中級(jí)TTT——課程開(kāi)發(fā)之“魂、骨、筋、肉”
培訓(xùn)講師:李茂新
講師背景:
李茂新老師8年以上工廠授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì),中基層綜合管理類課程。授課形式:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映:互動(dòng)、技巧、案例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)為一體,生動(dòng)、形象學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。[資質(zhì)背景]深 詳細(xì)>>
中級(jí)TTT——課程開(kāi)發(fā)之“魂、骨、筋、肉”詳細(xì)內(nèi)容
中級(jí)TTT——課程開(kāi)發(fā)之“魂、骨、筋、肉”
課程大綱:
引言:課程開(kāi)發(fā)理念篇
1. 成人學(xué)習(xí)理論
A. 成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)
B. 體驗(yàn)式教學(xué)的意義和方法
C. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2. 企業(yè)課程目的
A. 企業(yè)需要什么課程
B. 企業(yè)課程的目的
C. 企業(yè)需要什么課程
3. 企業(yè)何時(shí)需要內(nèi)化課程
A. 市場(chǎng)變化
B. 重大事項(xiàng)
C. 知識(shí)更新
D. 戰(zhàn)略調(diào)整
課程開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)
A. 課程開(kāi)發(fā)的要求
B. 課程開(kāi)發(fā)的步驟和內(nèi)容
**講:確定目標(biāo)——定義課程“魂”
1. 培訓(xùn)需求分析三問(wèn)
A. 誰(shuí)需要培訓(xùn)(對(duì)象)
B. 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)(動(dòng)機(jī))
C. 培訓(xùn)什么(內(nèi)容)
2. 培訓(xùn)需求分析流程(圖)
**步:高層期望的理想工作狀態(tài)(組織要求)
第二步:目標(biāo)員工的實(shí)際狀態(tài)
第三步:對(duì)比,找到差距
第四步:分析差距背后的原因,區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分
第五步:確定培訓(xùn)目標(biāo)
案例:培訓(xùn)需求分析優(yōu)秀案例展示
3. 確定課程目標(biāo)
A. 目的和目的區(qū)別
B. 確定課程目標(biāo)的意義
C. 確定課程目的方法
D. 課程目標(biāo)的格式
E. 提倡使用的“行動(dòng)詞匯”
F. 規(guī)避的“行動(dòng)詞匯”
G. 三類課程的目標(biāo)等級(jí)
課堂練習(xí):
A. 給課程起“課名”
B. 撰寫(xiě)課程目標(biāo)
第二講:規(guī)劃結(jié)構(gòu)——搭建課程“骨”
1. 金字塔結(jié)構(gòu)在構(gòu)建課程骨架中的應(yīng)用
小練習(xí):
A. 這些信息你能記住多少?
B. 這些數(shù)字等于幾?
C. 金字塔的四個(gè)基本特征(圖)
2. 目標(biāo)的層級(jí)
A. 總目標(biāo)
B. 分目標(biāo)
C. 子目標(biāo)
3. 排序的原則
A. 從整體到局部
B. 從簡(jiǎn)單任務(wù)到復(fù)雜任務(wù)
C. 從學(xué)員已知的內(nèi)容到未知的內(nèi)容
D. 從具體的任務(wù)到抽象的任務(wù)
E. 應(yīng)用崗位工作流程或次序
4. 搭建課程骨架的工具
思維導(dǎo)圖
課堂練習(xí):繪制思維導(dǎo)圖
5. 撰寫(xiě)課程大綱的步驟
A. 從課程目標(biāo)出發(fā)搭建課程的一級(jí)目錄
B. 從模塊目標(biāo)出發(fā)搭建課程的二級(jí)目錄
C. 從子目標(biāo)出發(fā)搭建課程三級(jí)目錄
案例:集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)課件解析
6. 常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
A. 時(shí)間順序
B. 工作流程
C. 矩陣法
D. 表格法
E. 提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題
第三講:內(nèi)容設(shè)計(jì)——編織課程“筋”
1. 培訓(xùn)素材的收集與選擇
A. 課程素材選擇的標(biāo)準(zhǔn)
測(cè)試一:
測(cè)試二:
B. 課程素材選擇的工具
分類篩選
裝箱子
貼標(biāo)簽
C. 課程素材選擇的思路
步驟1:根據(jù)目的決定主題
步驟2:羅列相關(guān)信息
步驟3: 分類/篩選信息
步驟4:提煉關(guān)鍵詞
步驟5:準(zhǔn)備講解內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)演練:信息的篩選
D、訣竅
素材:用**典型的
強(qiáng)化手段:用**有效的
E、素材選擇的思路
素材結(jié)構(gòu):Why/What/How/
1)為什么(觀念和理念):
學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容的目的與價(jià)值
2)是什么:
知識(shí)和理論要點(diǎn),及其詳細(xì)要求
3)怎么做:
2. 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)
Kelle’s ARCS 理論
1)使學(xué)員理解
2)保持學(xué)員的興趣
3)使學(xué)員能夠記住
方法設(shè)計(jì)的維度
1)案例
2)角色扮演
3)視頻播放
4)小組討論
5)競(jìng)賽
課程方法的種類
馴獸、砌墻、澆花,你選哪一種?
