《金融業(yè)精準營銷》

  培訓講師:丁冬

講師背景:
丁冬——銀行保險營銷管理專家★風險管理與內部控制專家★資深金融、保險領域戰(zhàn)略顧問、實戰(zhàn)派講師★北京財經(jīng)管理中心-執(zhí)行合伙人★信用卡欺詐風險防控課程-首席推廣人★中農工建多地分行特邀長期合作講師★農行機關報特約撰稿人★國內金融機構、保險公司、 詳細>>

丁冬
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《金融業(yè)精準營銷》詳細內容

《金融業(yè)精準營銷》

《金融業(yè)精準營銷》
【課程大綱】
金融行業(yè)起源及發(fā)展
信貸業(yè)市場大致分類:幾種不同的分類方式
中收業(yè)務概覽
存款類產品差異化對比
中國金融未來發(fā)展方向
金融政策的引導與理解
地區(qū)優(yōu)勢發(fā)掘
打破傳統(tǒng)思維
成功模式借鑒
政策解讀與引導
6,鄉(xiāng)村振興機遇
民間借貸亂象與三農金融融合:如何走出本行自己的路。
中國特色三農金融對經(jīng)濟發(fā)展的影響。
中國式理財特征
從業(yè)者入門準備:
日常話術規(guī)范:溝通矩陣,
個人營銷工具準備
營銷實戰(zhàn)技巧:
客戶開發(fā):農家樂/小型農場/養(yǎng)殖場/貧困村/批發(fā)商/種子站,小型企業(yè)
緣故:熟人間市場如何開發(fā)
陌生:陌生展業(yè)流程
渠道:渠道單互換
切單:切單技巧與切單流程手段
活動:營銷活動開展方式
客戶分類:普通、特族、業(yè)主
談單前中后:
公關模式:開發(fā)渠道須技巧
創(chuàng)新模式:思維創(chuàng)意有更新,如何進行新型模式進行營銷:黃埔軍校的啟示
公益宣講如何做:
健康講座的攬存
理財講座怎么辦
防欺詐講座怎么做?
云閃付的綁定方法
客戶聯(lián)系方式怎么要?
客戶需求分析:利息、月供、便利、強制性
如何滿足客戶需求
異議處理
我不明白
放了之后多收息
你們是做什么的
不感興趣
不需要
客戶常問問題現(xiàn)場解答
話術三連斬,別等他們開口!
客戶類型判斷
有效促單
轉介紹衍生法
后續(xù)服務流程:一戶一冊,生日祝福,定期禮物,賬單遞送,結算通知,輔助催款。
理財產品到賬通知,保險續(xù)保通知
網(wǎng)銀持續(xù)性跟進性綁定
信用卡業(yè)務融合
郵樂網(wǎng)營銷信息擴展
常見從業(yè)者不良習慣:
守株待兔、墨守成規(guī)、不思進取、薅羊毛
從業(yè)者通?。耗愕膷徫皇鞘裁??
客戶安全問題闡述
行業(yè)問題一覽表:
客戶如何接受產品
理財產品必勝講解
信貸產品優(yōu)勢講解
死賬風險:如何降低死賬風險,如何控制不良率。
客訴風險:不夸大,提中收
如何做好前期把控
如何戰(zhàn)勝其他銀行
優(yōu)勢與劣勢對比
如何戰(zhàn)勝競爭對手
競爭對手調研:演技再好沒意義,找好演員很重要
競爭對手分析:把利息放到最后
競爭對手肢解:沒有弱點找弱點
信貸互聯(lián)網(wǎng)營銷思維:
如何運用互聯(lián)網(wǎng)模式營銷
收件多不如收件穩(wěn)
圈子圈套
當前社會的幾種信貸營銷模式
風險定價
電話營銷話術一欄
課后總結
從業(yè)者日記
信貸顧問的自我修煉:
客戶收集規(guī)劃技巧:凡是此行業(yè)從業(yè)者,必須變成情報員
成本核算手冊

 

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《職業(yè)素養(yǎng)》【課程大綱】一、如何體現(xiàn)交往能力提升:為什么有人被客戶指責;高效工作能力提升;自我學習能力提升:如何更快了解行業(yè)二、知識結構梳理:(1)、商品知識學習:提升學習能力的五個方法(2)、營銷知識豐富:(3)、企業(yè)制度規(guī)章學習:小學生守則的目標是什么?(4)、工作流程;(5)、相關的法律法規(guī)。三、接待客戶流程;四、客戶意愿好,但是就不買五、跟進與道別客

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《打造執(zhí)行力》【課程大綱】一、如何體現(xiàn)執(zhí)行力交往能力提升;高效工作能力提升;自我學習能力提升如何講好普通話;二、知識結構梳理(1)、商品知識學習:提升學習能力的五個方法(2)、營銷知識豐富(3)、企業(yè)制度規(guī)章學習:小學生守則的目標是什么?(4)、工作流程;(5)、相關的法律法規(guī)。三、接待顧客;四、異議處理:處理異議的降龍十八掌五、跟進與道別客戶沒買我們怎么服

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