高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱
【課程背景】
經(jīng)理人必須推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高執(zhí)行效果并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種能力,既包括緊
扣目標(biāo)、分解任務(wù)、掌握規(guī)律、把握權(quán)重,也包括輔導(dǎo)下屬和塑造團(tuán)隊(duì)文化的能力。團(tuán)
隊(duì)建設(shè)與管理能力的提高,首先必須掌握具體有效的管理方法,才能真正提高團(tuán)隊(duì)效能
、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。而只有方法卓越,才能真正落實(shí)到位、產(chǎn)生效果。所以,掌握系統(tǒng)的
管理方法是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的根本關(guān)鍵。
本課程是一個(gè)以中高層企業(yè)管理者為目標(biāo)人群的實(shí)用型管理能力提升訓(xùn)練課程,是系
統(tǒng)管理能力提升的一個(gè)教練式培訓(xùn),突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)
驗(yàn)。
本課程培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實(shí)操性和顯效性。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)
討論等培訓(xùn)方法,在生動(dòng)的案例講解中串聯(lián)解析管理者必須掌握的重點(diǎn)工作知識(shí)和工作
技能,解讀和剖析工作中的具體問題,為受訓(xùn)者提供具體的工作方法、工具和解決方案
,達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。
【課程收獲】
? 理解團(tuán)隊(duì)的基本特征
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中常用的工作方法
? 明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
? 可以運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行決策
? 學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的九個(gè)技巧
? 學(xué)會(huì)目標(biāo)制定與目標(biāo)營(yíng)銷的方法
? 通過過程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo)
? 能夠運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通的七個(gè)技巧
? 找到執(zhí)行中的問題并進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、部門主管、儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等
【課程大綱】
第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
← 模塊一 完美團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
? 互動(dòng):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
? 什么是團(tuán)隊(duì)
? 案例:成功團(tuán)隊(duì)解析
? 高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
← 模塊二 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
? 互動(dòng):下屬工作績(jī)效不佳的原因
? 經(jīng)理人的七個(gè)關(guān)鍵角色
? 視頻:兩位中層經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別?
? 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
? 兩種風(fēng)格的反思
← 模塊三 必須掌握人崗匹配
? 人崗匹配的含義:資源-產(chǎn)能-價(jià)值
? 人崗匹配才能發(fā)揮協(xié)作效率
? 揚(yáng)長(zhǎng)避短和取長(zhǎng)補(bǔ)短
? 練習(xí):誰是臨時(shí)負(fù)責(zé)人?
? 討論:三個(gè)人競(jìng)聘如何決策?
← 模塊四 團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)
? 工具:團(tuán)隊(duì)凝聚力診斷清單
? 提升凝聚力的三個(gè)維度
? 提升凝聚力的九個(gè)技巧
第二部分:團(tuán)隊(duì)管理
← 模塊一 目標(biāo)與過程管理
? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
? 設(shè)定部門目標(biāo)的七個(gè)步驟
? 安排艱巨任務(wù)時(shí)遇到的常見阻力
? 案例:通過目標(biāo)營(yíng)銷調(diào)動(dòng)下屬的積極性
? 工作追蹤中的問題
? 案例:恒大足球的過程管理啟示
? 將公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行為
? 檢查工作的五個(gè)維度
← 模塊二 溝通力保障協(xié)作
? 團(tuán)隊(duì)溝通的七項(xiàng)原則
? 練習(xí):七項(xiàng)原則的從知到行
? 案例:同事不配合工作怎么辦?
? 研討:刺頭員工如何溝通
← 模塊三 績(jī)效輔導(dǎo)提升業(yè)績(jī)
? 過程重要還是結(jié)果重要?
? 討論:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問題分析與解決
? 卓越績(jī)效輔導(dǎo)六步法
? 視頻案例:不同員工的績(jī)效面談要點(diǎn)
? 課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃制定
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