《引導(dǎo).提效團(tuán)隊(duì)溝通》

  培訓(xùn)講師:徐華瑋

講師背景:
徐華瑋DavidXu·《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理-泛項(xiàng)目思維重塑工作坊》設(shè)計(jì)者·890新商學(xué)《項(xiàng)目思維訓(xùn)練營(yíng)》開發(fā)者·6Ds?學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化商業(yè)結(jié)果資格認(rèn)證-學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師·日產(chǎn)訓(xùn)中國(guó)MTP-TTT認(rèn)證講師·AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))LEADNOW! 詳細(xì)>>

徐華瑋
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《引導(dǎo).提效團(tuán)隊(duì)溝通》詳細(xì)內(nèi)容

《引導(dǎo).提效團(tuán)隊(duì)溝通》

《引導(dǎo).提效團(tuán)隊(duì)溝通效能》
培訓(xùn)收益
通過課程學(xué)習(xí),中層管理者學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中溝通及啟發(fā)技巧:有效傾聽、自我清晰、有效激勵(lì)、目標(biāo)達(dá)成等引導(dǎo)技術(shù),關(guān)注到下屬真正渴望的目標(biāo)和自身的成長(zhǎng)性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力效應(yīng),達(dá)成共同創(chuàng)造的成果。
課程大綱
課程單元
重點(diǎn)內(nèi)容
培訓(xùn)目的
工具練習(xí)
課程概述
引導(dǎo)定義是什么?引導(dǎo)的狀態(tài)—中心狀態(tài)
掌握引導(dǎo)定義和引導(dǎo)結(jié)構(gòu);感知引導(dǎo)者的狀態(tài)
狀態(tài)自我發(fā)現(xiàn)和調(diào)整:中心狀態(tài)
上下級(jí)關(guān)鍵對(duì)話的阻礙
溝通對(duì)話的阻礙是什么?聚焦式會(huì)話的使用
發(fā)現(xiàn)溝通對(duì)話的難度;學(xué)會(huì)ORID的使用
ORID使用
欣賞式探尋
欣賞式探尋的技巧;問題,資源與目標(biāo);團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的技巧
關(guān)注什么,得到什么的原理;正向關(guān)注,反饋和表達(dá)的技巧;
欣賞式探尋;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
輔導(dǎo)下屬的教練技巧
支持下屬目標(biāo)清晰;支持下屬澄清現(xiàn)狀;支持下屬厘清選擇;支持下屬確認(rèn)行動(dòng)
清晰目標(biāo)的技術(shù);認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀的能力;尋找更多的選擇;達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃
CPU雙輪
管理者自我認(rèn)知與覺察
教練式提問6Q;力場(chǎng)分析
項(xiàng)目啟動(dòng)6Q;項(xiàng)目不同意見統(tǒng)一
6Q;力場(chǎng)分析
課程追蹤
 
 
 
課后作業(yè)
課后練習(xí)作業(yè)-課后一個(gè)月內(nèi)完成
1、和下屬對(duì)話:與下屬的教練對(duì)話練習(xí)1,自己最欣賞的領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的?通過這個(gè)練習(xí)獲得自己如何管理下屬的關(guān)鍵要素;【完成建立教練伙伴關(guān)系】
2、與下屬的教練對(duì)話練習(xí)2:幫助下屬清晰干好本職崗位的8大要素,對(duì)下屬進(jìn)行測(cè)評(píng),然后輔導(dǎo)下屬,讓下屬清晰自己的優(yōu)勢(shì)和短板,自我探索接下來的行動(dòng)計(jì)劃,有必要的情況下并給與指導(dǎo)和輔導(dǎo)支持;【完成現(xiàn)狀清晰】
3、與下屬的教練對(duì)話練習(xí)3:清晰下屬想要的目標(biāo);【完成目標(biāo)清晰】
4、與下屬的教練對(duì)話練習(xí)4:做定期正、反雙向反饋,使用關(guān)鍵對(duì)話的對(duì)話工具:小魚卡;【完成定期相互反饋】

 

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群策群力-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊【課程背景】通用電器CEO杰克韋爾奇曾說過,“群策群力”幫助創(chuàng)建了一種每個(gè)人都開始積極參與、每個(gè)人的想法都開始被注意、領(lǐng)導(dǎo)者更多地是促動(dòng)員工而不是控制員工的文化。“群策群力”是在團(tuán)隊(duì)確定目標(biāo)后,營(yíng)造全員系統(tǒng)思考、坦誠溝通與交流的環(huán)境,并通過這樣的環(huán)境來凝聚組織智慧,快速解決議而不決、扯皮推諉的問題,使全員共識(shí)目標(biāo)、共創(chuàng)計(jì)劃、共諾行動(dòng)。