課程方法的影響因素
典型培訓(xùn)方法
知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇
技巧類培訓(xùn)方法選擇
觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇
2. 考核方法的設(shè)計(jì)(試題)
1)確定考核方式
2)程度測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
考核目的:促進(jìn)和衡量學(xué)習(xí)效果
課堂演練:練寫(xiě)課程大綱
第四講:方法設(shè)計(jì)——填充課程“肉”
1. 故事、案例的編寫(xiě)
A. 講故事的目的
B. 好故事的USE原則
C. 案例的編寫(xiě)與開(kāi)發(fā)
D. 好故事的USE原則
E. 案例的編寫(xiě)與開(kāi)發(fā)
2. 案例選擇的要求
A. 書(shū)面材料
B. 多媒體格式
3. 案例呈現(xiàn)的形式
A. 準(zhǔn)備階段-說(shuō)明要求、熟悉材料
B. 討論階段-分析問(wèn)題和對(duì)策
C. 發(fā)表階段-發(fā)表、質(zhì)詢和分享討論結(jié)果
D. 總結(jié)階段-指導(dǎo)教師總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)或達(dá)成共識(shí)
4. 案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)
A. 時(shí)間:閱讀與討論分享的比例為1:6
B. 分組:3-4組,每個(gè)小組5-7人
C. 講師的提問(wèn)、追問(wèn)和引導(dǎo)促進(jìn)討論的深入
D. 忌諱將講師個(gè)人的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)員
5. 教學(xué)活動(dòng)開(kāi)發(fā)九步法
A. 課程開(kāi)場(chǎng)
引起注意
激發(fā)動(dòng)機(jī)
介紹目標(biāo)與內(nèi)容
B. 課程中
激活已有知識(shí)
呈現(xiàn)新內(nèi)容
練習(xí)與反饋
C. 課結(jié)尾
總結(jié)內(nèi)容
強(qiáng)化轉(zhuǎn)移
重新激發(fā)動(dòng)機(jī)
6. 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧
A. 引起注意的四個(gè)方法
B. 引起注意的四個(gè)方法
C. 激發(fā)動(dòng)機(jī)的八個(gè)方法
D. 刺激已有知識(shí)的四個(gè)問(wèn)題
E. 呈現(xiàn)內(nèi)容十個(gè)常見(jiàn)方法
F. 練習(xí)活動(dòng)的九個(gè)常見(jiàn)方
G. 練習(xí)活動(dòng)的九個(gè)常見(jiàn)方
H. 內(nèi)容總結(jié)的四個(gè)方法
I. 強(qiáng)化轉(zhuǎn)移的三個(gè)方法
J. 重新激發(fā)動(dòng)機(jī)的四個(gè)方法
7. 討論的設(shè)計(jì)模式- FISH模型
舉例:積極的減壓方式
小練習(xí):想一想
8. 練習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)需要遵循三個(gè)步驟
A、講師點(diǎn)評(píng)時(shí)運(yùn)用的黃金三問(wèn)
9. 培訓(xùn)課件的制做
A. 編寫(xiě)講師PPT
B. 編寫(xiě)講師手冊(cè)
C. 編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)
D. 編寫(xiě)案例活動(dòng)手冊(cè)
E. 編寫(xiě)試題庫(kù)
總結(jié)和行動(dòng)方案
李茂新老師的其它課程
課程大綱講:調(diào)整自我心態(tài),自我一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)1)我對(duì),并不一定符合事物的真相2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)1、我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;2、我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。三、故事與互動(dòng)體驗(yàn)---驗(yàn)證觀點(diǎn)第二講:擺正工作心態(tài),認(rèn)知
講師:李茂新詳情
陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作 01.01
課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)1)我對(duì),并不一定符合事物的真相2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。三.職場(chǎng)中需要什么樣的心態(tài)1.我們靠什么取得職場(chǎng)成功2.
