《活動營銷助網(wǎng)點產(chǎn)能釋放(1天)》
《活動營銷助網(wǎng)點產(chǎn)能釋放(1天)》詳細內容
《活動營銷助網(wǎng)點產(chǎn)能釋放(1天)》
課程名稱: 《活動營銷助網(wǎng)點產(chǎn)能釋放》
主講: 王鐵勇老師 6課時
課程背景:通過對業(yè)績釋放基本規(guī)律的探討,引出產(chǎn)能的提升不僅僅在于關注客戶的資
產(chǎn),而是要注重日??沙掷m(xù)的客戶關系,并通過有效的時點活動,來對所積累的客戶資
源進行調動,讓其在適當?shù)臅r候為網(wǎng)點客單價的提升做出貢獻,課程重點探討針對銷售
活動設計與實踐,詳細介紹傳統(tǒng)網(wǎng)點在外拓營銷、沙龍活動等運作模式中的缺陷,指出
現(xiàn)代活動營銷的創(chuàng)新模式并給予話術、工具等可操作、可落實的手段。
授課對象:網(wǎng)點營銷相關條線
課程大綱/要點:
一、網(wǎng)點業(yè)績提升的基礎
1、常規(guī)網(wǎng)點獲客解析
? 客戶來源:流量、存量、增量
? 客戶的構成
← 直接客戶
← 間接客戶
2、客單價與客戶量的關系
? 客戶量的提升
? 客單價的提升
二、客戶關系的經(jīng)營與維護
1、流程化日常維護
2、常見客戶維護障礙
? 邀約到訪率低(話術與工具教學)
? 轉介紹成功率低(話術與工具教學)
3、障礙排除與計劃落實
? 目標分解(話術與工具教學)
? 客戶信息梳理點
三、區(qū)域拓展與活動營銷
1、外拓的技術指標
? 商戶外拓-同類合并(話術與工具教學)
? 社區(qū)外拓-批發(fā)勝于零售(話術與工具教學)
2、區(qū)域拓展帶動產(chǎn)能
3、區(qū)域開發(fā)與拓展的技術植入(案例教學)
4、活動營銷
? 延時產(chǎn)能-親子主題(案例教學)
? 即時產(chǎn)能-附加值營銷(案例教學)
? 高凈值客戶價值提升-沙龍活動(案例教學)
← 沙龍活動功能概述
← 沙龍活動產(chǎn)能釋放(話術與工具教學)
四、旺季營銷特點分析
1、儲蓄存款的特點與賣點
? 余額提升的基本思路
2、營銷主題活動設計
? 資源匹配
← 執(zhí)行細節(jié)
← 人員匹配
[pic]
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