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協(xié)作思維-激活群體動(dòng)力【課程背景】“一個(gè)人活在世界上,不可能一個(gè)人完成所有的事情,一定需要與人協(xié)作,才能完成更復(fù)雜、更有價(jià)值、更有創(chuàng)造力、更有意義的事。”在提供企業(yè)咨詢服務(wù)的過程中,總有企業(yè)主和我說“徐老師,我的管理團(tuán)隊(duì)能力不行,解決不了公司的問題、與業(yè)務(wù)的配合不太好、任務(wù)分配有問題、完成時(shí)間總有問題。”其實(shí)這些都不是核心問題,只是協(xié)作不佳的表現(xiàn)。我們希望自

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新晉管理者晉升之路【課程背景】:在當(dāng)下,因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)果好,技術(shù)水平強(qiáng)被火線提拔的新晉管理者日益增多,他們開始了邊帶隊(duì)伍,邊抓結(jié)果的管理旅程。新晉管理者缺少系統(tǒng)的管理知識(shí)的學(xué)習(xí),只能從自己原來的上級(jí)和碎片化的內(nèi)容中學(xué)習(xí)所謂的管理。同時(shí)他們習(xí)慣了自己過往的工作模式,不時(shí)的會(huì)專注與自己的技術(shù)攻堅(jiān),缺少對(duì)于人的關(guān)注,很難肩負(fù)起人員成長(zhǎng),提升員工能力等綜合管理能力。長(zhǎng)此

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問題分析與解決工作坊課程背景世界500強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)表明部門經(jīng)理決策正確率70-80;CEO決策正確率90你的成功是因?yàn)槠髨D心?天才?經(jīng)驗(yàn)?還是知識(shí)?美國(guó)前勞動(dòng)部秘書長(zhǎng)說:“唯一可以改善美國(guó)勞動(dòng)力的素質(zhì)的希望就是改善其解決問題的思維技巧這些問題都是從一個(gè)問題開始,到一堆問題結(jié)束。我們花了很多的時(shí)間來召開各種各樣的會(huì)議,來解決各種各樣的問題。但事實(shí)上我們從未開始,

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《5F高效會(huì)議法》課程意義:你是否每天被裹挾于無數(shù)會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?你的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失機(jī)會(huì)?面臨這樣的處境,你是否找到了破解的好方法?本課程通過互動(dòng)的教學(xué),使參加者再實(shí)際演練中獲得如下收益:1.充分認(rèn)知高效會(huì)議的底層邏輯;2.全面了解在會(huì)議發(fā)展的過程中的五力模型;3.清晰不同的管理目的會(huì)議所需要關(guān)注的執(zhí)行要點(diǎn)。課程特色:通過對(duì)高效會(huì)議

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《6Ds如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》課程目標(biāo):1、描述出系統(tǒng)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)的流程和方法2、理解學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈中的每一環(huán)節(jié)及商業(yè)意義3、設(shè)計(jì)出完整的學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)流程4、運(yùn)用有效的溝通方式獲得業(yè)務(wù)部門的支持5、界定出符合業(yè)務(wù)需求的學(xué)習(xí)目標(biāo)6、基于既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)分析和選擇合適的學(xué)習(xí)材料7、使用教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)以致用的關(guān)聯(lián)工具與方法8、制定有效的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)9、分析

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《玩轉(zhuǎn)微課-企業(yè)微課創(chuàng)新開發(fā)與設(shè)計(jì)》培訓(xùn)收益辨別企業(yè)微課的定義和特征;研討出本企業(yè)評(píng)價(jià)微課的標(biāo)準(zhǔn);選擇適合通過微課學(xué)習(xí)的主題;選擇微課在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景;運(yùn)用企業(yè)微課設(shè)計(jì)與制作的流程、方法;在導(dǎo)師指導(dǎo)下,制作出一門完整的微課授課對(duì)象企業(yè)經(jīng)理,業(yè)務(wù)專家,內(nèi)訓(xùn)師等課程大綱(2天版,共12小時(shí))第一天上午:Step1.闡述符合企業(yè)需要的微課標(biāo)準(zhǔn)什么是符合企業(yè)需要的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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