《新生代80＆90后員工輕管理模式》

  培訓(xùn)講師：林嘉

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林嘉
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《新生代80＆90后員工輕管理模式》

課程大綱：

**講：透視新生代—你的舞臺你做主

一、新生代“三大標(biāo)簽”

1．草莓族

2. 我字當(dāng)頭的一代

3. 垮掉的一代

二、 職場三國

1. 新生代的父輩

2. 新生代的前輩

3. 新生代自述

三、新生代的“前世今生”

1. 多生一代

2. 獨生一代

3. 獨獨一代

四、 新生代成長環(huán)境剖析

1、家庭結(jié)構(gòu)變化

A．不懂社交

B．不懂體諒

C．不會動手

D．不懂自立

2. 無信仰危機

3. 高校改革背景

A. 教學(xué)質(zhì)量問題

B. 高校改革問題

C. 下步就業(yè)問題

4. 信息變化時代

5. 電子游戲泛濫

A. game over 效應(yīng)

B. 成就感替代

C. 正負(fù)強化效應(yīng)

五、新生代成長問題表現(xiàn)

1. 四大角色

A. 雙核人

B. 矛盾人

C. 夾縫人

D. 透明人

2. 四大缺陷

A. 人情世故

B. 職業(yè)圖景

C. 職業(yè)愛好

D. 通用技能

六. 新生代人格特質(zhì)分析

1. 善于享受生活

2. 敢于挑戰(zhàn)權(quán)威

3. 勇于適應(yīng)環(huán)境

4. 樂于競爭學(xué)習(xí)


第二講：hold住新生代—你的柔情我**懂

一、新生代職場現(xiàn)狀剖析

1. 招了不來

2. 來了不久

3. 久了不行

4. 行了不服

5. 服了不干

二、新生代就業(yè)市場現(xiàn)狀剖析

1. 市場四大怪象

A. 亂

B. 變

C. 歪

D. 少

2. 三大力量對比

A. 經(jīng)濟力量

B. 肌肉力量

C. 智慧力量

三、 新生代360度四期應(yīng)對

1. 蘑菇期

A. 工作首日管理

轉(zhuǎn)換角色

入職儀式

指定導(dǎo)游

2. 三味真火

A. 疏導(dǎo)心理

B. 融入團隊

C. 縮短周期

2. 試用期

A. 試用期期限靈活處理

B. 試用期待遇靈活處理

C. 試用期馬后炮管理工具

3. 倦怠期

A. 共好

B. 后學(xué)

C. 樂作

D. 引領(lǐng)

1. 必備工具

2. 時間殺手

3. 輔助應(yīng)用

4. 離職期

A. 立即行動

B. 封鎖消息

C. 坦誠交談

D. 組織方案

E. 歡迎回來


第三講：激勵新生代—愛你在心口要開

一、 正激勵

1. 目標(biāo)激勵

A. 目標(biāo)狀態(tài)與成就狀態(tài)對比

B. 差異化激勵

2. 尊重激勵

3. 留白激勵

A. 創(chuàng)造討論機會

B. 創(chuàng)造面談機會

C. 創(chuàng)造表現(xiàn)機會

4. 彈性激勵

5. 授權(quán)激勵

A. 風(fēng)險程度

B. 任務(wù)性質(zhì)

6. 贊美激勵

A. 對比贊美

B. 第三者贊美

C. 反贊美

二． 負(fù)激勵

1. 機制

2. 先嚴(yán)后寬

3. 道術(shù)結(jié)合

4. 負(fù)激勵三字經(jīng)


第四講： 對決新生代—就這樣把你征服

一. 新生代五大厭惡的溝通方式

1. 一本正經(jīng)說教

2. 繞彎子

3. 匯報后無反饋

4. 越過我決定

5. 以權(quán)壓人

二. 新生代溝通高手之“六脈神劍”

1. 如果策略

2. 你知道策略

3. 復(fù)述策略

4. 感性回應(yīng)

5. 例同策略

6. 合一架構(gòu)

三. 新生代溝通萬人迷之“四面埋伏”  

