顧問(wèn)式銷售
顧問(wèn)式銷售詳細(xì)內(nèi)容
顧問(wèn)式銷售
n 基于價(jià)值的銷售
n 基于價(jià)值交換的銷售理解
n 顧問(wèn)式銷售的本質(zhì)
n 需求和需要的層次
n 顧問(wèn)式銷售的基本要領(lǐng)
n 客戶購(gòu)買(mǎi)行為分析
n 客戶情況調(diào)查研究
n 客戶拜訪溝通計(jì)劃
n SPIN提問(wèn)
n 信息收集與分析
n 探索客戶需求
n 如何說(shuō)服客戶
n 如何推行解決方案
n 發(fā)展與維護(hù)客戶關(guān)系
n 客戶人際風(fēng)格與溝通技巧
n 如何與客戶建立信任
n 如何維持關(guān)系
n 客戶異議處理
n 如何盡快達(dá)成交易
n 顧問(wèn)式銷售進(jìn)程總結(jié)
張志濱老師的其它課程
大客戶開(kāi)發(fā)與銷售技巧 01.01
n銷售拜訪的路線管理n項(xiàng)目機(jī)會(huì)的漏斗管理n客戶內(nèi)部的影響力分析n組織結(jié)構(gòu)分析u批準(zhǔn)權(quán)、決定權(quán)、否決權(quán)、建議權(quán)、提議權(quán)等u支持者、反對(duì)者、中立者u客戶高層分析n客戶的購(gòu)買(mǎi)決策鏈分析u客戶采購(gòu)與供應(yīng)商選擇流程u銷售流程的優(yōu)化u客戶購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素分析u案例分析u銷售計(jì)劃管理與工具n解決方案銷售n解決方案的出發(fā)點(diǎn)n了解客戶的痛點(diǎn)n解決方案的形成n如何呈現(xiàn)解決方案
講師:張志濱詳情
商務(wù)談判技巧 01.01
商務(wù)談判商務(wù)談判的目的商務(wù)談判的種類商務(wù)談判的法則商務(wù)談判的流程商務(wù)談判的策略確定談判的可能性談判前期策劃如何有針對(duì)性談判調(diào)研局勢(shì)分析設(shè)定談判目標(biāo)談判的技巧應(yīng)付不同性格的談判對(duì)手如何提出有創(chuàng)造性的建議如何掌控談判節(jié)奏,掌握主動(dòng)怎樣打破談判中的僵局可能面臨的壓力及應(yīng)對(duì)方法案例研討議價(jià)談判技巧報(bào)價(jià)策略價(jià)格談判讓步模式案例研討
講師:張志濱詳情
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