《供應(yīng)商關(guān)系建立與管理》

  培訓(xùn)講師:史文月

講師背景:
史文月老師★清華大學(xué)工學(xué)碩士★中國物流與采購聯(lián)合會特聘研究員★美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會CSCMP中國圓桌會執(zhí)行委員★曾任美國利諾公司北京辦事處工程部總監(jiān)★曾任IBM公司ERP/SCM解決方案部中國區(qū)經(jīng)理★曾任某咨詢公司事業(yè)部供應(yīng)鏈管理高級經(jīng)理 詳細>>

史文月
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《供應(yīng)商關(guān)系建立與管理》詳細內(nèi)容

《供應(yīng)商關(guān)系建立與管理》

1. 全方位的供應(yīng)商管理概述

ü 合同前:供應(yīng)商的評估及選擇

ü 合同中:供應(yīng)商質(zhì)量及交期管理

ü 合同后:供應(yīng)商業(yè)績評價及改進

ü 供應(yīng)商管理體系及流程

2. 采購及供應(yīng)商策略分析

ü 戰(zhàn)略型物資的策略

ü 杠桿型物資的策略

ü 瓶頸型物資的策略

ü 普通型物資的策略

3. 供應(yīng)商關(guān)系管理的實質(zhì)

ü 案例分析:Intel與AMD的官司

ü 供應(yīng)商如何看待我們?

ü 為什么供應(yīng)商會處于強勢地位?

ü 什么是關(guān)系管理?

ü 如何建立供應(yīng)商關(guān)系地圖?

4. 供應(yīng)商評估與選擇的步驟

ü 發(fā)現(xiàn)與識別潛在的供應(yīng)來源

ü 確定篩選供應(yīng)商的準(zhǔn)則

ü 分析供應(yīng)市場、確定采購策略

ü 搜集供應(yīng)商數(shù)據(jù)、開展調(diào)研

ü 為供應(yīng)商“打分”,確定合格供應(yīng)商名單AVL

ü 邀請并評估報價,選擇**終的供應(yīng)商

5. 供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)(實例)

ü 供應(yīng)商的經(jīng)營評估及財務(wù)分析

ü 生產(chǎn)和技術(shù)能力評估:生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理

ü 物流及供應(yīng)商管理能力

ü 供應(yīng)商的生態(tài)與環(huán)保

ü 供應(yīng)商合作、溝通與服務(wù)

6. 如何開展供應(yīng)商考查

ü 供應(yīng)商現(xiàn)場考查的要點

ü 供應(yīng)商客戶訪問

7. 供應(yīng)商開發(fā)及業(yè)績改善

ü 基于評價標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商業(yè)績評價體系

ü 供應(yīng)商績效指數(shù)方法

ü 無效成本與績效指數(shù)PI

ü 案例:供應(yīng)商績效指數(shù)SPI

ü 供應(yīng)商輔導(dǎo)及開發(fā)項目

8. 供應(yīng)商成本分析

ü 采購價格的構(gòu)成

ü 什么是成本分析?

ü 成本要素與成本動因

ü 案例:供應(yīng)商成本模型EXCEL表

ü 盈利點分析及學(xué)習(xí)曲線

ü 市場價格的形成機制

ü 價值分析VA以及應(yīng)用舉例

ü 基于市場分析的采購決策

ü 擇機采購或套期保值

9. 采購談判技巧

ü 采購談判作業(yè)要領(lǐng)

ü 采購談判的規(guī)劃:預(yù)測、學(xué)習(xí)、分析與策略

ü 談判中的發(fā)問與傾聽

ü 如何巧妙利用談判的時機

ü 十個常用的談判技巧與實例

ü 如何利用非價格因素進行談判

 

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供應(yīng)商管理與采購成本降低技巧第一講采購與供應(yīng)商管理的理念1.競爭環(huán)境對企業(yè)采購的挑戰(zhàn)2.采購職能的定位之一:職責(zé)分離3.采購職能的定位之二:價值貢獻4.企業(yè)采購與其它職能之間的關(guān)系5.何謂采購總體成本及存貨周轉(zhuǎn)率?6.采購成本對經(jīng)營業(yè)績的影響7.企業(yè)采購的關(guān)鍵癥結(jié)所在8.從采購到供應(yīng)商關(guān)系管理第二講采購目標(biāo)與策略的制定,全面降低采購成本1.采購基本目標(biāo)與改進

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庫存控制及供應(yīng)鏈優(yōu)化實務(wù)進入21世紀,中國的企業(yè)開始步入世界一體化的競爭中,低成本代工成為多數(shù)中國企業(yè)走向世界的武器,也給我們帶來了做為“世界工廠”的憂患。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國前1000家工商企業(yè)的平均年資金周轉(zhuǎn)率僅為1.8次,相比之下經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率卻在8次以上。以下是很多企業(yè)共同的聲音:“我的企業(yè)有最豐富的產(chǎn)品線和新產(chǎn)品設(shè)計能力,不斷推出新的產(chǎn)