1. 時間架構(gòu)法

2. 上堆下切與平行法

3. 小yes變大yes法

4. 控制選擇法

四. 新生代溝通萬人迷之“三位一體”  

1. 由此及彼法

2. 身體領(lǐng)導(dǎo)法

A. 幼稚體態(tài)

B. 劣勢體態(tài)

C. 病態(tài)體態(tài)

3. 魔力聲音法

五. 新生代溝通萬人迷之“四大步法”  

1. 融入

2. 區(qū)分

3. 共情

A. 微笑注視

B. 簡短提問

C. 巧妙總結(jié)

D. 配合記錄

4. 取信


第五講： 教練新生代—你的未來不是夢

老子領(lǐng)導(dǎo)觀

傳統(tǒng)管理者與員工教練方法對比

一. 新生代教練自控術(shù)

1. 解讀情緒

A. 沒好沒壞

B. 憑借感覺

C. 可以分離

2. 管理情緒

A. 假裝調(diào)整法

B. 優(yōu)先順序法

C. 全腦開發(fā)法

D. 情緒平衡法

3. 釋放情緒

A. 哭

B. 笑

C. 喊

D. 說

E. 聽

F. 寫

G. 動

二. 新生代教練自修術(shù)

1. 手法六推手

2. 說法五花肉

3. 講法兩式

4. 教練魅力五個一工程

三. 新生代教練自信術(shù)

1. 自信U型管

2. 五步自信法


 

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一、TTT職業(yè)導(dǎo)論：道可頓悟　事須漸修　　TTT核心心法　　　　　首善――請注意　　樂從――有道理　　對接――我發(fā)現(xiàn)　　區(qū)分――是這樣　　感召――來?。?！　　分享――讓我們一起　　　　　TTT釋義與TTT定位　　教育和培訓(xùn)的區(qū)別　　TTT訓(xùn)練核心：　　學(xué)員有悟――培訓(xùn)主體　　老師善化――培訓(xùn)主導(dǎo)　　課堂能應(yīng)――培訓(xùn)主場　　　　　培訓(xùn)師的職業(yè)角色：　　　　　編

 講師：林嘉詳情

總裁公眾演說   01.01

模塊：PPS職業(yè)導(dǎo)論-培訓(xùn)是新的領(lǐng)導(dǎo)方式總裁演說4w1h一、什么是PPS？1、PPS釋義2、哈佛大學(xué)能力需求圖3、PPS三大前提4、何為演說二、總裁為什么要學(xué)習(xí)PPS？1、總裁為什么要會吹牛？2、總裁三重角色三、總裁演說為什么會怯場？1、怯場測試2、總裁控場六式四、什么是總裁演說的基本功？1、PPS四大心法2、聽眾四大特點3、演說者三大角色三大角色辯論賽4、

 講師：林嘉詳情

培訓(xùn)前言：1、何為職業(yè)化？2、傳統(tǒng)職業(yè)化與現(xiàn)代職業(yè)化的區(qū)別？3、職場分類模塊：職業(yè)化引擎-引爆員工工作激情之五步導(dǎo)入背景墻1、五步導(dǎo)入背景墻步之導(dǎo)航儀：十二五規(guī)劃2、五步導(dǎo)入背景墻第二步之源動力：中國制造3、五步導(dǎo)入背景墻第三步之催化劑：對手廝殺4、五步導(dǎo)入背景墻第四步之薄弱點：內(nèi)部管理5、五步導(dǎo)入背景墻第五步之失控面：內(nèi)憂外患第二模塊：職業(yè)化引擎-引爆員工

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模塊：四需導(dǎo)入背景墻★市場需求★國家需求★企業(yè)需求★環(huán)境需求第二模塊：五大向內(nèi)溝通術(shù)★大格局★大角度★大仁愛★大睿智★大自信第三模塊：六大向下溝通術(shù)★目標(biāo)要專一★戰(zhàn)略要明確★流程要清晰★盲點要克服★標(biāo)準(zhǔn)要適度★思路要簡單第四模塊：五步深度溝通術(shù)★忌遷怒★辨角度★重忠誠★擔(dān)責(zé)任★齊配合第五模塊：三于向上溝通術(shù)★擅于提問★樂于傾聽★勤于匯報第六模塊：五要溝通助推

