管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造詳細內(nèi)容
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
課程背景
美國IBM公司的研究證明,領(lǐng)導(dǎo)力的好壞與公司最終業(yè)績的70%有關(guān)聯(lián),而只有28%跟整體組織和文化相關(guān)。
但現(xiàn)實的情況卻是:我們大多數(shù)企業(yè)的一把手每天都在“前瞻”,他們希望中高層管理者除了加強具體的業(yè)務(wù)能力之外,也是培養(yǎng)他的“前瞻力”。這樣,雖然企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖很清晰,但中層干部無法很快執(zhí)行這個戰(zhàn)略,他們的執(zhí)行力只達到了很小比例的預(yù)期。這就意味著當(dāng)前的中國企業(yè),普遍出現(xiàn)的中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力危機。
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造》是企業(yè)管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強調(diào)學(xué)習(xí)力、組織力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力與感召力等的管理訓(xùn)練,從而達到增強自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實踐中掌握和運用管理工具。
課程時間:2天
適用對象:企業(yè)中層管理人員
課程大綱
課程導(dǎo)入:牙簽與筷子
圖解:領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型
領(lǐng)導(dǎo)、管理的主要區(qū)別與聯(lián)系
從優(yōu)秀到卓越:管理者的權(quán)力運用
第一單元 學(xué)習(xí)力:不吃一塹也能長一智
視頻片斷:中層干部的超級學(xué)習(xí)力
必須吃一塹才能長一智嗎?
學(xué)什么?學(xué)習(xí)的三個層面
中層領(lǐng)導(dǎo)對待學(xué)習(xí)的態(tài)度
杭州某集團經(jīng)理培訓(xùn)班見聞
學(xué)習(xí)動力源自目標(biāo)
向誰學(xué)習(xí)?
上級
同事
部屬
如何學(xué)習(xí)?
學(xué)習(xí)的能力與方法
學(xué)習(xí)的消化與吸收
如何讓學(xué)習(xí)效果更佳?
擅用學(xué)習(xí)結(jié)果才能創(chuàng)新
第二單元 教導(dǎo)力:帶多少兵取決于你能訓(xùn)練多少人
案例:澆水的奧秘
扶上馬,送一程
教導(dǎo)部屬六步驟
說明
示范
實習(xí)
分擔(dān)
代理
承辦
教導(dǎo)部屬三方法
啟示法
OJT法
推演法
部屬教導(dǎo)要點
角色扮演:如何教導(dǎo)下屬?
第三單元 知人更須知心——管理者的溝通力
案例分析:請客吃飯的溝通藝術(shù)
溝通的三個要素
溝通的三個行為
溝通的四個目的
溝通的四大要求
中國人際溝通的五特點
較委婉
易動怒
愛面子
難認(rèn)錯
不原諒
與上級的溝通
與下級的溝通
與同級的溝通
溝通故事:如何向上級匯報工作?
第四單元 透過現(xiàn)象看本質(zhì):管理者的觀察力
練習(xí):測試你的觀察力
案例:發(fā)現(xiàn)問題還是解決問題?
用眼、用耳與用心觀察
觀察力提升
轉(zhuǎn)換視角
回憶聯(lián)想
橫向?qū)Ρ?
觀察力練習(xí)方法
任務(wù)法
列項劃勾法
案例:領(lǐng)導(dǎo)與部下觀察角度的差別
如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)?
望遠鏡的極限
從觀察到洞察
第五單元 一日三思的習(xí)慣:管理者的思考力
案例:孩子解決問題的思考方式
用下棋提升思考力
“四勤”領(lǐng)導(dǎo):從腿勤、口勤、手勤到腦勤
“一日三思”富含的哲理
思考力“四度”
思維速度
思維深度
思維廣度
思維高度
故事:老農(nóng)的邏輯思維方法
逆市而上的思考力
正向思維與逆向思維
思考力提升方法
勇于參與辯論
堅守基本常識
敢于提出質(zhì)疑
思維過程重于結(jié)果
邏輯思維能力測試
案例:門捷列夫與元素周期表
第六單元 決策力:遠離拍腦門的怪圈
用下棋提升思考力
“一日三思”富含的哲理
思考力“四度”
思維速度
思維深度
思維廣度
思維高度
逆勢而上的思考力
正向思維與逆向思維
思考力提升方法
勇于參與辯論
堅守基本常識
敢于提出質(zhì)疑
思維過程重于結(jié)果
邏輯思維能力測試
從聯(lián)想分拆看柳傳志的決策力
案例:面臨兩難時如何做決策?
決策信息的來源
用邏輯來決策
用人的決策
用人的長處
用人的短處
案例:錯誤決策的嚴(yán)重后果
決策速度與準(zhǔn)確力
決策誤區(qū)
不承認(rèn)決策錯誤
追求絕對正確
希望意見完全一致
決策效率提升:“抓大”與“放小”
制訂決策三原則
兩利相權(quán)取其重
在其位謀其政
資源與能力匹配
南轅北轍:決策力與執(zhí)行力的關(guān)系
教學(xué)片:從《首席執(zhí)行官》看領(lǐng)導(dǎo)的決策力
練習(xí):用行動檢驗?zāi)愕臎Q策力
第七單元 執(zhí)行力:克服障礙達成目標(biāo)
制度執(zhí)行力三步曲
中國企業(yè)對執(zhí)行力的錯誤認(rèn)識
從組織制度看執(zhí)行力
有情的領(lǐng)導(dǎo)
無情的管理
絕情的制度
高效執(zhí)行的方法:“三講四化”
改變部屬不良的執(zhí)行習(xí)慣
愛“搶球”與“踢球”
有言不行與無言不行
尋找借口與推卸責(zé)任
個人執(zhí)行力提升三層面
提升個人執(zhí)行力“四要訣”
用頭腦風(fēng)暴法提升執(zhí)行力
提升執(zhí)行力七法則
防止“搶球”與“踢球”
以突破口代替借口
以上司為榜樣
以檢查提升績效
細節(jié)決定成敗
速度決定高度
權(quán)、責(zé)、利對等
用“逆向思維”提升執(zhí)行力
課程總結(jié)與答疑
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