聶振亞老師的內訓課程
一、商業(yè)秘密的概念二、構成商業(yè)秘密的條件1、秘密性2、商業(yè)價值性3、實用性4、保密性三、商業(yè)秘密的范圍：技術信息和經(jīng)營信息四、商業(yè)秘密權的法律特征1、權利主體多元性－－多個主體同時占有的可能2、權利客體的保密性－－相對地域3、權利保護的無期限性五、侵犯商業(yè)秘密權的認定1、商業(yè)秘密侵權的行為有哪些？2、商業(yè)秘密權的保護A．我國現(xiàn)行法律對商業(yè)秘密的保護B．商業(yè)秘密的保護途徑C．企事業(yè)單位商業(yè)秘密的自我保護的五大舉措六、商業(yè)秘密泄密的主要渠道A、員工情報意識不強，導致公司情報從無意中泄露1、對外交往中泄密1）對外交往中泄密的主要形式☆語言泄密經(jīng)典案例點評☆動作泄密案例：如何捕捉對方的一個簡單的下意識
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講：企業(yè)文化的內涵、功能與作用1、成也蕭和敗也蕭和：企業(yè)文化建設關乎企業(yè)成敗2、企業(yè)的三個等級、三個階段、三個工具3、企業(yè)文化就是企業(yè)核心競爭力4、圣經(jīng)的故事5、企業(yè)成功的秘密6、企業(yè)文化的作用7、企業(yè)文化的十大功能第二講：企業(yè)文化致勝的時代已經(jīng)來臨1、管理的三階段論2、從科學管理到文化管理的必然性3、文化管理的主要特點與標志4、案例：對世界500強企業(yè)評選的總結第三講：企業(yè)文化的個性1、名企的企業(yè)文化：華為、中興、蒙牛、迪士尼、寶潔、富士康等2、案例：華僑城集團的文化假設3、蒙牛三大管理思想4、名企管理思想對照：企業(yè)文化在管理中的影響力5、企業(yè)文化的關健----執(zhí)行6、何為成功的企業(yè)文化7、
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●從企業(yè)危機周期模型說起前言：能否獨自應對危機，用成功證明自己？英特爾前CEO安迪·格羅夫:不好的公司被危機解決，好的公司渡過危機，偉大的公司危機提高自己?！窀刹科叽蠡灸芰Α裎C事件回望：#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;#8226;2013年農(nóng)夫山泉事件2012年美麗三亞為何變身“宰客島”2012年圣元乳業(yè)“致死門“事件2010年360和騰訊沖突事件2010年圣元奶粉事件2009年王老吉案例2008東航集體返航事件蒙牛致癌門事件、許霆案件的前后、7.23溫州動車追尾事故、上海大火事件、河南航空
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部分：關于問題的討論1、從一個典故說起2、兩則案例分析3、分析過程中常見的錯誤4、問題(Problem)定義5、問題的分類第二部分：問題解決應具有的觀念1、如果你相信2、心態(tài)決定成敗3、認識這個世界4、處理危機及試驗的本領第三部分：問題解決技巧(PST)1.關于方法與技巧2.解決問題的基礎條件3.5WHY尋找根本原因4.老QC七大手法5.新QC七大手法6.8D方法7.其它解決問題方法第四部分：問題解決過程(PSP)1、何謂問題解決過程2、基本目標3、PSP五個階段：階段問題確認與定義第二階段原因分析第三階段設定目標第四階段解決方案與實施第五階段衡量、跟蹤與控制第四部分：系統(tǒng)的問題解決方法1、基
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一、中層經(jīng)理的角色定位1.中層經(jīng)理的角色定位2.管理層次與技能3.中層經(jīng)理的常見病癥4.管理的兩難現(xiàn)象二、中層經(jīng)理時間管理技巧1.以快為勝2.效率與效能3.時間管理的四個發(fā)展歷程4.時間管理法則三、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展1.態(tài)度決定一切2.知名的成功公式3.成功的重要規(guī)律4.五種正確心態(tài)5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式6.人生成功四步曲7.常用管理工具四、重績效的干部培育技巧1.經(jīng)濟效益VS人力成本企業(yè)發(fā)展VS員工成長2.如何構建“黃埔軍校”3.干部培養(yǎng)技巧4.經(jīng)典案例分享五、中層經(jīng)理之愿景和目標管理（一）愿景1.愿景是什么？2.為什么要有愿景？3.愿景的九種概念；4.愿景的溝通和整合；（二）目標管理