《設(shè)計(jì)思維爆款打造攻略》課程大綱
《設(shè)計(jì)思維爆款打造攻略》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《設(shè)計(jì)思維爆款打造攻略》課程大綱
設(shè)計(jì)思維爆款打造攻略
【課程背景】
電商世界風(fēng)起云涌,生生死死,傳統(tǒng)企業(yè)何去何從?電子商務(wù)品牌的本質(zhì)與核心到底是什么?品牌電商有沒有成功的基因?成功電商的共性在哪里?電子商務(wù)流量為王,還是體驗(yàn)第一?規(guī)模制勝,還是小而美?做電商的產(chǎn)品與定位、客戶與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)與技術(shù)到底是一種怎樣的關(guān)系?
從紛繁復(fù)雜中找到規(guī)律,解讀電商亂象,直指本質(zhì)核心。將別人不能說,不敢說,不會說的都與您分享。用心傾聽,用心感悟,用心執(zhí)行,撬動一個億級市場真的不是空想。為什么有人會成功?為什么有人會失???成功的基因是什么?失敗的根源在哪里?在這個課程里,我們將以多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與努力,為您抽絲剝繭,層層分享,解構(gòu)現(xiàn)象,直指核心。讓您電商的路走得更遠(yuǎn),走得更寬,走得更穩(wěn)。
【課程收益】
1、分析現(xiàn)象,解讀數(shù)據(jù),揭示傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的必然性與機(jī)遇性;
2、透過大量案例的剖析,深刻理解電商發(fā)展的規(guī)律與本質(zhì);
3、全面揭示電子商務(wù)典型模式的本質(zhì)與核心;
4、解讀電商運(yùn)營流程圖并警示電商運(yùn)營中的死亡陷阱;
5、明確不同角色在電商運(yùn)作過程中存在的價值,并科學(xué)建設(shè)電商團(tuán)隊(duì);
6、找到品牌電商成功的基因,加速傳統(tǒng)企業(yè)穩(wěn)健開展電子商務(wù)。
【課程時間】:2天,6小時/天,可根據(jù)不同聽課對象按需求訂制內(nèi)容,或縮短、延長課時
【授課對象】:傳統(tǒng)企業(yè)掌門人、電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人、有志于開展電商業(yè)務(wù)者
【授課方式】:講師講授 + 案例研討 + 講師點(diǎn)評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)
【課程大綱】
一、錯過了最佳時期,我還要不要找對象?
1、過去幾年電子商務(wù)的情況
2、2017年電子商務(wù)的現(xiàn)狀和未來趨勢
3、沒有早和晚,只有不作為
二、我的夢中情人在哪里?
1、大數(shù)據(jù)市場分析
1)、類目分析
市場容量、市場屬性、市場趨勢
2)、競品分析 競爭品牌(同類型品牌、找標(biāo)桿、品牌分析)
競爭寶貝(優(yōu)缺點(diǎn)?流量布局?)
找對對手=成功50%
3)、消費(fèi)人群分析
性別、年齡、職業(yè)、地域
搜索偏好、下單時段
2、什么樣的我才能更受歡迎?
1)、你想什么都賣,結(jié)果是什么都賣不動
2)、先做好一個品類
3)、產(chǎn)品定位幾個關(guān)鍵因素
3、價格定位,找到準(zhǔn)確消費(fèi)水平
1)、定價相關(guān)因素(市場競爭、目標(biāo)人群、品牌營銷組合)
2)、定價策略
滲透定價策略(較低價格吸引消費(fèi)者)
競爭定價策略(依據(jù)競爭對手的價格來定價)
3)、定價公式
4、顏值定位,確保最佳第一印象
1)、定位原則(容易識記、一致性、差異化、效率)
2)、定位流程
如何更好的推廣自己?(運(yùn)營管理)
1、光桿司令注定打不贏仗
1)、需要什么樣的團(tuán)隊(duì)配置
2)、90后員工管理技巧
2、怎么讓更多的人看到我?(流量)
1)、整體流量來源
2)、搜索型產(chǎn)品引流方法
3)、活動型產(chǎn)品引流方法
3、怎么讓越多看到我的人喜歡上我?(轉(zhuǎn)化率)
1)、轉(zhuǎn)化率的意義和重要性
2)、影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素
4、怎么把自己賣出更高的價格?(客單價)
1)、客單價的意義和重要性
2)、有效提升客單價的技巧
四、談戀愛的技巧(銷售管理)
語言技巧(客服管理)
1)、說話方式不同導(dǎo)致的不同結(jié)果
2)、什么樣的說話方式是你對象喜歡的?
