Project Mgmt Steve（項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)）

《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》課程綱要
課程目標(biāo)
理解項(xiàng)目管理的理念、框架、方法、及工具，并能把項(xiàng)目應(yīng)用到實(shí)際工作中：
1) 掌握項(xiàng)目管理的基本技能：
ν 2) 制定項(xiàng)目計(jì)劃的方法
ν 3) 識(shí)別并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目的執(zhí)行
ν 4) 項(xiàng)目控制的方法
5) 熟悉工具的使用
課程時(shí)間安排
2天 ,每天6小時(shí)
課程大綱
|第一章 項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)　 |
|要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？ |
|什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？ |
|作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？ |
|1.1 |項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解 |什么是我們工作中的項(xiàng)目 |
| | |聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰(shuí)是項(xiàng)目經(jīng)理？ |
| | |案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中 |
|1.2 |項(xiàng)目的管理環(huán)境 |項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé) |
| | |企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響 |
| | |案例討論和分析：跨部門項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與沖突處理 |
|1.3 |項(xiàng)目管理總體框架 |以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng) |
| | |目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn) |
| | |項(xiàng)目管理要管哪些方面？九大領(lǐng)域管什么？ |
| | |項(xiàng)目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：計(jì)劃、執(zhí)行、控制 |
| | |項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工 |
| | |案例：項(xiàng)目管理的總體管理模式 |
|第二章 項(xiàng)目啟動(dòng) |
|項(xiàng)目最初始工作中什么最重要？ |
|項(xiàng)目啟動(dòng)的任務(wù) |
|2.1 |項(xiàng)目啟動(dòng)概述 |項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵任務(wù) |
| | |1、明確項(xiàng)目匯報(bào)關(guān)系(初始組織結(jié)構(gòu))； |
| | |2、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)； |
| | |3、策劃和制作啟動(dòng)文檔(項(xiàng)目任務(wù)書)； |
|2.2　 |項(xiàng)目啟動(dòng)文檔　 |范例：多個(gè)項(xiàng)目的《項(xiàng)目任務(wù)書》（或稱為《項(xiàng)目立項(xiàng)書|
| | |》） |
|2.3 |關(guān)于目標(biāo) |關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達(dá)，如何才算做到位 |
| | |案例：把辦公區(qū)域重新布置一下 |
| |討論和分析 |項(xiàng)目經(jīng)理的角色 |
| | |拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) |
|第三章 項(xiàng)目核心計(jì)劃　 |
|我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？ |
|一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？ |
|我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個(gè)核心計(jì)劃中？ |
|3.1 |項(xiàng)目計(jì)劃概述 |項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分 |
| | |項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制 |
| | |范例：常見項(xiàng)目計(jì)劃 |
|3.2 |項(xiàng)目范圍計(jì)劃之 |如何保證項(xiàng)目方向不偏？為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考 |
| |工作范圍描述 SOW |核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)才說我沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng) |
| | |很認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？ |
| | |項(xiàng)目范圍相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤 |
| | |項(xiàng)目范圍定義的三個(gè)層次 |
| | |項(xiàng)目范圍說明書的編制 |
| | |范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作、服務(wù) |
| | |項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度 |
| | |范圍說明必備的要素：假定、約束 |
|3.3 |項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作|為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？ |
| |任務(wù)分解WBS（重點(diǎn) |項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作 |
| |） |項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識(shí) |
| | |項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法 |
| | |WBS的分解的原則 |
|3.4 |練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解|分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚 |
| |編制 |編制目標(biāo)和范圍的簡(jiǎn)要說明 |
| | |分解工作 |
| | |講師點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享 |
|3.5 |項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃 |怎樣編制出一個(gè)任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián) |
| |（重點(diǎn)） |的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？ |
| | |項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤 |
| | |項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法 |
| | |項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法 |
| | |項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法 |
| | |關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu) |
| | |化 |
| | |工期壓縮方法 |
| | |資源平衡方法及其意義 |
| | |操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃 |
|3.6 |項(xiàng)目資源計(jì)劃 |確定項(xiàng)目資源需求 |
| | |編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表 |
| | |范例：項(xiàng)目資源計(jì)劃示例 |
|3.7 |項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃 |案例分析 |
| | |范例：費(fèi)用計(jì)劃示例 |
| | |費(fèi)用計(jì)劃編制方法 |
|4.2 |打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) |項(xiàng)目人力資源管理原理&方法，與生產(chǎn)管理的區(qū)別 |
| | |計(jì)劃、分配、鎖定、釋放 |
| | |如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的 |
| | |工作？如何提高自己的個(gè)人影響力？ |
| | |項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) (Kick Off Meetting) |
|4.3 |項(xiàng)目溝通管理 |溝通簡(jiǎn)介 |
| | |溝通計(jì)劃的作用和編制方法 |
| | |信息發(fā)布與績(jī)效報(bào)告 |
| | |管理干系人的期望 |
|第五章 項(xiàng)目執(zhí)行&控制　 |
|我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng) |
|目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？ |
|5.1 |項(xiàng)目控制模式 |我想控制住項(xiàng)目，但我該做些什么？ |
| |(重點(diǎn)) |正確的項(xiàng)目控制觀 |
| | |案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成 |
| | |功，要依靠什么？ |
| | |控制的方法 |
| | |進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制 |
| | |的兩大方面 |
| | |案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論 |
|5.2 |項(xiàng)目變更管理 |變更現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)思路 |
| | |變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶 |
| | |案例分析及演練：變更的處理及協(xié)商 |
|5.3 |項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 |如果這事肯定發(fā)生，那我就做好計(jì)劃就行了；但很多 |
| | |事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的，怎么對(duì)待這些不確 |
| | |定的、將來的事情呢？ |
| | |風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和應(yīng)用思路 |
| | |風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn) |
| | |風(fēng)險(xiǎn)分析 |
| | |風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 |
| | |項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)機(jī)及過程 |
|第六章 項(xiàng)目收尾　 |
|6.1 |項(xiàng)目收尾 |項(xiàng)目收尾的工作：工作驗(yàn)證或項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié) |

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