人性化管理修煉
人性化管理修煉詳細(xì)內(nèi)容
人性化管理修煉
一、人性化影響力
硬實(shí)力——權(quán)力、獎勵、懲罰;
軟實(shí)力——信息、專業(yè)、人品;
二、人性化管理——自覺、能動、柔性;
1、帶隊(duì)育人的方法
①職業(yè)生涯規(guī)劃;
②自覺自動工作;
③責(zé)任導(dǎo)向;
④用學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)文化進(jìn)行管理;
(舉例:曾國藩練兵)
2、水性感召力;
——寬容(?。?;
——尊敬(禮);
——愛下屬(慈);
3、人性領(lǐng)導(dǎo)力三字訣;
——小(看小自己的貢獻(xiàn));
——弱(看重別人的優(yōu)點(diǎn));
——無(幫助員工成功);
4、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力;
——尊重人、肯定人;
——人格獨(dú)立、做人正直;
——重責(zé)任、明憂患;
——有理想、愛社會;
三、人性規(guī)律分析:馬斯洛五項(xiàng)需求理論;
1、生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn);
——世界500強(qiáng)企業(yè)的廣告語符合人性規(guī)律;
2、“仁義禮智信”的需求層次;
——惻隱之心、守信之心、知足之心、感恩之心、奉獻(xiàn)之心
3、中國人的文化心理;
——中庸、倫理、面子、關(guān)系;
四、性格分析與識人善用技巧;
1、性格分析方法
——?dú)v朝開國皇帝的“性格”特征
(舉例:《沁園春?雪》中的秦皇、漢武、唐宗、宋祖、成吉思汗);
——《孫子兵法》的“將領(lǐng)”性格識人術(shù);
(舉例:《三國演義》人物性格)
——《西游記》、《紅樓夢》、《水滸傳》中的人物性格;
2、五行人格的應(yīng)用——行業(yè)、崗位、角色五行
1)行業(yè)的五行分類;
2)崗位角色的五行分類;
3)五行人格的能力特長;
4)五行人格的區(qū)域分布;
3、如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
——唐僧團(tuán)隊(duì);
——劉邦團(tuán)隊(duì);
五、領(lǐng)導(dǎo)力——動之以情,曉之于理,約之于法;
1、“情、理、法”領(lǐng)導(dǎo)智慧;
——人治、法治、德治。
2、《三國演義》中孫權(quán)、曹操、劉備的領(lǐng)袖智慧;
——“動之以情,曉之以理,約之以法?!?/p>
——待遇留人、情感留人、事業(yè)留人。
六、感召力——責(zé)任觀、權(quán)力觀、利益觀;
1、“責(zé)、權(quán)、利”管理智慧;
——責(zé)任觀(匹夫有責(zé)):孔子“修身、齊家、治國、平天下”;
——權(quán)力觀(能上能下):孟子“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”;
——利益觀(為己為人):孔子“己所不欲勿施于人”;
2、引導(dǎo)心靈能量;
——激發(fā)夢想;
——創(chuàng)造環(huán)境;
七、有效溝通力
1、 有效溝通——正能量傳道;
1) 處事——看人好處,看己短處;
2) 溝通——先說好處,后說短處;積極的向下傳,消極的向上傳;
3) 領(lǐng)導(dǎo)——化解矛盾靠感化,靠創(chuàng)新思維;管人別人不服氣,招仇恨;
4) 養(yǎng)心——?dú)饣馃o常二鬼,降龍伏虎;管人上火,助人消氣;
5) 進(jìn)退——先公后私,我為人人,人人為我;
6) 明德——家庭重情,組織重法,社會重理;
2、 佛教中的“五好運(yùn)動”——看好的、聽好的、想好的、說好的、做好的;
3、 以身作則——“善禁者,先禁其身而后人”;
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