夏耀輝 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中層管理,溝通,團(tuán)隊(duì)建設(shè),TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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夏耀輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講、管理溝通基本理念探討1、 游戲：為什么會(huì)“溝”而不“通”呢？2、 案例分享——請(qǐng)問這是什么意思？3、 案例分析——溝通障礙無處不在4、 你說的別人愿意聽嗎？5、 企業(yè)在管理溝通中的常見現(xiàn)象分析與探討6、 溝通基本理念分享◆ 什么是溝通◆ 什么是有效溝通？◆ 什么是建設(shè)性溝通？◆ 溝通的兩大原則和三大紀(jì)律7、 探討：我們?nèi)绾谓邮招畔ⅲ?、 溝通案例探討？——本次溝通為什么失敗第二講、溝通障礙探討及建議1、 問題探討：你認(rèn)為的溝通障礙有哪些？2、 高效溝通的建議和思路3、 溝通障礙克服常用技巧4、 個(gè)性化時(shí)代呼喚個(gè)性化溝通如何與各種不同個(gè)性的人進(jìn)行良好互動(dòng)溝通第三講、高效溝通的過程及步驟1、
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部分．團(tuán)隊(duì)概述 引論：眾人拾柴火焰高 1、什么是團(tuán)隊(duì)？它與群體有何區(qū)別？2、為什么要組建團(tuán)隊(duì) 3、團(tuán)隊(duì)五要素及類型 4、構(gòu)建成功團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則 6、案例分享第二部分．團(tuán)隊(duì)主管的自我修煉 引論：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、職業(yè)化理念的修煉 2、職業(yè)化心態(tài)的塑造 3、職業(yè)化習(xí)慣的培養(yǎng)第三部分．選好“兵將”充足電引言：人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源 一、人本意識(shí)與人力資源盤點(diǎn) 1、企業(yè)管理歸根到底是人力資源管理2、人力資源概論 3、成為主管的心態(tài)及形勢(shì)變更4、主管的人本管理意識(shí) 二、實(shí)用方法選聘實(shí)戰(zhàn)人才 1、面試到底面試什么？2、如何考察KSA3、如何判定
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前言篇：中層現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)1、中層修煉的時(shí)代背景sup2; 思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？sup2; 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀sup2; 先天VS后天2、時(shí)代變遷帶來的管理挑戰(zhàn)sup2; 企業(yè)面對(duì)的四大挑戰(zhàn)sup2; 未來有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，將是用 1/3 的人力來完成三倍的產(chǎn)值sup2; 企業(yè)變革成功關(guān)鍵看中層sup2; 企業(yè)問題首先是管理者問題，管理者問題首先是思維模式的問題模塊一、思維力——中層的心智模式修煉1、大格局才會(huì)有大發(fā)展sup2; 格局決定高低，胸懷決定大小sup2; 職業(yè)化鑄造職業(yè)管理者sup2; 卓越職業(yè)理念的修煉2、心態(tài)決定人生高度sup2; 心理學(xué)研究表明：改
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面對(duì)面顧問式銷售培訓(xùn)課程大綱： 講：銷售人員心智模式修煉篇 1、銷售是成功人士的基本功 2、銷售人員重要的兩件事情 3、銷售認(rèn)知的誤區(qū) 4、頂尖銷售人員必修的職業(yè)理念 第二講：銷售認(rèn)知篇 1、銷售成功模式探討 2、問題探討：銷售人員的銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于什么？ 3、銷售人員必須思考的三個(gè)問題？ 4、美國(guó)哈佛大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查對(duì)銷售人員的啟發(fā) 5、銷售模式的變革（新舊銷售模式的變革） 6、行銷高手的六大理念！ 7、銷售六大永恒不變的主題 8、銷售人員的兩個(gè)基本原則 9、銷售人員的三個(gè)數(shù)字 第三講、銷售人員自我修煉篇 1、如何銷售與塑造自己 2、如何訓(xùn)練自信心和自我激勵(lì)
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銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程大綱： 講 銷售認(rèn)知篇 一．問題探討：銷售人員的銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于什么？ 二．銷售人員必須思考的三個(gè)問題？ 三．美國(guó)哈佛大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查對(duì)銷售人員的啟發(fā)； 四．專業(yè)銷售人員必修的理念； 五．銷售模式的變革 六．行銷高手的六大理念！ 七．銷售六大永恒不變的主題 第二講 專業(yè)銷售員的特征 一．態(tài)度比技能更重要； 二．合理的知識(shí)構(gòu)成： 三．銷售員的兩個(gè)基本原則 四．銷售人員的三個(gè)基本數(shù)字 第三講 自我修煉篇 一．如何銷售與塑造自己 二．如何訓(xùn)練自信心和自我激勵(lì)； 三．如何進(jìn)行銷售口才訓(xùn)練？ 四．銷售禮儀演練； 第四講 專業(yè)銷售五部曲 一．如何
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前言篇：中層現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)1、中層修煉的時(shí)代背景sup2;思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？sup2;是什么原因造成了這種現(xiàn)狀sup2;先天VS后天2、時(shí)代變遷帶來的管理挑戰(zhàn)sup2;企業(yè)面對(duì)的四大挑戰(zhàn)sup2;未來有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，將是用1/3的人力來完成三倍的產(chǎn)值sup2;企業(yè)變革成功關(guān)鍵看中層sup2;企業(yè)問題首先是管理者問題，管理者問題首先是思維模式的問題模塊一、思維力——中層的心智模式修煉1、大格局才會(huì)有大發(fā)展sup2;格局決定高低，胸懷決定大小sup2;職業(yè)化鑄造職業(yè)管理者sup2;卓越職業(yè)理念的修煉2、心態(tài)決定人生高度sup2;心理學(xué)研究表明：改變心態(tài)可以改變命運(yùn)sup2