馬輝 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：大眾 一汽 豐田
- 擅長領(lǐng)域：精益生產(chǎn) 質(zhì)量管理 目標(biāo)管理 項目管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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馬輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
（一） 優(yōu)秀班組長的角色定位1. 班組長目前面臨的問題展示2. 班組長的角色和管理職責(zé)3. 班組長四項職業(yè)準(zhǔn)則4. 作為同事的班組長5. 作為上司的班組長6. 作為上司的班組長的五大角色7. 常見的角色錯位及心態(tài)的把握8. 班組長角色的七大變化（二） 如何調(diào)動員工的積極性1. 什么是激勵？激勵的原理圖2. 如何從員工需求利益出發(fā)找到激勵點3. 實施目標(biāo)激勵的方法4. 如何關(guān)注并設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展5. 神奇的三種激勵方式激勵下屬6. 如何激勵不同類型的下屬員工l 老員工的激勵l 老油條的激勵l 刺頭的激勵l 新員工80后的激勵7. 獎勵優(yōu)秀員工的三大管理功能8. 學(xué)會贊美與批評（三） 如何打造高
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三、培訓(xùn)內(nèi)容天：上午9點-12點主要內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)化操作1.什么是標(biāo)準(zhǔn)化操作2.為什么要實施標(biāo)準(zhǔn)化操作3.標(biāo)準(zhǔn)化操作的優(yōu)點4.如何開展標(biāo)準(zhǔn)化操作l案例l節(jié)拍平衡板l開展的步驟5.標(biāo)準(zhǔn)化操作的評審天：下午13點-17點整主要內(nèi)容：工作研究1．工作研究概述2．工作研究如何實施3．程序分析4．作業(yè)分析5．動作分析第二天上午9點-12點主要內(nèi)容：工作研究6．時間研究概述7．抽樣與時間研究8．評比與寬放第二天下午13點-17點整主要內(nèi)容：工作研究9．預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)10．模特排時法11．勞動生產(chǎn)率績效報告12．工作研究與現(xiàn)場改善...
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部分:問題縱橫問題的基本概要掌握問題的要領(lǐng)如何發(fā)現(xiàn)浪費增值與非增值解決問題的四種技法為什么要選擇8D方法第二部分:1D與2D1D、成立小組與職責(zé)為什么成立小組小組的構(gòu)成小組的角色小組主持人的職責(zé)主持人的先決條件創(chuàng)造性開展工作的條件主持人的行為、態(tài)度和語言主持人的特征與注意的問題主持技巧小組的協(xié)作與工作程序2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴如何發(fā)現(xiàn)并收集問題提問的技術(shù)魚刺圖分析頭腦風(fēng)暴的活動過程頭腦風(fēng)暴的實施規(guī)則為什么描述問題潛力-可實施性矩陣二八法則ABC分析法觀察與結(jié)論怎樣描述問題 第三部分:3D、4D和5D3D、解決及驗證臨時糾正措施糾正行動的目標(biāo)為什么驗證糾正效果糾正方法的具體運用4D、確認(rèn)并驗證
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時間內(nèi)容方法目的上午9:00—12:00部分:角色定位1.1作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則1.2作為同事的主管1.3作為上司的主管1.4作為上司主管的五大角色1.5常見的角色錯位1.6主管角色的七大變化第二部分:有效授權(quán)與部屬培育2.1授權(quán)的概念2.2授權(quán)不是什么2.3授權(quán)的分類及策略2.4授權(quán)的步驟2.5高效授權(quán)的主要原則2.6高效授權(quán)的藝術(shù)2.7授權(quán)的基本要領(lǐng)2.8選擇授權(quán)對象的技巧2.9把握授權(quán)的佳時機(jī)2.10授權(quán)者應(yīng)該做什么2.11授權(quán)者不該做的事情2.12授權(quán)的四種方法2.13屬下對問題的態(tài)度2.14解決問題的基礎(chǔ)是培訓(xùn)2.15如何提出下屬培訓(xùn)需求2.16如何制定下屬技能培訓(xùn)計劃2.17培訓(xùn)
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精益生產(chǎn)——細(xì)化現(xiàn)場管理部分: 詮釋工業(yè)工程（IE）1.1 工人的實際內(nèi)容1.2 浪費的識別1.3 IE基本概念1.4 IE的發(fā)展歷程與特征1.5 IE工程師素養(yǎng)1.6 企業(yè)推行IE的注意的問題第二部分:五五法2.1 什么是五五法？2.2 五五法的目的2.3 五五法應(yīng)用原則2.4 五五法原則表第三部分:流程法3.1 流程法的定義3.2 流程法的目的3.3 流程法的應(yīng)用范圍3.4 流程法的應(yīng)用第四部分 人機(jī)法4.1 人機(jī)法的定義4.2 人機(jī)法的目的4.3 人機(jī)法的意義4.4 人機(jī)法的應(yīng)用原則4.5 人機(jī)法的作用第五部分 雙手法5.1 雙手法的定義5.2 雙手法的目的5.3 雙手法的意義5.4 雙
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章：職業(yè)化概念1、討論：從自己的生產(chǎn)崗位看，什么是職業(yè)化的行為？什么是非職業(yè)化的行為2、總結(jié):職業(yè)化塑造的目的3、案例：他為什么被提升為班長？總結(jié)：獲得職業(yè)成功機(jī)會在哪里？這對我們意味著什么？第二章：職業(yè)態(tài)度1、主動積極的心態(tài)l主動積極與被動消極的區(qū)別l關(guān)注圈與影響圈l主動積極的人具有的特質(zhì)l練習(xí)：生產(chǎn)現(xiàn)場的被動改善變主動改善l主動積極對我們的影響l案例分析：班組分配是否公平？l我們工作中什么樣的行為是主動積極2、敬業(yè)精神l成就感的來源l愛一行，干一行l(wèi)干一行，愛一行3、擔(dān)負(fù)起責(zé)任l責(zé)任對你意味著什么？l責(zé)任感的實質(zhì)l責(zé)任感怎樣做？——與同事協(xié)作的生產(chǎn)任務(wù)，做砸了，你怎么辦？案例分析：如果你是