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一度空間：培訓(xùn)體系導(dǎo)論四大背景：1、同業(yè)競爭2、氣候多變3、內(nèi)功不足4、教育脫軌二度空間：培訓(xùn)體系構(gòu)成阿施里德模式1、離散階段2、整合階段3、聚焦階段培訓(xùn)體系三個層面1、機制2、資源3、運行IPPT模型三沒誤區(qū)三度空間：培訓(xùn)體系核心培訓(xùn)經(jīng)理的三大陷阱1、望子成龍2、三方期待3、員工逆反培訓(xùn)三項軟性技巧1、認(rèn)清價值2、說服上級3、發(fā)動員工四度空間：培訓(xùn)體系特色

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80.90員工管理   01.01

章80#8226;90后員工特點節(jié)80#8226;90后員工的成長環(huán)境第二節(jié)80#8226;90后員工的教育背景第三節(jié)80#8226;90后經(jīng)典語錄分析第四節(jié)更現(xiàn)實，重自我，有思想第五節(jié)80#8226;90后管理中的常見現(xiàn)象第二章80#8226;90后管理手段節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者，請改變自己，而不是改變員工第二節(jié)重領(lǐng)導(dǎo)少管理——80#8226;90后員工更需要空間第三節(jié)

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一度空間：培訓(xùn)體系導(dǎo)論四大背景：1、同業(yè)競爭2、氣候多變3、內(nèi)功不足4、教育脫軌二度空間：培訓(xùn)體系構(gòu)成阿施里德模式1、離散階段2、整合階段3、聚焦階段培訓(xùn)體系三個層面1、機制2、資源3、運行IPPT模型三沒誤區(qū)三度空間：培訓(xùn)體系核心培訓(xùn)經(jīng)理的三大陷阱1、望子成龍2、三方期待3、員工逆反培訓(xùn)三項軟性技巧1、認(rèn)清價值2、說服上級3、發(fā)動員工四度空間：培訓(xùn)體系特色

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培訓(xùn)前言：1、何為職業(yè)化？2、傳統(tǒng)職業(yè)化與現(xiàn)代職業(yè)化的區(qū)別？3、職場分類模塊：職業(yè)化引擎-引爆員工工作激情之五步導(dǎo)入背景墻1、五步導(dǎo)入背景墻步之導(dǎo)航儀：十二五規(guī)劃2、五步導(dǎo)入背景墻第二步之源動力：中國制造3、五步導(dǎo)入背景墻第三步之催化劑：對手廝殺4、五步導(dǎo)入背景墻第四步之薄弱點：內(nèi)部管理5、五步導(dǎo)入背景墻第五步之失控面：內(nèi)憂外患第二模塊：職業(yè)化引擎-引爆員工

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模塊：四需導(dǎo)入背景墻★市場需求★國家需求★企業(yè)需求★環(huán)境需求第二模塊：五大向內(nèi)溝通術(shù)★大格局★大角度★大仁愛★大睿智★大自信第三模塊：六大向下溝通術(shù)★目標(biāo)要專一★戰(zhàn)略要明確★流程要清晰★盲點要克服★標(biāo)準(zhǔn)要適度★思路要簡單第四模塊：五步深度溝通術(shù)★忌遷怒★辨角度★重忠誠★擔(dān)責(zé)任★齊配合第五模塊：三于向上溝通術(shù)★擅于提問★樂于傾聽★勤于匯報第六模塊：五要溝通助推

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模塊一：TCP自制力六大心法1、包容2、同理3、仁愛4、自信5、陽光6、感恩模塊二：TCP執(zhí)行力六大步法1、目標(biāo)2、戰(zhàn)略3、流程4、盲點5、標(biāo)準(zhǔn)6、思路模塊三：TCP領(lǐng)導(dǎo)力六大手法1、忌遷怒2、辨角度3、明角色4、重反饋5、善提問6、齊配合模塊四：TCP人際力三大層次1、上級是尊重出來的2、下級是激勵出來的3、朋友是了解出來的模塊五：TCP團結(jié)力四三法則1、

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