管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡介：面對外在環(huán)境的劇烈變化，各級主管所需的職能更是必須與日遽增，尤其進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能，做一整體的規(guī)劃，透過游戲、案例、圖解、團(tuán)體討論與分享等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學(xué)手法，讓管理者能輕松的掌握員工問題，并適當(dāng)設(shè)計(jì)各種有效的措施，創(chuàng)造組織溫暖的環(huán)境，以達(dá)到組織士氣提升與員工身心健康發(fā)展的目的。課程目標(biāo)：1.學(xué)員可以明晰員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。2.學(xué)員可以掌握員工關(guān)系管理包含的內(nèi)容及

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MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo)：1.明確主管角色職責(zé)，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動業(yè)務(wù)3.揮組織效能，分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)成為具 有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育人才的重要，并能在職場上對部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練8.學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)9.掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振工作士氣10.能夠以經(jīng)

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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程時(shí)間：2天課程對象：企業(yè)中、高層管理者授課方式：互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實(shí)務(wù)應(yīng)用課程目標(biāo)：1.革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知，了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)4.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新，掌握跟隨著準(zhǔn)備的評估5.領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法，掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法6.運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效，持續(xù)成長與自我革新課程特色：第一單元、管理與領(lǐng)導(dǎo)力1. 管理的概念、本質(zhì)與職能■ 計(jì)劃、組織與控制2. 領(lǐng)

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時(shí)間管理與工作效率提升授課對象：企業(yè)內(nèi)全體員工課程時(shí)間：2天授課方式：互動式教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，工作實(shí)例應(yīng)用。課程目標(biāo)：1.針對時(shí)間管理的認(rèn)知，學(xué)習(xí)如何自我管理？2.掌握時(shí)間管理方法與工具的運(yùn)用，有效提升工作效率3.充分利用時(shí)間管理模型，重新定義自我的角色與工作職能4.了解時(shí)間浪費(fèi)的內(nèi)外在因素，并掌握相應(yīng)的解決方法5.有效會議管理，突破時(shí)間管理障礙，提升組織效能課程大綱：第一單元 、時(shí)間為什么要管理？1.時(shí)間管理是什么？2.價(jià)值觀VS時(shí)間管理3.時(shí)間管理的三大要因4.效率V.S 效能5.時(shí)間管理自律性、集中性、協(xié)作性6.如何“掌握自我

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自我管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程對象：企業(yè)內(nèi)基層員工課程時(shí)間：2天授課方式：互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo)：1.大幅度提升個(gè)人自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。2.掌握自我的EQ管理能力、溝通能力及自律能力，提升個(gè)人魅力值。3.有效管理自我的時(shí)間與目標(biāo)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，打造自我優(yōu)秀的執(zhí)行力。4.改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。課程大綱第一單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念思考：人為什么工作？1

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣授課時(shí)間：2天授課對象：企業(yè)內(nèi)全體員工授課方式：互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、角色扮演、案例討論、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用課程目標(biāo)：1.幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、樂在工作2.培養(yǎng)由內(nèi)而外的品格，培養(yǎng)能被企業(yè)充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力3.掌握人際溝通技巧，學(xué)習(xí)沖突解決的方式與方法，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力4.強(qiáng)化時(shí)間管理與目標(biāo)管理的意識，有效提升個(gè)人工作效率5.學(xué)習(xí)問題分析與解決的思維，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，利于企業(yè)管理創(chuàng)新課程大綱：第一單元、與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣1.由內(nèi)而外的全面造就自己2.打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn)3.原則與價(jià)值觀的

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