劉英 老師
- 所在地區(qū)： 廣東
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉英老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱（2天1晚）單元：高效能的團(tuán)隊(duì)來(lái)源于高效能的個(gè)人、高效能的團(tuán)隊(duì)文化 ———個(gè)人成功與借助組織實(shí)現(xiàn)自我更大的成功訓(xùn)練項(xiàng)目：〇 團(tuán)隊(duì)的組建 〇 相識(shí) 〇 小天使的禮物講解內(nèi)容：〇 高效能學(xué)習(xí)力 〇 人生的意義 〇 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之積極主動(dòng) 〇高效能的團(tuán)隊(duì)文化如何建立 〇雙贏的關(guān)系如何建立訓(xùn)練目標(biāo)與效果：1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值及如何更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所必備的思維模式；2、建立融洽的企業(yè)人際工作氛圍、建立團(tuán)隊(duì)成員間相互支持、相互鼓勵(lì)、合作雙贏的協(xié)作關(guān)系第二單元：打造高效能團(tuán)隊(duì)的卓越心智———團(tuán)隊(duì)的奇跡
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課程大綱1、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)心智解析營(yíng)銷(xiāo)的四大目的：角色扮演----案例對(duì)比解析營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)價(jià)值認(rèn)知及專(zhuān)業(yè)角色認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的“獨(dú)一無(wú)二”性影響要素解析及響應(yīng)對(duì)策營(yíng)銷(xiāo)人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應(yīng).營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)誤區(qū)營(yíng)銷(xiāo)冠軍的銷(xiāo)售心理成功營(yíng)銷(xiāo)的七寶解析營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)晉級(jí)管理：實(shí)作-----自身營(yíng)銷(xiāo)階段認(rèn)知.未來(lái)職業(yè)目標(biāo)定位營(yíng)銷(xiāo)管理的四大維度2、消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)解析認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)研究-案例解析影響消費(fèi)的人之“非理性”思維-----案例舉證√為什么贈(zèng)品讓我們花費(fèi)更多-----免費(fèi)的代價(jià)； √為什么我們喜歡買(mǎi)貴的東西-----價(jià)格的
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課程大綱（2～9天）項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英的工作責(zé)任與工作心態(tài)修煉1、為什么營(yíng)銷(xiāo)精英要具備老板一樣的主人翁意識(shí)？--更像老板一樣的工作2、為什么要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌？3、為什么要做更加精準(zhǔn)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與更加精準(zhǔn)的回款計(jì)劃？4、溝通協(xié)調(diào)對(duì)于精英銷(xiāo)售的必要性與重要性5、營(yíng)銷(xiāo)精英的成功心態(tài)6、我們所面臨的職業(yè)屬性第二項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英的職業(yè)形象修煉1、商務(wù)禮儀的本質(zhì)2、自我認(rèn)識(shí)----找到個(gè)性而有禮的自己3、必需正確掌握的商務(wù)禮儀形式第三項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英的目標(biāo)管理修煉---做自己的CEO第四項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英高效能潛在客戶開(kāi)發(fā)修煉1、開(kāi)發(fā)潛在客戶的價(jià)值2、了解你是“獵人型銷(xiāo)售”還是“農(nóng)民型銷(xiāo)售”3、優(yōu)質(zhì)潛在客戶
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培訓(xùn)實(shí)施大綱：部分：溝通是如何進(jìn)行的1、案例解析：組織是一個(gè)系統(tǒng)：組織中任何一個(gè)部分的變化或變動(dòng)都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生連帶的影響2、案例解析：溝通是理解力溝通是指組織中被理解的信息而非發(fā)出的信息3、組織中的人們不可能不進(jìn)行溝通，即使沉默也傳達(dá)了組織的態(tài)度4、案例解析：溝通是一個(gè)修辭的過(guò)程：包含狀況、假設(shè)、意圖、聽(tīng)眾、方式、過(guò)程、產(chǎn)物、評(píng)價(jià)和反饋的修辭過(guò)程；修辭過(guò)程模型使溝通直觀化5、人決定語(yǔ)言和非語(yǔ)言的含義，溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程：涉及思想、信息、情感、態(tài)度或印象的互動(dòng)過(guò)程；互動(dòng)的影響取決于它所影響的重要層面：策略的、戰(zhàn)略的或整體的；6、溝通是多面的一個(gè)涉及個(gè)體、組織和外部社會(huì)多個(gè)層面的過(guò)程；7、案
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培訓(xùn)實(shí)施大綱：1、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)2 做對(duì)的事情與把事情做對(duì)2 管理者的角色定位2 從“業(yè)務(wù)能手”轉(zhuǎn)變?yōu)?“管理高手”2 認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值2 確認(rèn)追隨的角色2 了解你的上司2 做一位有效的追隨者 課堂反思與分享：我的管理定位哪里出錯(cuò)了？說(shuō)明：當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員被提升為主管時(shí)，她或他的角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換，主要負(fù)責(zé)的工作性質(zhì)也與原來(lái)的工作有所不同，如果不能及時(shí)思考，做有效的調(diào)整，將無(wú)法勝任新的工作。本階段的重點(diǎn)即在于使學(xué)習(xí)者于此有所警惕自省，并掌握角色轉(zhuǎn)換的的要點(diǎn)。有效承上是中堅(jiān)主管的工作起點(diǎn)，但什么是真正的輔佐上司，如何了解上司對(duì)你的期盼與對(duì)你的要求，如何與上司有效溝通，并能讓他用你所長(zhǎng)，同時(shí)讓上司
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培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置：?jiǎn)卧焊咝艿膱F(tuán)隊(duì)來(lái)源于高效能的個(gè)人、高效能的團(tuán)隊(duì)文化 ———個(gè)人成功與借助組織實(shí)現(xiàn)自我更大的成功訓(xùn)練項(xiàng)目：〇 團(tuán)隊(duì)的組建 〇 相識(shí)〇 小天使的禮物講解內(nèi)容：〇 高效能學(xué)習(xí)力 〇 人生的意義 〇 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之積極主動(dòng) 〇高效能的團(tuán)隊(duì)文化如何建立 〇雙贏的關(guān)系如何建立訓(xùn)練目標(biāo)與效果：1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值及如何更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所必備的思維模式；2、建立融洽的企業(yè)人際工作氛圍、建立團(tuán)隊(duì)成員間相互支持、相互鼓勵(lì)、合作雙贏的協(xié)作關(guān)系不離不棄家庭氛圍的原動(dòng)力：每一個(gè)人都希望在春天般溫暖的氛圍中去快樂(lè)的工作，不要做一個(gè)索取者，因?yàn)橐晃兜乃魅∫髣e人