《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》

  培訓(xùn)講師:張志超

講師背景:
張志超老師---中基層團隊管理教練【主要背景】前中國平安集團培訓(xùn)負(fù)責(zé)人13年企業(yè)管理、團隊管理培訓(xùn)管理經(jīng)驗CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師加拿大埃里克森、美國ICF認(rèn)證國際級教練中石化中層管理干部教練式團建項目的負(fù)責(zé)人天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中 詳細(xì)>>

張志超
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《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》詳細(xì)內(nèi)容

《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》

課程大綱:

**部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者

1. 管理的實質(zhì):**大限度地利用下屬的能力,挖掘下屬的潛能,使其發(fā)揮到**大

2. 案例討論:美國IBM教練如鏡,猴子在誰身上?

3. 教練的原則:SET 支持、信任、期待

4. 討論:教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同,教練式對話與傳統(tǒng)對話管理的不同

5. 冰山理論:員工的工作表現(xiàn)與哪三個因素有關(guān)

6. 案例討論:您如何轉(zhuǎn)型升級為教練式的管理者

7. 員工的四種區(qū)分:意愿行為四象限

第二部分  員工教練式輔導(dǎo)的三項能力

一:深度傾聽

1:深度傾聽的3個要素

2:**“回放”迅速建立親和

3:**“確認(rèn)”有效化解抱怨

4:深度傾聽的實踐演練

二:有力提問啟發(fā)思考

1:有力提問的3多3少

2:有力提問的范例

3:如何問出強有力問題

4:如何支持下屬尋找答案

5:有力提問的實踐演練

三: 有效反饋付諸行動

1:反饋三要素(BIA&BID)

2:如何做到表揚激勵人心

3:如何做到批評對事不對人

4:積極性反饋強化下屬的正向行為

5:發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為

6:有效反饋的實踐演練


第三部分  激勵的實質(zhì)和前提

1. 討論:員工士氣不佳的原因

2. 基于人性化需求的激勵

3. 教練式激勵對話挖掘員工的潛在需求并進(jìn)行有效的捆綁關(guān)聯(lián)”

4.  如何在激勵中獲取員工的信任、理解、支持

5:如何在激勵過程中賦予員工成就與能量

6::基于人性與需求的激勵與捆綁方法

7:員工激勵的本質(zhì)及激勵預(yù)期效果把控

8:員工情景激勵及金字塔邏輯激勵技巧演練

工具應(yīng)用:員工潛在需求欲望調(diào)研表、教練式激勵模型


注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成**符合企業(yè)實際情況的個性化方案。


 

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