郜杰 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：終端零售 市場(chǎng)營(yíng)銷 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
郜杰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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郜杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
門店的四項(xiàng)收入講 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧l 開場(chǎng)技巧l 如何處理反對(duì)問題l 如何處理價(jià)格問題l 快速成交技巧第二講 店鋪定位分級(jí)管理l “大店”管理重心l “小店”管理重心第三講 做好門店陳列l(wèi) 店鋪陳列規(guī)劃設(shè)計(jì)l 終端店鋪陳列的關(guān)鍵點(diǎn)l 店鋪布局規(guī)劃——分區(qū)管理l 如何判斷店鋪貨品的技術(shù)第四講 做好門店形象管理l 店面形象的維持l 商品形象的陳列l(wèi) 人員形象的維持第五講 做好店鋪指揮l 主動(dòng)取代被動(dòng)l 溝通取代默許l 當(dāng)一個(gè)真正的店長(zhǎng)第六講 營(yíng)業(yè)活動(dòng)的管理l 開店、打烊準(zhǔn)備與管理l 陳列方式的更新和調(diào)整l 廣告，宣傳，POP管理和調(diào)整l 存活控管，調(diào)整，盤點(diǎn)l 能源，電話的控管和節(jié)約l
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講? 孕嬰導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立l 孕嬰導(dǎo)購(gòu)員自我認(rèn)知l 心態(tài)決定行為l 與公司站在同一陣線l 一視同仁的服務(wù)態(tài)度l 樂于助人的態(tài)度l 焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l 大量工作忘記傷口第二講? 贏在起點(diǎn)l 個(gè)人外在的形象就是公司的形象l 塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l 優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l 有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l 用贊美接近客戶第三講? 孕嬰導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭纋 掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l 導(dǎo)購(gòu)等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)l 導(dǎo)購(gòu)身體姿勢(shì)的不良習(xí)慣l 結(jié)帳作業(yè)不容忽視l 電話的應(yīng)對(duì)方式第四講 孕嬰門店應(yīng)對(duì)顧客銷售七流程l 銷售七流程第五講? 孕嬰門店導(dǎo)購(gòu)員開場(chǎng)技巧l 基本認(rèn)知l 技巧一：新的…l 技巧二
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部分黃金珠寶首飾基本知識(shí)1、黃金首飾基本知識(shí)2、黃金珠寶未來發(fā)展趨勢(shì)3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來歷sup2;翡翠的品種sup2;翡翠ABC貨鑒別sup2;中國(guó)四大名玉5、鑲嵌類飾品價(jià)格及發(fā)展趨勢(shì)第二部分珠寶銷售技巧1、珠寶門店的四項(xiàng)收入2、多變化的視覺陳列sup2;品牌文化宣傳與觸動(dòng)sup2;提升產(chǎn)品價(jià)值感sup2;關(guān)注率與進(jìn)店率提升sup2;刺激大腦聯(lián)想,提升顧客購(gòu)買欲望
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課程大綱：章 珠寶、翡翠玉石鑒賞與意義講 黃、鉑金首飾基本知識(shí)第二講 鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)l 鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等l 紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值l 碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值l 歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值l 水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值l 托帕石、橄欖石、石榴石等l 鑲嵌類飾品價(jià)格及發(fā)展趨勢(shì)第三講 翡翠玉石珠寶知識(shí)l 翡翠來歷及種類l 翡翠掛件寓意l 翡翠ABC貨區(qū)分第二章 珠寶珠寶導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧講? 珠寶導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的建立l 愛崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任l 與公司站在同一陣線l 樂于助人的態(tài)度l 焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l 大量工作忘記傷口l 忠誠(chéng)比能力更重要l 勤奮與感恩案例：珠寶店的感動(dòng)服務(wù)第二講? 贏在起點(diǎn)——文明禮貌
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部分黃、鉑金珠寶首飾知識(shí)1、黃、鉑金首飾知識(shí)2、黃金珠寶未來發(fā)展趨勢(shì)3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌、切工、特性等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值分析sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來歷sup2;翡翠的品種、特性sup2;翡翠ABC貨鑒別sup2;中國(guó)四大名玉鑒賞及價(jià)值分析5、鑲嵌類飾品價(jià)格及發(fā)展趨勢(shì)第二部分珠寶銷售技巧1、珠寶門店的四項(xiàng)收入2、多變化的視覺陳列sup2;珠寶陳列之于顧客的六大功能sup2;圖片案例解說sup2;如何
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前言看到你的方向l我的工資是誰發(fā)的？l我的命運(yùn)誰掌握l我要到哪里去？講#63736;珠寶門店員工服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講#63736;打造珠寶門店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶第三講#63736;珠寶門店員工完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)l珠寶門店員工身體姿勢(shì)的不良習(xí)慣l結(jié)帳作業(yè)不容忽視l電話的應(yīng)對(duì)方式第四講掌握珠寶門店顧客消費(fèi)心理及應(yīng)對(duì)流