《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

  培訓(xùn)講師：魏藍(lán)

講師背景：
管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家——魏藍(lán)老師【背景介紹】高級(jí)人力資源管理師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師|高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師成都信息工程大學(xué)HRM西南財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA深圳市職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)專(zhuān)家級(jí)講師廣東機(jī)電職業(yè)教育集團(tuán)教學(xué)委員會(huì)委員香港職業(yè)訓(xùn)練局人才培養(yǎng)與職業(yè)教育高 詳細(xì)>>

魏藍(lán)
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

以終為始 — 鎖定目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行
魏 藍(lán)
課程背景：
目標(biāo)與計(jì)劃管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最基礎(chǔ)的管理科學(xué)與方法。未了解目的港口的人無(wú)法一帆風(fēng)順。目標(biāo)管理由著名管理大師德魯克首創(chuàng)，他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提到“目標(biāo)管理與自我控制的主張”。德魯克認(rèn)為：企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)?？梢?jiàn)，鎖定目標(biāo)，如何實(shí)施計(jì)劃，是影響企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)形成并能促使業(yè)績(jī)提升的重大課題。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是若干業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的集合體。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。為達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)管理者必須要有具體的方法、步驟，將目標(biāo)與日常工作銜接，形成資源整合、互相支持的計(jì)劃，將各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。
本課程講師將結(jié)合多數(shù)國(guó)際知名企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，詳細(xì)講解目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行理論，幫助學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃跟蹤與評(píng)估的先進(jìn)思維與方法，解決實(shí)際工作問(wèn)題。
課程目標(biāo)：
讓學(xué)員深刻體會(huì)目標(biāo)導(dǎo)向的作用及意義，培養(yǎng)員工目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的能力
讓學(xué)員學(xué)會(huì)分析阻礙目標(biāo)達(dá)成的問(wèn)題，全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和解決方案的步驟
掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性
使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理，掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能
掌握績(jī)效管理的幾種常用工具及績(jī)效指標(biāo)分解
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天（精講版1天）
課程對(duì)象：中基層管理人員、技術(shù)骨干、儲(chǔ)備管理者
課程特色：
1、專(zhuān)業(yè)的課程知識(shí)體系，豐富的經(jīng)典/最新案例；
2、圍繞以學(xué)員受益為中心，注重模擬演練，小組討論，趣味課堂；
3、演繹與歸納結(jié)合，關(guān)鍵記憶，復(fù)盤(pán)總結(jié)。
課程導(dǎo)入：
分組破冰：如何看待你的工作（人之初，性本勤VS人之初，性本惰。）
止于至善
以終為始
上下求索
課程大綱:
第一講：基于目標(biāo)的管理思維
1、什么是管理？什么是目標(biāo)？
2、目標(biāo)管理（MBO）的理論基礎(chǔ)
目標(biāo)設(shè)定
職責(zé)履行
考核實(shí)施
結(jié)果運(yùn)用
案例：海爾OEC管理法、惠普的目標(biāo)管理法
3、目標(biāo)與自我管理的關(guān)系？
案例：《肖生克的救贖》— 目標(biāo)對(duì)事業(yè)的導(dǎo)向作用
4、目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略
思考：戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃三者的關(guān)系
5、目標(biāo)與執(zhí)行力
沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有執(zhí)行力
如何克服“忙、盲、茫”
目標(biāo)管理如何激發(fā)出員工潛能？（管理者的目標(biāo)意識(shí)：緊盯一只兔子的哲學(xué)）
第二講：目標(biāo)設(shè)定
1、系統(tǒng)思考，確定目標(biāo)
戰(zhàn)略解碼（核心目標(biāo)、階段目標(biāo)、路徑）
SWOT分析
案例：
2、定義（識(shí)別）目標(biāo)，讓目標(biāo)清晰可見(jiàn)
SMART原則（洛克）
假目標(biāo)：職責(zé)&目標(biāo)、業(yè)績(jī)&目標(biāo)、態(tài)度&目標(biāo)
定性與定量
趣味練習(xí)：
給定每個(gè)小組一項(xiàng)特殊職能，讓每個(gè)小組通過(guò)討論定義出清晰的目標(biāo)。
思考：如果銷(xiāo)售部門(mén)每年都能很好的完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，而技術(shù)服務(wù)部門(mén)每年考核墊底，請(qǐng)問(wèn)什么原因？由此……
3、目標(biāo)分解
（可結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的工具，作詳細(xì)講解；同時(shí)，對(duì)其他目標(biāo)分解法作補(bǔ)充）
KSF-關(guān)鍵成功因素法
OKR-目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
KPI-關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)法
BSC-平衡計(jì)分卡
華為PBC（個(gè)人業(yè)績(jī)承諾）
案例1：利潤(rùn)目標(biāo)分解到部門(mén)（KPI）
案例2：產(chǎn)品交付周期目標(biāo)分解到崗位（OKR）
4、目標(biāo)溝通
目標(biāo)的清晰程度
目標(biāo)的反饋程度
目標(biāo)的認(rèn)可程度
第三講：制定計(jì)劃、分配落實(shí)
1、計(jì)劃的概念
靜態(tài)計(jì)劃（指結(jié)果）
動(dòng)態(tài)計(jì)劃（指活動(dòng)）
2、計(jì)劃的特點(diǎn)
3、計(jì)劃的7項(xiàng)基本內(nèi)容
組織宗旨 — 組織存在的目的/意圖
目標(biāo)愿景 — 服務(wù)的價(jià)值取向及事業(yè)的預(yù)期結(jié)果
組織戰(zhàn)略 — 生存并發(fā)展
政策 — 指導(dǎo)或溝通決策中的思想與行動(dòng)
程序 — 解決經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法和步驟
規(guī)則
預(yù)算
4、掌握必要的幾大工具
PDCA
5W1H
WBS工作分解結(jié)構(gòu)
甘特圖
分組練習(xí)：結(jié)合以上工具的學(xué)習(xí)，按抽簽任務(wù)的要求完成一份漂亮的計(jì)劃書(shū)。
5、計(jì)劃管控
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理
積極平衡，留有余地
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，控制評(píng)估
適度調(diào)節(jié)，保證執(zhí)行
6、時(shí)間管理
如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行
時(shí)間象限論
第四講：情景練習(xí)
自我管理
執(zhí)行力
工作安排的先后續(xù)
主動(dòng)性問(wèn)題思考
管理他人與任務(wù)授權(quán)
第五講：總結(jié)/回顧篇

