用人部門的招聘面試技巧

  培訓講師：黃紅發(fā)

講師背景：
黃紅發(fā)老師——管理人才培養(yǎng)專家【講師簡介】u南京陸軍指揮學院經濟管理專業(yè)u香港亞洲商學院工商管理碩士u中山大學EMBA工商管理碩士u國家認證高級人力資源管理師u人力資源管理培訓導師兼咨詢顧問u國際職業(yè)培訓師認證授權講師u企業(yè)培訓體系構建顧問 詳細>>

黃紅發(fā)
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用人部門的招聘面試技巧詳細內容

用人部門的招聘面試技巧

專業(yè)招聘面試技巧
黃紅發(fā) 老師
一、課程背景：優(yōu)秀管理者必需成為三個方面的專家：技術專家、財務專家、人力資源專家。特別是成為人力資源專家尤為重要，選聘到最適合自己部門業(yè)務需求的人才是用人部門最大的成功。
雖然所有的企業(yè)管理者都能認識到人才的重要性，可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才，又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才，這些問題一直困擾著非人力資源專業(yè)崗位的管理者。
人才的招募和甄選問題困擾著職能管理者，也影響了企業(yè)的快速發(fā)展，本課程的目的就是幫助企業(yè)管理者掌握識別企業(yè)招人的時機，掌握崗位人才標準的衡量方法，掌握招聘面試的流程與方法，掌握識人讀心之術。
二、課程時間： 2天（12小時）
三、課堂形式：引導式講授、學員分組、案例討論、現(xiàn)場演練、視頻教學、情景摸擬
四、學習對象：人力資源主管、經理，直線職能部門主管、經理、
五、課程收益：
1.提高管理人員對招聘的戰(zhàn)略認識
2.提高招聘的組織實施效率
3.掌握高效招聘方法與面試技巧
4. 掌握高效招聘中的錄用與評估
5.降低企業(yè)選人識人的成本
6.提升面試官隊伍專業(yè)素養(yǎng)
六、課程特色
實戰(zhàn)派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強，能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想，熟練掌握課程所提供的方法與技巧。
七、課程大綱：
第一章： HR對招聘的認知
1.正確認識招聘
2.企業(yè)招聘的常見誤區(qū)
3.管理者在招聘中的職責與任務
案例分析：F公司招聘的問題呈現(xiàn)
4.企業(yè)招聘困難的原因分析
5.HR面試官職業(yè)素養(yǎng)
視頻分析：誰在面試誰
第二章：崗位素質模型的建立與應用
1.素質的介紹與來源
2.素質模型在人力資源管理方面的應用
3.素質模型的建模方法
4.通用素質模型介紹（含不同職位族的素質介紹）
5.不同職位族的素質介紹與討論
視頻分析：您會錄用誰
第三章：高效面試常用工具
1.實際操作法與即興演講法
2.結構化面試技術及其應用
現(xiàn)場演練：指定崗位的結構化面試演練
3.行為面試法的應用
現(xiàn)場演練：指定崗位STAR的演練
4.情景模擬法的工具與應用
5.公文筐測試法的應用
6.無領導小組的應用
7.角色扮演法的應用
第四章：面試技巧的綜合應用
1.“望”——識別面試中的非語言信息
2.“聞”——有效聆聽捕捉信息
視頻分析：你聽明白了嗎？
3.“問”——提問的技巧
現(xiàn)場演練：如何問出責任心
4.“切”——有效掌場
小工具：面試時間控制的方法
5.高效面試方法大集
6.借力面試的技術運用

 

黃紅發(fā)老師的其它課程

職場導航——年青人要做自己人生的CEO主講：黃紅發(fā)老師【課程背景】職場，人生命的三分之一，如果沒有意識到自己的角色和立場，那是很可怕的事情。職場是競和的關系，你如何處理好同事之間的競爭與合作，即是一種角度的定位，更是一種心智成熟與否的標識。如何讓自己的職場上快樂，首先需要具備的能力是自我認識與定位，才能建立起以角色和立場為導向的行為選擇，這才是職業(yè)化的行為。

