中高層經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練課程培訓(xùn)大綱（2天）

團隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)課程大綱（2天）

【課程背景】
◆管理團隊是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支
德才兼?zhèn)涞闹?a href="http://gzzmzs.cn/neixun/retrieval/6_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">高層管理隊伍是每家企業(yè)夢寐以求的。管理水平的高低以及對工作的執(zhí)
行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽
效益質(zhì)量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務(wù)實的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須
具備的，企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力。
◆執(zhí)行力是企業(yè)部門及個人崗位平衡發(fā)展，有效完成本職工作和達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有
效保證。提升企業(yè)執(zhí)行能力就是按時按質(zhì)按量完成計劃任務(wù)、目標(biāo)，提升執(zhí)行力，就
是提升企業(yè)競爭力和戰(zhàn)斗力。
【課程目標(biāo)】
◆促使學(xué)員感受企業(yè)經(jīng)營管理過程中執(zhí)行力的重要性，學(xué)會換位思考；
◆體悟團隊的作用，增進集體參與和責(zé)任意識，消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀，保持積極與
服從的心態(tài)；
◆克服工作中執(zhí)行不到位的障礙與技巧，增加溝通力、影響力、執(zhí)行力；?
◆充分認(rèn)識日常工作中溝通、組織、協(xié)調(diào)的工作重要性；
◆學(xué)會日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與工作方法、手段與工具的使用；


【學(xué)員對象】
◆從事企業(yè)管理的副總、生產(chǎn)部、研發(fā)部、工程部、采購部、品質(zhì)部、銷售部、人事部等
各部門中高層管理干部。

【培訓(xùn)形式】
◆培訓(xùn)方法：啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、系統(tǒng)介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、
培訓(xùn)游戲；
◆課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術(shù)性強，寓理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動，讓學(xué)員在輕松的
環(huán)境中演練管理技術(shù)，達到即學(xué)即用的效果。
【課程大綱】
第一講 團隊“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死
1.執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力的特點?
執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.認(rèn)識自己的角色和執(zhí)行力文化
生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色？四肢：是執(zhí)行者、完成任務(wù)的人
車間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色？脊梁：教練、指揮員
公司領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中是什么角色？頭：方向、戰(zhàn)略
供應(yīng)：總務(wù)等在執(zhí)行中又是什么角色？血液：服務(wù)
第二講 團隊“頭腦”裝備——高效執(zhí)行團隊進攻的阻力
1.執(zhí)行力不佳的八大原因
制度因人而異，導(dǎo)致變形
制度缺乏權(quán)威性或本身就不合理
管理者沒有跟蹤與監(jiān)控
缺乏良好的團隊與協(xié)作
能力不足，欠缺良好的工作方法
缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵機制
態(tài)度決定高度，心態(tài)決定結(jié)果
欠缺改善與追求卓越之意識
2.高效執(zhí)行能力---是執(zhí)行到位的保證
高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的六項能力
教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)選人識人用人留人的方法與誤區(qū)
執(zhí)行力的三度失衡
提升中層領(lǐng)導(dǎo)的十項執(zhí)行能力
以高層之心對待部門工作
充分發(fā)揮團隊的作用
基層員工的執(zhí)行力---要做就做到最好
勇?lián)厝?br /> 找方法不找借口
用業(yè)績來說話
第三講 團隊練兵——打造職業(yè)化團隊
1.PACD循環(huán)——從上到下徹底解決問題的良性模式
2.皈依團隊，提高團隊凝聚力
解析團隊成員的兩宗武器
團隊沖突處理的關(guān)鍵步驟
理想化的團隊模式
如何塑造團隊凝聚力？
如何讓團隊充滿活力激情和戰(zhàn)斗力？
寬容與理解，容忍與欣賞
贊美員工的五把小飛刀
體驗式：感謝行動，感恩之歌。


第四講 團隊策略——制度為上、鑄就軍魂
1.制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的執(zhí)行體系
結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
一對一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
不相信任何人(檢查)：
獎罰才有真正的執(zhí)行力
沒有考核就沒有公平，沒有考核就沒有執(zhí)行。
2.營造有生命力的執(zhí)行力文化
講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；
團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
責(zé)任導(dǎo)向：“三不放過”原則，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因
并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；
績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；
繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)
上的革新才會事半功倍；
用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企
業(yè)文化的人擋在門外；
要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
第五講 獨立團（成功團隊）殺手锏——御敵亮劍，攻城破堅
1.有效執(zhí)行之前提---工作目標(biāo)的制定與計劃
如何配合公司目標(biāo)——制定部門//班組目標(biāo)
制定計劃與達成：達成型工作目標(biāo)/解決問題型工作目標(biāo)/例行型工作目標(biāo)
目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的八個步驟
從總體目標(biāo)到詳細(xì)計劃---計劃的六大要素
如何準(zhǔn)確把握和實施當(dāng)月的重點工作，預(yù)測計劃好下月的工作。
案例分析與研討：日清日結(jié)（高）工作法
第六講 植入優(yōu)秀基因——成就高績效團隊
1.高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求
2.高效執(zhí)行者的九個特征
自動自發(fā)---積極主動的工作
注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心，不草率行事
為人誠信，敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心
善于分析判斷，應(yīng)變力強---決策力
樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力
對工作投入---專心投入
有韌性---在困難面前不低頭
有團隊精神，人際關(guān)系良好---和諧
求勝的欲望強烈---積極向上的心態(tài)
3.執(zhí)行力---工作結(jié)果和業(yè)績質(zhì)量之保證
結(jié)果意識：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換
執(zhí)行力基石：職業(yè)意識與敬業(yè)精神
職業(yè)人士的角色認(rèn)知：員工經(jīng)理與老板的差異
4.授課案例
說給他聽，做給他看；讓他說說看，讓他做做看；
XXX的執(zhí)行力文化故事——心態(tài)轉(zhuǎn)換模式；
YYY企業(yè)的管理模式。
第七講 培訓(xùn)總結(jié)
1. 疑難問題解答
2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
3. 本次培訓(xùn)總結(jié)

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