講師:李茂新詳情
壓力與情緒管理 01.01
課程目錄:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)第二講:認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講:激發(fā)正能量第四講:情緒管理與壓力分析第五講:塑造陽(yáng)光心態(tài)第六講:幸福人生的規(guī)劃第七講:現(xiàn)在該做的---忠誠(chéng)第八講:課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動(dòng)課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤
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商務(wù)禮儀 01.01
課程大綱:講:重新認(rèn)識(shí)自我——商務(wù)禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例:為何要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務(wù)禮儀的作用及重要性4.商務(wù)禮儀的概念與價(jià)值5商務(wù)禮儀的原則案例:《徐崢的泰國(guó)行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動(dòng):何為禮儀二、儀容儀表--社交場(chǎng)合無(wú)聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務(wù)及社交
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課程大綱部分:優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心1、成功者承擔(dān)責(zé)任,失敗者逃避責(zé)任2、你的崗位在哪里,你的責(zé)任就在哪里3、優(yōu)秀員工:請(qǐng)你扛起你的責(zé)任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船,與企業(yè)共命運(yùn)2.是企業(yè)成就了你,離開(kāi)企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工:不是為別人打工,而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考,
講師:李茂新詳情
課程大綱:講:認(rèn)知陽(yáng)光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人,角色做事4、調(diào)整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講:職場(chǎng)必備陽(yáng)光心態(tài)----積極責(zé)任付出一、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----積極主動(dòng)心態(tài)1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、心理測(cè)評(píng):職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動(dòng)的根本原因4、
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正能量團(tuán)隊(duì)打造 01.01
課程大綱:講:團(tuán)伙、群體、團(tuán)隊(duì)三者之間的關(guān)系與區(qū)別很多企業(yè)都說(shuō)的公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但很多事實(shí)證明他們不像團(tuán)隊(duì),充其量就是一個(gè)群體,有的組織可能還更加糟糕!德國(guó)人、日本人、中國(guó)人這三個(gè)國(guó)家的人所組成的團(tuán)隊(duì)其中哪些優(yōu)點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、研究、借鑒呢?精辟案例進(jìn)行分析、解剖第二講:正能量團(tuán)隊(duì)打造的結(jié)構(gòu)如何組合合三為一:一、正念有事業(yè)心,一群想干事,能干事的人!思想統(tǒng)一
講師:李茂新詳情
正能量與高效執(zhí)行 01.01
課程大綱:部分:工作、生活需要正能量1.職場(chǎng)心態(tài)分析調(diào)查1.1.案例分析(中國(guó)近三年的調(diào)查結(jié)果)1.2.案例引起的反思。2.如何感受正能量2.1.換種角度看問(wèn)題;2.2.對(duì)事情、問(wèn)題如何學(xué)會(huì)去看本質(zhì);2.3、如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機(jī)的案例》第二講:獲取正能量的六種方法1.進(jìn)取心;為什么要有進(jìn)取心如何獲取進(jìn)取心2.自信心;自信心需要有三種人的
講師:李茂新詳情
正能量與責(zé)任 01.01
課程大綱:講:工作、生活需要正能量一、職場(chǎng)心態(tài)分析調(diào)查案例分析:中國(guó)近三年的調(diào)查結(jié)果案例引起的反思二、如何感受正能量1.換種角度看問(wèn)題;2.對(duì)事情、問(wèn)題如何學(xué)會(huì)去看本質(zhì);3.如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機(jī)的案例》第二講:獲取正能量的六種方法一、進(jìn)取心;1.為什么要有進(jìn)取心2.如何獲取進(jìn)取心二、自信心;1.自信心需要有三種人的支持2.建立自信心的五
講師:李茂新詳情
管理者職業(yè)道德與職業(yè)操守 01.01
【課程大綱】部分:中層管理者為什么更需要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)1.企業(yè)五要素:?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)2.企業(yè)為什么要設(shè)中層?3.為什么中國(guó)的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的?4.中層管理者的責(zé)任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志6.如果缺失職業(yè)化塑造,中層管理者將會(huì)怎樣?7.職場(chǎng)倫理對(duì)職業(yè)人的影響8.職場(chǎng)倫理的認(rèn)知,公司品牌與個(gè)人品牌的關(guān)系9.管理者的勝任力模型1
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