 

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管理者角色定位與認(rèn)知魏藍(lán)課程背景：很多管理者往往是半路出家，原來(lái)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等崗位上干得不錯(cuò)，不乏工作的態(tài)度和熱情，尤其是執(zhí)行力強(qiáng)，肯鉆研；但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問(wèn)題：原來(lái)自己干好就行，現(xiàn)在的問(wèn)題是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起怎樣干好；原來(lái)只需做一項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事；原來(lái)是聽(tīng)上級(jí)指示，現(xiàn)在卻要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)溝通、對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)與任務(wù)布置；

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作魏藍(lán)課程背景：當(dāng)溝通中人們覺(jué)得不被重視通常是因?yàn)楸舜酥g有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。重建共同目標(biāo)和相互尊重從來(lái)都是不易的，但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過(guò)程中表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重，營(yíng)造讓對(duì)方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中，越來(lái)越多的工作需要進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作才能完成，但是讓人頭疼的是跨部門(mén)協(xié)作溝通經(jīng)常耗費(fèi)了很大精力卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果

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情緒管理與EQ魅力魏藍(lán)課程背景：情緒管理，指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或一名優(yōu)秀的管理者，首先應(yīng)意識(shí)到自身發(fā)出的情緒都附著情感色彩，對(duì)下屬及身邊的同事都能產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。因此，情緒的管理、情商的高低直接決定了個(gè)人于社會(huì)關(guān)系圈中的自我形象。在柯維的《高效能7個(gè)習(xí)慣》中，有一個(gè)重要習(xí)慣是“

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有效授權(quán)與員工激勵(lì)魏藍(lán)課程背景：美國(guó)著名學(xué)者詹姆士在多年心理研究中發(fā)現(xiàn)：一個(gè)人的能力表現(xiàn)，在激勵(lì)前和激勵(lì)后兩者之間的差距是60。即平時(shí)不被激勵(lì)的時(shí)候工作效率是40，經(jīng)過(guò)激勵(lì)后的工作效率就是100。這相當(dāng)于在一個(gè)人能力不變的情況下，工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)手段運(yùn)用得當(dāng)，就能激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，迸發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力，有效提高工作質(zhì)量。然而在

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從0到1—打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)魏藍(lán)課程背景：伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)體的迅速擴(kuò)大，現(xiàn)代企業(yè)的管理方法也發(fā)生了巨大的變化；如今，僅憑借個(gè)人的超強(qiáng)能力，而不賦予團(tuán)隊(duì)的力量，企業(yè)是無(wú)法取得成功的。優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)一支堅(jiān)不可摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，無(wú)論銷(xiāo)售、市場(chǎng)、研發(fā)、制造或是平臺(tái)管理；在世界各地，包括如微軟、松下、華為、格力等，所有企業(yè)的成功來(lái)源于高績(jī)效并且敏捷性團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的高價(jià)值服務(wù)與

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高效能人士的7個(gè)習(xí)慣魏藍(lán)課程背景：隨著社會(huì)的進(jìn)步與文明的發(fā)展，人們對(duì)成功的基本觀念也發(fā)生著改變，由重視“品德”轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“個(gè)人魅力”，即成功與否取決于個(gè)性、社會(huì)形象，以及維護(hù)良好的人際關(guān)系的圓熟技巧。這種思潮有了2種方向：一看中人際關(guān)系與處理技巧；二是灌猛藥，每天以心靈雞湯度日。吹噓任何一種思潮傾向都將讓人置身火烤，要么變得世故老練，置身事外；要么信心滿滿，卻

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