關(guān)錚老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打造高績效團(tuán)隊(duì)課程背景： 競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生不僅體現(xiàn)在員工個(gè)人工作能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大。20年前當(dāng)世界一流的企業(yè)如豐田、麥當(dāng)勞、通用等公司把團(tuán)隊(duì)模式引入到他們的生產(chǎn)過程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)，并一度成為新聞熱點(diǎn)；如今，幾乎所有的成功組織都在嘗試向更高的績效團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)做的模式已經(jīng)蔓延到幾乎所有的組織中，所有企業(yè)正不遺余力地致力于高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓我們：1、充分理解什么是真正的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的兩大差別2、明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，在高績效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人應(yīng)扮演的角色3、了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
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2013年關(guān)錚老師主推課程 管理魔法球 （管理實(shí)戰(zhàn)案例解析） (Managers’ Magic Balls) [pic] 管理大師彼得德魯克先生曾經(jīng)說過：“管理是一種實(shí)踐?！敝挥袕膶?shí)踐中得來的管理經(jīng)驗(yàn)才是最真實(shí)的，也只有把管理的理論知識用于實(shí)踐，才能收到良好的效果?！豆芾砟Хㄇ颉罚ü芾韺?shí)戰(zhàn)案例解析）改變了以往“從理論到理論”的培訓(xùn)模
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管理實(shí)戰(zhàn)技能提升(MTP) 關(guān)錚老師2013年主推課程課程背景：在你日常的工作中是否存在如下問題： ? 一直在憑經(jīng)驗(yàn)做管理？ ? 覺得很難與新生代員工充分溝通？ ? 下屬工作總是出現(xiàn)意外的情況？ ? 部屬的成長總是很慢？ ? 溝通總是出現(xiàn)問題？ ? 員工的工作狀態(tài)比較低迷？ 《管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》這門課程將給您帶來一些啟發(fā)，該課程由關(guān)錚老師根據(jù)自己管理生涯中的體會(huì)，在借鑒MTP傳統(tǒng)課程基礎(chǔ)上精心改進(jìn)打造完成，加入了更多實(shí)踐環(huán)節(jié)、課程也更加的生動(dòng)。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How
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團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力提升 關(guān)錚老師2013年主推課程課程背景： 臺灣大學(xué)著名教授湯明哲：根據(jù)我的觀察，一個(gè)企業(yè)要獲得成功，30靠策略，40靠執(zhí)行力，其它30呢？當(dāng)然就是運(yùn)氣。運(yùn)氣無法教，但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。 IBM董事長郭士納：咨詢公司為一個(gè)公司制定一個(gè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略是一件很困難的事情，常見的是，每一家公司基本上都在采用同一個(gè)戰(zhàn)略。所以，執(zhí)行才是促成一個(gè)戰(zhàn)略、一個(gè)企業(yè)獲得成功的真正的關(guān)鍵因素。 您是否發(fā)現(xiàn)在您的企業(yè)：企業(yè)的戰(zhàn)略難以落地；企業(yè)的規(guī)章制度總是束之高閣，難以
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高效能人士的七項(xiàng)修煉 關(guān)錚老師2013年主推課程課程背景： 每個(gè)人都想成功，但非人人都能如愿，有的人獲得了成功，但卻意識不到失去的更多，有的人對失敗的原因都?xì)w咎于方法的技巧的欠缺，其實(shí)成功就像武俠小說中的武功一樣，有外在的招式，更要有內(nèi)功，內(nèi)功更加的持久，威力更加的威猛，美國史蒂芬·柯維博士經(jīng)過多年對成功人士的研究，總結(jié)出了他們的共同特征，指出：養(yǎng)成良好的習(xí)慣是改變自我、提升素質(zhì)的關(guān)鍵，也即所謂的內(nèi)功。這里包括七個(gè)主要的習(xí)慣：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜
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引言：大客戶銷售的本質(zhì)與核心現(xiàn)場活動(dòng):現(xiàn)場交易1、銷售的本質(zhì)2、客戶經(jīng)理經(jīng)常犯的三大錯(cuò)誤1）片面追求公平2）做容易做的事情3）迫于壓力而忘掉利潤3、大客戶銷售的四大核心要素1）需求2）信任3）價(jià)值4）滿意一、大客戶顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)策略之一——信息收集1、信息收集的內(nèi)容2、客戶信息收集的六個(gè)方面1）自然特征2）文化特征3）行為軌跡4）品牌特征5）采購特征6）影響力特征3、信息收集的方法1）普通法2）分析法3）內(nèi)線法二、大客戶顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)策略之二——客戶公關(guān)1、客戶是什么？1）客戶是上帝2）客戶是戀人3）客戶是家人4）客戶是皇帝5）定位理論給出的客戶的定義2、客戶關(guān)系初期的建立1）雁過留聲2）遞