3)、客服考核指標(biāo)(響應(yīng)速度、轉(zhuǎn)化率、客單價)
生活技巧(售后管理)
1)、售后的基本要求
2)、售后的小技巧
3)、售后客服考核指標(biāo)(DSR、退款糾紛率、退款時長)
3、怎么讓戀愛期長期持續(xù)?(會員關(guān)系管理)
1)、會員關(guān)系管理的意義
2)、管理工具
3)、管理方法(分組管理、會員營銷、智能詳情頁)
4、戀愛小工具
1)、官方工具
2)、商家價值創(chuàng)新評估表
3)、其他有用的小工具(軟件、插件、表格)
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《新零售時代下的爆品戰(zhàn)略》課程大綱 05.07
新零售時代下的爆品戰(zhàn)略【課程背景】2017年整個零售業(yè)已然進(jìn)入了以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài),也就是零售3.0的時代——新零售。在新零售的時代背景下,傳統(tǒng)企業(yè)如何重新定位品牌的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,如何重構(gòu)企業(yè)人力、產(chǎn)品、渠道等關(guān)鍵因素,如何實(shí)現(xiàn)有效快速的發(fā)展和盈利等問題,成了眾多傳統(tǒng)企業(yè)亟待解決的問題。而一個企業(yè)除了人才以外,最重要的莫過于產(chǎn)品,產(chǎn)品策略
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移動互聯(lián)網(wǎng)思維微營銷實(shí)戰(zhàn)【課程背景】2017年,伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新物種的爆炸式出現(xiàn),傳統(tǒng)的品牌營銷方法已經(jīng)逐漸失去往日光輝。在新的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下,如何更精準(zhǔn)、更靈活、更低成本地進(jìn)行品牌營銷,已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須考慮的問題。同時,新一輪的消費(fèi)升級大潮洶涌而至和90后等消費(fèi)新勢力的崛起,如何同時打動中產(chǎn)階級和90后群體,已經(jīng)成為所有品
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移動互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧【課程背景】2017年,伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新物種的爆炸式出現(xiàn),傳統(tǒng)的品牌營銷方法已經(jīng)逐漸失去往日光輝。在新的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下,如何更精準(zhǔn)、更靈活、更低成本地進(jìn)行品牌營銷,已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須考慮的問題。同時,新一輪的消費(fèi)升級大潮洶涌而至和90后等消費(fèi)新勢力的崛起,如何同時打動中產(chǎn)階級和90后群體,已經(jīng)成為所有品牌面臨
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互聯(lián)網(wǎng)思維電商品牌運(yùn)營攻略【課程背景】電商世界風(fēng)起云涌,生生死死,傳統(tǒng)企業(yè)何去何從電子商務(wù)品牌的本質(zhì)與核心到底是什么?品牌電商有沒有成功的基因?成功電商的共性在哪里?電子商務(wù)流量為王,還是體驗(yàn)第一?規(guī)模制勝,還是小而美?做電商的產(chǎn)品與定位、客戶與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)與技術(shù)到底是一種怎樣的關(guān)系?從紛繁復(fù)雜中找到規(guī)律,解讀電商亂象,直指本質(zhì)核心。將別人不能說,不敢說,不會
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《解剖95后——洞悉未來十年消費(fèi)紅利》 05.07
解剖95后——洞悉未來十年消費(fèi)紅利【課程背景】根據(jù)全國第六次人口普查統(tǒng)計(jì),我國的“95后”群體人口總數(shù)約為7848萬,未來5-10年,他們將步入社會和工作崗位,成為消費(fèi)的主力軍。而95后是全面伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而成長起來的一代人,他們首互聯(lián)網(wǎng)的影響比上代人更深刻,由此形成的行為習(xí)慣也更具有時代特性,這些習(xí)慣也將影響他們的決策和消費(fèi)。無論是大公司還是
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農(nóng)村電商與縣域產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營【課程背景】2017年2月,“中央一號文件”傳遞了農(nóng)村電商的發(fā)展方向,對農(nóng)村電商的部署相較2016年有以下五個特點(diǎn),可以概括為一個“首次提出”和四個“更加重視”:首次關(guān)注電商產(chǎn)業(yè)園問題,鼓勵和規(guī)范發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園;更加重視線上線下的融合,推動線上線上的互動發(fā)展;更加重視農(nóng)產(chǎn)品上行,強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)體系勢在必行;更加重視農(nóng)村電商物流,
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小程序商業(yè)模式創(chuàng)新和落地【課程背景】2016年11月3日微信小程序開放公測,作為一款處于微信生態(tài)下無需安裝、觸手可及、用完即走的移動端應(yīng)用,小程序的高話題性和強(qiáng)關(guān)注度兼?zhèn)?,用戶日活一觸即發(fā)。2017年1月9日,微信小程序正式上線后,隨著入口及能力的不斷開放,微信用戶接觸小程序的場景不斷增加,小程序的用戶數(shù)量也呈爆發(fā)性增長。在小程序碼、附近的小程序等功能的相繼
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新零售:傳統(tǒng)B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型之道【課程背景】當(dāng)下,我們正處在新物種爆炸的時代,從無人駕駛到無人機(jī),從虛擬助手到語音識別,人工智能隨處可見,這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化,在供應(yīng)端提高效率、降低成本,在需求端實(shí)現(xiàn)比你更懂你,隨處隨想,所見即所得的體驗(yàn)升級。2017年整個零售業(yè)已然進(jìn)
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新零售:傳統(tǒng)B2C企業(yè)轉(zhuǎn)型之道【課程背景】當(dāng)下,我們正處在新物種爆炸的時代,從無人駕駛到無人機(jī),從虛擬助手到語音識別,人工智能隨處可見,這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化,在供應(yīng)端提高效率、降低成本,在需求端實(shí)現(xiàn)比你更懂你,隨處隨想,所見即所得的體驗(yàn)升級。2017年整個零售業(yè)已然進(jìn)
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