《內(nèi)訓(xùn)師團隊系統(tǒng)培養(yǎng)項目方案》

  培訓(xùn)講師:張媛

講師背景:
張媛老師(北京)——組織績效賦能專家?現(xiàn)任神州優(yōu)車集團組織發(fā)展高級顧問?曾任新東方教育科技集團高級人力資源經(jīng)理?曾任培生教育集團(英資全球最大教育集團)高級經(jīng)理?曾任點石經(jīng)緯教育科技有限公司(教育互聯(lián)網(wǎng)新勢力)HRD?君耀電子集團(臺灣證交 詳細>>

張媛
    課程咨詢電話:

《內(nèi)訓(xùn)師團隊系統(tǒng)培養(yǎng)項目方案》詳細內(nèi)容

《內(nèi)訓(xùn)師團隊系統(tǒng)培養(yǎng)項目方案》

內(nèi)訓(xùn)師團隊系統(tǒng)培養(yǎng)
項目方案
講師:張媛
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)培訓(xùn)師團隊和管理層
【課程特色及收益】
不僅僅關(guān)注工具方法,同時關(guān)注目標和結(jié)果,本課程在培訓(xùn)體系搭建環(huán)節(jié),通過行動學(xué)習(xí)等方式,帶領(lǐng)學(xué)員整合出“上接戰(zhàn)略,下接績效的培訓(xùn)體系”,通過培訓(xùn)6D法則,將所有課程設(shè)計成學(xué)習(xí)項目,關(guān)注結(jié)果轉(zhuǎn)化。
課程涉及大量的演練和技能學(xué)習(xí),學(xué)員現(xiàn)場突破緊張,掌握表達,演說,控場等呈 現(xiàn)能力;
掌握課程需求,目標,邏輯,架構(gòu),內(nèi)容,節(jié)奏,過程,模式的設(shè)計方法,能夠完整地開發(fā)和設(shè)計課程;
多種培養(yǎng)和團隊學(xué)習(xí)方式并存,如線上微課,復(fù)盤,組織經(jīng)驗萃取,行動學(xué)習(xí),五星教學(xué)法,建構(gòu)主義等;
綜合運用內(nèi)訓(xùn)師團隊組建支持,集中授課,在線演練鞏固加輔導(dǎo),行動學(xué)習(xí),布置任務(wù),學(xué)習(xí)小組等多種形式。
【課程時長】:12天
【培訓(xùn)方式】:講師講授、影音視頻資料、多媒體教學(xué)工具、學(xué)員的實際演練和通關(guān)訓(xùn)練,后期跟進輔導(dǎo),確保項目落地。(課程講述+視頻教學(xué)+現(xiàn)場演練+角色扮演+團隊PK+作業(yè)輔導(dǎo))
【培訓(xùn)人數(shù)】20人至50人
【課程資源】可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。
【項目流程】
【項目內(nèi)容】
講師團隊甄選時間:課程開始前一周
確定甄選標準
確定甄選流程:自主報名-資格審查-內(nèi)部試講-專家建議
講師甄選支持
課前閱讀布置
準備時間:1周
第一階段授課
第1-2天:課程體系目錄構(gòu)建與行動學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與管理-培訓(xùn)師角色認知
上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)體系
從戰(zhàn)略到核心能力到培養(yǎng)項目
從組織卡點到經(jīng)驗萃取
從未來發(fā)展到行動學(xué)習(xí)
從關(guān)鍵崗位到關(guān)鍵任務(wù)大廈
精品課研發(fā)-解決企業(yè)個性問題
行動學(xué)習(xí)工具介紹
行動學(xué)習(xí)整合培訓(xùn)目錄體系
通過成功三因子模型定位課程主題
第3-4天:內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
內(nèi)訓(xùn)師三大收益
如何克服緊張
張口就來-一分鐘即興演講
金字塔原理
決定呈現(xiàn)效果的六項因素
氣息訓(xùn)練
聲音訓(xùn)練
肢體訓(xùn)練
情感訓(xùn)練
控場訓(xùn)練走位訓(xùn)練
互動訓(xùn)練
形象儀表訓(xùn)練-建立獨特認知
第5-6天:課程設(shè)計與開發(fā)
內(nèi)訓(xùn)師標準內(nèi)訓(xùn)師三層級要求和課程方向
一級課程設(shè)計流程
二級課程設(shè)計流程
三級課程設(shè)計八步法
定位需求
確定主題
明確目標
確定邏輯
豐富內(nèi)容
案例整合
課程模式
調(diào)整節(jié)奏
增加頻率
課程設(shè)計的四度三線
布置課程任務(wù)
授課時間:6天
線上輔導(dǎo)演練
課程主題輔導(dǎo)
線上四階段演練
張口就來
給聲音涂上色彩
大開大合,流水行云
語言的淬煉
課程設(shè)計輔導(dǎo)
設(shè)計課程大綱
設(shè)計課程PPT
線上輔導(dǎo)時間:14天
第二階段授課
第1天:課程展示與輔導(dǎo)
學(xué)員展示
學(xué)員點評
講師點評
領(lǐng)導(dǎo)總評
第2-3天:組織經(jīng)驗萃取與復(fù)盤
組織經(jīng)驗萃取解決什么問題
案例來源和收集原則
從案例到經(jīng)驗
