績效為王-績效管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師:聶振亞

講師背景:
聶振亞(聞方)企業(yè)管理專家/黨建專家高級企業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師《培訓(xùn)》雜志特約研究員中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問北大、武大等多所院??偛冒嗵仄钢v師【從 詳細(xì)>>

聶振亞
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績效為王-績效管理實務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

績效為王-績效管理實務(wù)

《績效為王—績效管理實務(wù)》
聞方
【課程特色】
針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的
科學(xué)性:對標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)
經(jīng)驗主義泥潭,確保課程的科學(xué)性合理性
實操性:精選了多個咨詢案例在課程中深入講解
工具性:課程提供大量的實用管理工具包,價值不菲,即學(xué)即用。
實戰(zhàn)性:當(dāng)堂實操,消化課程知識,讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。

【課程方式】講解 + 案例分享 + 現(xiàn)場實操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
【課程對象】中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等
【課程時長】6小時/1天

【課程大綱】
引言:為什么績效測量如此重要
一、績效管理的一二三四五
1、一個中心
2、2個作用
3、3個目的
4、4大領(lǐng)域
5、5個關(guān)鍵
二、績效管理與績效考評的區(qū)別
1、案例故事
2、績效管理VS 績效考評

三、績效管理中的14個誤區(qū)

四、績效指標(biāo)設(shè)計的實戰(zhàn)技巧
1、案例:績效指標(biāo)設(shè)計案例
2、指標(biāo)速成七步法
3、SMART練習(xí)
4、實操:請設(shè)計一套績效考核指標(biāo)
5、案例:華為公司績效考核

五、 從寓言故事看績效管理實務(wù)
1、獵狗與獵人的寓言故事
2、績效管理流程
3、績效管理體系的核心構(gòu)架
4、企業(yè)在獎勵員工方面常犯的錯誤
5、績效管理成功實施七步驟
6、績效管理:職責(zé)
7、績效管理:內(nèi)容
8、績效管理:績效目標(biāo)
9、績效管理:績效輔導(dǎo)
10、績效管理:績效評價
11、案例:公正的績效評價
12、績效評價誤區(qū)
13、績效管理:結(jié)果應(yīng)用
14、績效考核中要注意的問題

六、平衡計分卡實務(wù)
1、平衡計分卡簡介
2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法,它更是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 。
3、平衡記分卡常用考核指標(biāo)
4、平衡記分卡–財務(wù)角度
平衡記分卡–客戶角度
平衡記分卡–內(nèi)部流程
平衡記分卡–學(xué)習(xí)與發(fā)展
5、平衡記分卡 –考核指標(biāo)設(shè)計實務(wù)
6、例:某制造企業(yè)的BSC
7、例:某上市企業(yè)之BSC
8、平衡計分卡案例
9、平衡計分卡六大敗因:
10、實施BSC的七個步驟
11、運(yùn)用BSC的三個障礙

七、績效溝通
1、什么是績效溝通
2、績效反饋的六項基本原則
3、“3+1”的績效溝通模式貫穿績效管理始終
4、業(yè)績考核面談實務(wù)
5、績效管理流程:績效溝通
(1)績效溝通的準(zhǔn)備
(2)正式的績效溝通
(3)績效溝通案例
6、績效管理的成功要素
7、以績效為核心的價值評價系統(tǒng)的五大體系
8、績效管理體系在整個人力資源管理體系中的作用和定位

 

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