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)授課人：郭芮儀【課程背景】銀行禮儀培訓(xùn)是根據(jù)目前中國(guó)銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新的培訓(xùn)課程。中國(guó)的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)以投資理財(cái)、消費(fèi)服務(wù)為特征的新階段，新階段帶來(lái)的新變化對(duì)我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展和服務(wù)提出了更高的要求和更多的期待。而銀行禮儀培訓(xùn)就是針對(duì)這些更高層次的要求和期待而不斷的迅猛發(fā)展成為追求卓越銀行服務(wù)不可或缺的一部分?！ゃy行工作人

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贏在形象--個(gè)人色彩搭配與服飾風(fēng)格   03.29

贏在形象-----色彩搭配與服飾風(fēng)格主講人：郭芮儀【課程背景】：形象作為最重要的第一印象視覺(jué)觀感，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向?qū)Ψ絺鬟f重要的信息：你是誰(shuí)你在做什么？你的社會(huì)地位如何你如何對(duì)待生活你的事業(yè)是否成功你值得他人信賴(lài)嗎一個(gè)形象管理良好的人，往往行為也會(huì)趨于一致，可見(jiàn)“以貌取人”還是有一定道理的。它的重要性尤其體現(xiàn)在職場(chǎng)上，美國(guó)著名形象設(shè)計(jì)師莫利曾對(duì)100家大型企業(yè)

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政務(wù)禮儀及行為規(guī)范課程大綱   03.29

《國(guó)家政府人員接待禮儀訓(xùn)練》培訓(xùn)大綱——職業(yè)形象與政務(wù)禮儀主講人：郭芮儀課程背景：在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，禮儀是一種潛在的資本。良好的形象是政府機(jī)關(guān)文化和個(gè)人全部?jī)?nèi)涵的外現(xiàn)，你的形象是政府機(jī)關(guān)的品牌，甚至是地方的品牌乃至國(guó)家的品牌！培訓(xùn)目標(biāo)：提升政府領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握政務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范；提高政務(wù)交往的成功率，并樹(shù)立良好的政府形象。培訓(xùn)形式：講

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律師商務(wù)禮儀培訓(xùn)   03.29

律師商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱主講人：郭芮儀【課程背景】：為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，您就需要了解商業(yè)的規(guī)則，商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，您可以把它當(dāng)做一項(xiàng)有力的，實(shí)際的能夠帶來(lái)利益的技巧來(lái)使用?！菊n程收益】:1、為您提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)您如何與伙伴有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。3、提升職業(yè)素養(yǎng)

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汽車(chē)4S店服務(wù)禮儀課程大綱   03.29

汽車(chē)行業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀主講人：郭芮儀課程背景:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的，只有服務(wù)中人的因素一一代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、行為和意識(shí)才是不可模仿的。我們賣(mài)給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗(yàn)，這一切都要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服

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