《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》

  培訓(xùn)講師：何岸

講師背景：
何岸老師介紹————MTP中層管理實(shí)戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力訓(xùn)練專(zhuān)家中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生中國(guó)人民大學(xué)工商管理（MBA）碩士曾任500強(qiáng)企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師中國(guó)人民大學(xué)、 詳細(xì)>>

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《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》

課程大綱：

導(dǎo)言：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

2. 何謂團(tuán)隊(duì)，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一---文化氛圍引導(dǎo)

管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 團(tuán)隊(duì)文化的重要性：在優(yōu)秀文化背景下，才可能有真正的執(zhí)行

2. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件

3. 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)

4. 案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二---制度流程健全

制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

1. 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

2. 優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3. 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享

4. 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口

5. 制度流程的人性化與人情化區(qū)別

6. 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程

第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三---主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)

積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

1. 小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

2. 表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任

3. 案例分析：“庫(kù)管發(fā)貨”中該批評(píng)誰(shuí)、表?yè)P(yáng)誰(shuí)？

4. 故事分享：勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果

5. 評(píng)價(jià)真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)：有利于組織的終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四---目標(biāo)計(jì)劃清晰

 目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法

1. 目標(biāo)管理SMART原則

2. 計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法

3. 目標(biāo)計(jì)劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用

4. 管理的不斷改善---PDCA循環(huán)

5. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素

6. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案

7. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議

8. 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五---有效輔導(dǎo)激勵(lì)

輔導(dǎo)與激勵(lì)，打造有心有力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1. 員工表現(xiàn)的冰山原理

2. 四種員工（有心無(wú)力，有力無(wú)心，有心有力，無(wú)心無(wú)力）的培養(yǎng)重點(diǎn)

3. 互動(dòng)練習(xí)：崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟

4. 激勵(lì)的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動(dòng)

5. 激勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、期望理論、需求理論

6. 工作中激勵(lì)的十種方式

7. 案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六---分層授權(quán)運(yùn)用

分層授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，執(zhí)行才能到位

1. 授權(quán)的好處

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見(jiàn)八大誤區(qū)

4. 授權(quán)的三要素、四類(lèi)型、五原則

5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次

6. 案例討論：從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象，來(lái)分析問(wèn)題所在及解決方案

第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七---溝通協(xié)調(diào)順暢

1. 以案例說(shuō)明 溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析

2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶(hù)等）的溝通要領(lǐng)

4. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

5. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

6. 實(shí)際工作中溝通問(wèn)題的解決方案：

a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見(jiàn)你應(yīng)該怎么辦？

向上級(jí)匯報(bào)工作的要點(diǎn)是什么？

如何向下級(jí)清晰地布置工作，并讓其接受？

如何處理下屬的過(guò)失行為？

如何處理下屬間的糾結(jié)？

其他部門(mén)不配合工作時(shí)，你該怎么辦？

b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八---執(zhí)行監(jiān)控有力

問(wèn)題解決與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

1. 執(zhí)行中常見(jiàn)的誤區(qū)分析

2. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）、事中（解決問(wèn)題）、事后（例外事件例行化）

3. 培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)，問(wèn)題分析的三層次

4. 問(wèn)題區(qū)分：良性問(wèn)題or惡性問(wèn)題，管理問(wèn)題or改善問(wèn)題，

5. 案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗(yàn)尸？


 

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