珠寶店長團隊管理能力提升   06.04

珠寶店長團隊管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《珠寶店長團隊管理能力提升》【課程背景】作為一名店長，是企業(yè)的核心骨干，在企業(yè)中起到承上啟下的作用，可是在眾多店長中每個人的管理能力卻是參差不齊。例如：同樣的一件事情這個人去解決就是困難重重，而換成另外一個人去解決就能迎刃而解；為什么同樣是帶團隊，別人的團隊充滿活力凝聚力十足，而自己的團隊卻是死氣沉沉

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商務禮儀   06.04

《商務禮儀》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《商務禮儀》【課程背景】很多企業(yè)高管聊到禮儀這個話題時，經(jīng)常會聽到這樣的話：“我們的員工學歷背景優(yōu)越、工作認真勤奮，但就是在一些小事情不夠重視，比如，“穿著隨意沒有職場人士的特點，見到領導不知該如何正確打招呼，接待客戶與人打交道的場合不懂社交方式等等”。就是因為這些細節(jié)做的不夠到位導致工作進展不順利，使上級領導與重

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金牌店長管理能力提升   06.04

《金牌店長管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌店長管理能力提升》【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運營中起著中流砥柱的作用，不僅要

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珠寶店員優(yōu)質服務技能提升   06.04

《珠寶店員的優(yōu)質服務提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《珠寶店員優(yōu)質服務提升》【課程背景】在激烈的競爭中，珠寶零售行業(yè)也是在大浪淘沙，很多珠寶品牌也在拼力爭奪市場的占有率，不斷迭代不斷創(chuàng)新。珠寶零售行業(yè)的發(fā)展離不開服務能力與銷售能力，提升顧客的滿意度與忠誠度才是當下最重要的大事。而決定關鍵性因素的是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務標準和銷售標準，所以

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金牌員工的職業(yè)化訓練   06.03

金牌員工職業(yè)化訓練講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌員工職業(yè)化訓練》【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而

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職業(yè)化素養(yǎng)   06.03

金牌員工職業(yè)化素養(yǎng)講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌員工職業(yè)化素養(yǎng)》【課程背景】隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰(zhàn)爭，那么企業(yè)員工就是戰(zhàn)場上的勇士。正規(guī)軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規(guī)軍是具有專業(yè)化，標準化與規(guī)范化的職業(yè)化員工，在未來的戰(zhàn)場中業(yè)余選手注定會被淘汰。企業(yè)員工的整體素養(yǎng)決定

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中層干部綜合能力提升之二   06.03

《中層干部綜合能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《中層干部綜合能力提升》【課程背景】為什么我們有兩個耳朵，而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說，是多說少聽，還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓對方從心里認可你，接受你說的內容？法國作家都德曾說過“好情緒是一個人在社交溝通中所穿著的最佳服飾“。作為一名管理者，是企業(yè)的核心骨干

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