《結構化思維的工作匯報》

  培訓講師：馬琳

講師背景：
馬琳老師講師背景國內資深職場能力訓練專家國家二級心理咨詢師蘋果—微聯(lián)（國際）軟件人力資源經理五糧液（金榜題名）集團培訓經理大型國企北控京儀集團企業(yè)運營經理職業(yè)背景馬琳老師具有近20年人力資源與企業(yè)管理經驗，曾供職于中科院、蘋果公司、五糧液、 詳細>>

馬琳
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《結構化思維的工作匯報》詳細內容

《結構化思維的工作匯報》

結構化思維的工作匯報




講師：馬琳
課 程 綱 要
【課程名稱】呈現(xiàn)技巧與匯報
【課程背景】對于職場白領而言，做好工作匯報越來越重要，可以做出一個讓人眼前一
亮的工作匯報，并不容易，如果不掌握以邏輯為線索系統(tǒng)構思的工作匯報方法，會大大
影響工作匯報的效果。

《結構化思維的工作匯報》課程帶領學員認識工作匯報的重要性，自動自發(fā)養(yǎng)成和上級
保持溝通的良好習慣；運用簡潔、完整、明確地方法和技巧把工作情況、問題告知上級
，輔助上級決策；系統(tǒng)地掌握制作高績效的工作匯報的技巧。
【課程收益】
? 提升思維與表達能力
? 增強責任感與目標感
? 培養(yǎng)工作創(chuàng)新與質量意識
【課程對象】適合全員
【課程時長】1天
【課程要求】
? 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
? 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。


【課程大綱】
第一單元：如何更加準確地表達？
演練：匯報能力診斷：通過測試，分析診斷學員在匯報能力上的提升要點
? 為什么要常做工作匯報？
? 界定你的目的
? 匯報中的事實
小組討論：篩選與目的相關的事實，并敘述細節(jié)
? 匯報中的觀點
演練：掌握觀點的鮮明性與獨到性
? 如何提升表達力？
? 要言節(jié)語——簡潔語言表達豐富信息
? 邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
? 條理清晰——內容整齊避免信息混亂
演練：表達力綜合演練
第二單元：如何更加清晰地思考？
? 如何打造結構化思維的匯報邏輯？
? 結論先行
? 上下對應
? 分類清楚
? 排序邏輯
? 匯報內容設計的七大秘籍
? 提綱挈領——提煉核心主題
? 信息保真——5W2H表述法
? 模塊組合——合并同類項
? 模塊排列——首因/近因效應表達力在工作匯報匯總的運用
? 要言節(jié)語——簡潔語言表達豐富信息
? 邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
? 條理清晰——內容整齊避免信息混亂
演練：結構化思維寫作訓練
第三單元：如何更加高效地匯報？
? 工作匯報十不說
? 傾聽：上級要的是什么？
? 換位：以上級之心看問題
? 提問：發(fā)掘重要的信息
? PDP性格測評
老虎型性格的特點與匯報策略
孔雀型性格的特點與匯報策略
貓頭鷹型性格的特點與匯報策略
考拉型性格的特點與匯報策略
變色龍型性格的特點與匯報策略
★角色扮演：掌握PDP人格特征
? 客觀預測匯報結果
? 積極預測，鼓勵行動
? 消極預測，完善建議
第四單元：科學的工作匯報的體系結構
? 三種匯報類型
? 信息性匯報
? 分析性匯報
? 方案性匯報
角色扮演：體會三種匯報類型在要點上的異同，更好達到匯報目的
? 匯報形式
? 口頭表述的外部塑型
? 書面表達的外部塑型
? 演示文稿（PPT）的外部塑型
? 工作匯報閃光點的添加
全面的綜合演練：可以根據企業(yè)情況開發(fā)演練習題



 

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