解決問題型案例提煉
規(guī)避風(fēng)險型案例提煉
從經(jīng)驗到流程
知識庫的編寫方法
建立任務(wù)大廈與結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)(S-OJT)
從流程到能力
案例教學(xué)七步法
案例教學(xué)四要領(lǐng)
案例教學(xué)的其他模式
第4天:建構(gòu)式教學(xué)與五星教學(xué)法
什么是建構(gòu)主義
建構(gòu)主業(yè)應(yīng)用的十條天規(guī)將建構(gòu)融入課堂-建構(gòu)主義應(yīng)用三板斧
五星教學(xué)法之聚焦問題
激活舊知
論證新知
學(xué)以致用
融會貫通
用五星教學(xué)法設(shè)計課程第5天:微課設(shè)計與開發(fā)
微課的特點
微課與線下課程的整合
內(nèi)容設(shè)計
腳本編制
傳播形式
微課應(yīng)用第6天:培訓(xùn)6D法則-將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的學(xué)習(xí)項目設(shè)計
702010法則
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果應(yīng)用實踐
界定業(yè)務(wù)收益
設(shè)計完整體驗
引導(dǎo)學(xué)以致用
推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
實施績效支持
評估學(xué)習(xí)結(jié)果
將課程變成學(xué)習(xí)項目-現(xiàn)場設(shè)計
授課時長:6天
課程落地
成立磨課小組,布置課程任務(wù)
階段性線上和線下磨課
專業(yè)支持
落地時間:6個月

 

張媛老師的其它課程

課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地。【課程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過

 講師:張媛詳情


《教練式績效改進》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《教練式績效改進》【課程背景】在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標達成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管

 講師:張媛詳情


組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織

 講師:張媛詳情


組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織

 講師:張媛詳情


組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在

 講師:張媛詳情


組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織

 講師:張媛詳情


組織設(shè)計與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織能力建設(shè)的基本原

 講師:張媛詳情


重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務(wù)流程工作坊【課程背景】在服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程,完美的服務(wù)體驗,以及標準的服務(wù)形象,越來越成為提升競爭力和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。在實際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務(wù)內(nèi)涵是什么,因此,不能帶來獨特的服務(wù)體驗,缺乏與競爭對手

 講師:張媛詳情


卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標準的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越

 講師:張媛詳情


《招聘致勝——招聘金三角》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》【課程背景】在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學(xué)習(xí)的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據(jù)了制高點。但是在實際管理過程中,很多企業(yè)不了解企業(yè)的人

 講師:張媛詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我!  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有