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《企業(yè)供應(yīng)鏈管理實務(wù)》課程大綱1、企業(yè)供應(yīng)鏈管理概述?傳統(tǒng)企業(yè)運作模式面臨的挑戰(zhàn)?企業(yè)經(jīng)營者的困惑?經(jīng)營業(yè)績與庫存周轉(zhuǎn)率?供應(yīng)鏈中的信息畸變-牛鞭效應(yīng)?案例:利豐的供應(yīng)鏈實踐?供應(yīng)鏈如何提升企業(yè)的競爭力?綜合案例討論:通用電源的決策2、存貨:供應(yīng)鏈的癥結(jié)問題?按單生產(chǎn)MTO與備貨生產(chǎn)MTS?常用的企業(yè)供應(yīng)鏈績效指標(biāo)a)周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù)b)計劃訂單完成率c)緊

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企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與構(gòu)建實務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率大大低于發(fā)達國家企業(yè)。加入WTO,低價值產(chǎn)品和代工成為多數(shù)中國企業(yè)走向世界的唯一優(yōu)勢,與此同時,也給我們帶來了“世界工廠”的憂患。事實上,制造環(huán)節(jié)已經(jīng)逐漸從發(fā)達國家企業(yè)的核心價值鏈中脫離出來,優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)將供應(yīng)鏈管理做為最重要的競爭優(yōu)勢之一,“21世紀的競爭將是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭”正在成為企業(yè)面臨

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課程大綱——企業(yè)物流與電子商務(wù)1.企業(yè)物流與供應(yīng)鏈概述a)經(jīng)營環(huán)境的變遷與競爭特點b)物流與供應(yīng)鏈:電子商務(wù)的核心要素之一c)供應(yīng)鏈競爭策略構(gòu)建,案例分析i.利豐:傳統(tǒng)貿(mào)易服務(wù)商的轉(zhuǎn)型ii.惠普公司:“噴墨打印機21世紀供應(yīng)鏈”iii.基于互聯(lián)網(wǎng)的快速物流配送2.如何衡量電子商務(wù)物流能力a)客戶服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)思維的核心b)供應(yīng)鏈客戶服務(wù)水平c)庫存及現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率

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《倉儲及承運商管理實務(wù)》課程大綱1、倉儲物流管理概述?企業(yè)物流運作面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)?倉儲在物流管理中的地位與作用?典型的倉庫結(jié)構(gòu)2、倉儲管理的崗位職責(zé)?倉管人員的素質(zhì)與技能要求?倉管人員的職責(zé)和任務(wù)a)庫區(qū)、庫房、庫位規(guī)劃b)存儲、搬運和輸送設(shè)備管理c)物料動態(tài)管理:接收、轉(zhuǎn)移、配送等d)物料靜態(tài)管理:存儲、養(yǎng)護等e)物料成本、數(shù)量、狀態(tài)控制f)客戶信息溝通與

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倉儲及物流管理實務(wù)課程目標(biāo):理解物流倉儲對企業(yè)經(jīng)營的作用,掌握物料及產(chǎn)品的收發(fā)貨流程及職責(zé),結(jié)合實際優(yōu)化企業(yè)倉儲管理;理解周轉(zhuǎn)率、庫存成本、經(jīng)濟訂貨量、安全庫存等重要概念,并掌握庫存的補充及優(yōu)化方法。通過互動環(huán)節(jié),使學(xué)員將課程中的概念能夠運用到生產(chǎn)實際中。適合對象采購和物流工作者課程時間2天講課形式專家講解、案例分析、案例研討等內(nèi)容設(shè)置第1天上午(9:00-

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大宗物料戰(zhàn)略采購之——《供應(yīng)市場分析》學(xué)員對象:凡是涉及大宗物資或產(chǎn)品價格與大宗物資關(guān)聯(lián)度高的采購員,都可以參加。課程目標(biāo):1)理解供應(yīng)市場規(guī)律;2)掌握供應(yīng)市場的分析方法;3)學(xué)會市場分析的技術(shù)手段;4)理解風(fēng)險,運用套期保值,以達降低大宗物料采購成本目標(biāo);5)學(xué)會管理供應(yīng)商關(guān)系;6)掌握建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴的方法;綜合互動:企業(yè)案例診斷分析(針對貴司大宗物

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高效采購與供應(yīng)鏈管理實務(wù)第一講采購與供應(yīng)鏈管理的理念1.競爭環(huán)境對企業(yè)采購的挑戰(zhàn)2.企業(yè)采購與其它職能之間的關(guān)系3.何謂采購總體成本及存貨周轉(zhuǎn)率?4.采購成本對經(jīng)營業(yè)績的影響5.從采購到供應(yīng)商關(guān)系管理第二講采購策略制定,全面降低采購成本1.采購基本目標(biāo)與改進目標(biāo)2.客戶與供應(yīng)商的點對點溝通模式3.常見的采購策略(案例)4.買(賣)方市場地位的判定與評估5.供

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【供應(yīng)鏈分析與計劃實務(wù)】綱要1.企業(yè)供應(yīng)鏈管理概述1.企業(yè)供應(yīng)鏈面臨的主要挑戰(zhàn)2.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)3.衡量供應(yīng)鏈的主要指標(biāo)a)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)b)客戶訂單執(zhí)行率c)訂單交付速度d)庫存及物流成本e)供應(yīng)鏈靈活性4.構(gòu)建供應(yīng)鏈架構(gòu)a)按訂單“活動”MTOb)按計劃“活動”MTSc)供應(yīng)鏈組織及分工(計劃/調(diào)度/統(tǒng)計)5.供應(yīng)鏈管理先進案例a)快速響應(yīng)供應(yīng)鏈Zara

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