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企業(yè)培訓組織與授課技巧黃紅發(fā)老師背景：在高效發(fā)展的時代，企業(yè)內部培訓學習顯得越來越重要。隨著企業(yè)內部培訓學習的頻次越來越高時，伴隨著一個新的問題出現(xiàn)：培訓的效果有哪里？如何評估他的有效性？特別是培訓組織部門，從前期的調研、師資的篩選、課程的組織到實施等一系列的工作忙下來，價值在何方？如何能體現(xiàn)出自己的價值？培訓前、培訓中的大多數(shù)環(huán)節(jié)講師一般也能做到相對的配合

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人力資源晉級之-從AM到BP黃紅發(fā)老師一、課程背景：彼得·德魯克說，一名企業(yè)領導人所做的所有決定中，最重要的莫過于有關人的決定，因為人決定組織的整體實力。如何合理的開發(fā)與使用人才，是企業(yè)保持領先水平的第一關鍵因素。按照對人性的探索表明，一般情況人的才能開發(fā)不足25，可見對人才的開發(fā)與利用還有很長的路要人。在當下如何更有效的開發(fā)人才的潛能，合理的激發(fā)人才的原動

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如何成一名優(yōu)秀中層干部黃紅發(fā)老師一、課程背景：“一頭綿羊帶領一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊”，領導者對于組織如此重要，一方面領袖的魅力、預見力和洞察力是組織成長、變革和再生最關鍵的因素之一，另一方面領導人物的決策也有可能將組織帶入困境，中層卻是正在成長的幼獅，強大的幼獅是企業(yè)的未來。中層的現(xiàn)狀，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技

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如何組織一堂高效的培訓黃紅發(fā)老師背景：在高效發(fā)展的時代，企業(yè)內部培訓學習顯得越來越重要。隨著企業(yè)內部培訓學習的頻次越來越高時，伴隨著一個新的問題出現(xiàn)：培訓的效果有哪里？如何評估他的有效性？特別是培訓組織部門，從前期的調研、師資的篩選、課程的組織到實施等一系列的工作忙下來，價值在何方？如何能體現(xiàn)出自己的價值？培訓前、培訓中的大多數(shù)環(huán)節(jié)講師一般也能做到相對的配合

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用經營的思維做人才招聘黃紅發(fā)老師【課程背景】當萬民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網時代遇到獨一代的80、90后成為職場主體時，人才成為了企業(yè)成敗的關鍵，可是如何才能有效地甄別哪些人才是企業(yè)真正需要的“真人才”呢？從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，樹立正確的招聘理念；從企業(yè)文化的包容性來吸引人才；從人才的特性來合理的吸納人才。制定高效的招聘策略與流程，靈活運用各種精準地面試方法與技巧，洞察求職者

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電商企業(yè)---高效招聘與精準面試【課程背景】擁有一流人才的企業(yè)，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才

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非人力資源經理的人力資源管理黃紅發(fā)老師一、課程背景：管理業(yè)務上的事情我在行，人員管理的事情還是由人力資源部來處理吧，不是我不去關注員工。而是每天太忙碌，面對老板工作要求的高標準壓力夠大了，還哪有時間來關注每一位員工？精力總是有限的！作為直線經理，常常會這樣認為。直線經理承受著夾層壓力，上級的高標準，同級的不配合，下級的不成熟，客戶的挑剔……一提到現(xiàn)狀，很多人

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高效招聘面試技巧黃紅發(fā)老師一、課程背景：優(yōu)秀管理者必需成為三個方面的專家：技術專家、財務專家、人力資源專家。特別是成為人力資源專家尤為重要，選聘到最適合自己部門業(yè)務需求的人才是用人部門最大的成功。雖然所有的企業(yè)管理者都能認識到人才的重要性，可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才，又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才，這些問題一直困擾著非人力資源專業(yè)崗位的管理者。人

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構建最佳雇主品牌的高效招聘之道黃紅發(fā)老師【課程對象】總監(jiān)、職能經理/主管、HR經理/主管、招聘經理/主管【課程時長】2天，共12小時（6小時/天）【教學方式】小組討論式、實戰(zhàn)案例解析、視頻解析、學員互動；實戰(zhàn)派風格、理論結合實踐、針對性強、能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧?！菊n程大綱】第一講：雇主品牌建設溫情之旅1.雇

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