移動互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理變革

課程大綱Course Outline

引言：截至2014年4月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達8.48億戶，在移動 電話用戶中的滲透率達67.8%；手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機保持**大上網(wǎng)終端地位。我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入全民時代。

   第1單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征及應(yīng)對

           引言：移動互聯(lián)網(wǎng)時代正在到來

            1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征

               寬帶無線化

               終端智能化、融合化

               終端多樣化

               手機媒體化

               開放、互動、靈活、快捷

            1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的思維模式

               平臺思維

               用戶體驗

               跨界思維

               簡約思維

               極致思維

               流量思維

               社會化思維

               迭代思維

            1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代員工的六大變化

            研討：員工變化

            1.4 移動互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)管理者的挑戰(zhàn)

             案例：阿里巴巴

   第2單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革

        2.1辦公平臺轉(zhuǎn)型

        推動移動辦公平臺建設(shè)，提高團隊辦公效率，保障即時辦公。

    2.2組織模式轉(zhuǎn)型

        建立靈動組織架構(gòu)，多成立以項目驅(qū)動的小組制度，靈活、高效。

        2.3人才轉(zhuǎn)型

        建立核心人才引領(lǐng)計劃，認識核心人才新理念，發(fā)揮其引領(lǐng)作用。

         2.4工作模式轉(zhuǎn)型

             推動工作分析，不適合公司做的事外包，做組織擅長的事情。

    2.5文化轉(zhuǎn)型

        利用移動互聯(lián)網(wǎng)手段傳播公司品牌，培育公司的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

             2.6傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型五步走

             診斷階段——望聞問切

             戰(zhàn)略制定階段——謀定而后動

             策略制定階段——資源準(zhǔn)備與配置

             轉(zhuǎn)型階段——反應(yīng)迅速

        反饋階段——在睡夢保持清醒

        案例：李躍與中移動

   第3單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下溝通模式

               3.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的扁平化。

              網(wǎng)絡(luò)時代讓過去金字塔形式組織，變得越來越扁平，溝通更直接快捷。

              3.2 溝通機制上，能夠重視非正式組織和非正式溝通。

              研討：如何建構(gòu)新的溝通機制和模式

              3.3 如何建立全方位的溝通途徑策略

              案例：聯(lián)合利華

   第4單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下激勵模式

             4.1 激勵手段多樣化和差異化

              物質(zhì)手段

              發(fā)展手段

              文化手段 ……

              4.2 激勵長期化與多元化

              4.3 正激勵與負激勵

              案例：如何批評員工

              注重離職管理

              留住優(yōu)秀人才的八種方式

              案例：讓員工快樂工作的技巧

第5單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下人才培育

         互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心力量

         5.1邏輯變化

          培訓(xùn)不是福利，戰(zhàn)略－組織能力－員工能力培養(yǎng)。

          從組織能力診斷著眼，制定人才管理戰(zhàn)略，形成系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系。

          案例：小米公司

             5.2學(xué)習(xí)方式發(fā)生巨大變化

              混合式培訓(xùn)VS傳統(tǒng)培訓(xùn)

              “四化”：移動化、碎片化、社區(qū)化、游戲化

              移動學(xué)習(xí)、顛倒課堂、大數(shù)據(jù)……

              5.3從關(guān)注崗位能力轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注任務(wù)能力

              5.4從關(guān)注知識管理向更關(guān)注創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

第6單元 移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)

              6.1企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和企業(yè)對外的品牌形象，內(nèi)灌外宣。

              6.2傳播平臺發(fā)生變化：

 傳統(tǒng)的宣傳平臺企業(yè)官方網(wǎng)站、規(guī)章制度、企業(yè)內(nèi)刊、工作行為、對外 交流等?，F(xiàn)在可打造移動端平臺，平臺上發(fā)布企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展動態(tài)、企業(yè)對外交流、企業(yè)內(nèi)部榜樣人員、企業(yè)重大人員調(diào)動等，讓員工客戶便捷關(guān)注和瀏覽到企業(yè)文化平臺各種信息。

6．3企業(yè)文化超越傳統(tǒng)工業(yè)時代統(tǒng)馭價值觀的意義和層面，作用之巨大超 過規(guī)范性的管理。開放、協(xié)作、創(chuàng)新、包容的文化更容易吸引優(yōu)秀人才的加入。

              6.4建構(gòu)新的移動互聯(lián)企業(yè)文化五個步驟。

              6.5創(chuàng)新文化

              案例：百度公司

   行動計劃

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