平衡記分卡原理及應(yīng)用 張錫民

課程題目:平衡記分卡原理及應(yīng)用培訓(xùn) 課程大綱 引入平衡記分卡的戰(zhàn)略思考 一.平衡記分卡問(wèn)題的提出 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的缺陷 平衡記分卡的功能 平衡記分卡是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 平衡記分卡表明了源于戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系，發(fā)展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 二.平衡記分卡mdash;作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的思考 平衡記分卡的設(shè)計(jì)思想 平衡記分卡的四個(gè)緯度 各項(xiàng)指標(biāo)間的因果關(guān)系 平衡記分卡的運(yùn)作流程 平衡記分卡的設(shè)計(jì) 一.財(cái)務(wù)方面 財(cái)務(wù)效益狀況指標(biāo) 衡量資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)指標(biāo) 衡量?jī)斶€債務(wù)的指標(biāo) 衡量發(fā)展能力的指標(biāo) 二.客戶方面 客戶核心衡量組 顧客價(jià)值主張 三.企業(yè)內(nèi)部流程方面 第一階段--創(chuàng)新流程（長(zhǎng)波） 第二階段mdash;

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如何選育用留員工

課程簡(jiǎn)介： 　 公司背景 北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 成立于2003年12月，中心本著誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程，我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以及國(guó)

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有效溝通的方法與技巧

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員工的執(zhí)行力塑造與提升

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員工的職業(yè)化素質(zhì)提升

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員工管理

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