李德老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、主管扮演的三大角色 信息溝通角色 人際關(guān)系角色 決策者角色 2、主管的三大能力 專業(yè)能力 決策能力 溝通能力 3、主管的四種工作風(fēng)格 想象設(shè)計(jì)型 人際關(guān)系型 辦事系統(tǒng)型 激勵(lì)行為型 4、主管的角色轉(zhuǎn)換 (二)時(shí)間管理 5、四代時(shí)間管理 6、處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象 7、時(shí)間管理的具體方法 8、四象限工作性質(zhì)分析法 二、組織好部屬 (一)目標(biāo)管理 1、工作目標(biāo)的類型 達(dá)成型工作目標(biāo) 解決問題型工作目標(biāo) 例行型工作目標(biāo) 2、目標(biāo)的SMART要素 3、如何實(shí)施MBO (二)績(jī)效管理 4、績(jī)效管理系統(tǒng) 確定目標(biāo)--在職輔導(dǎo)--年終