呂江 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 規(guī)范化管理 職業(yè)素養(yǎng) 演講與口才
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呂江老師的內(nèi)訓(xùn)課程
MTP（Management Training Program）中層管理技能提升品牌課程【課程背景】打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。沒有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力，而企業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。企業(yè)經(jīng)常有這樣的苦惱，優(yōu)秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優(yōu)秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業(yè)
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VIP粉絲經(jīng)濟【課程背景】一、你的粉絲管理和維護仍停留在短信、電話老一套嗎？？2015年6月30日起，濫發(fā)垃圾短信最高罰3萬元5月28日，工信部公布了《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，明確提出未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的，應(yīng)停止向其發(fā)送，否則將處以1萬元至3萬元罰款，規(guī)定將自6月30日起施行。二、為什么開業(yè)的時候，顧客很多，現(xiàn)在，顧客越來越少了呢？三、為什么顧客川流不息，卻始終沒有真正忠誠于自己的客群？管理大師彼得德魯克說：“衡量一個企業(yè)是否興旺發(fā)達，只要回頭看看其身后的顧
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VIPVIP粉絲經(jīng)濟---客戶關(guān)系維護【課程背景】一、你的VIP粉絲管理和維護仍停留在短信、電話老一套嗎？？2015年6月30日起，濫發(fā)垃圾短信最高罰3萬元5月28日，工信部公布了《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，明確提出未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的，應(yīng)停止向其發(fā)送，否則將處以1萬元至3萬元罰款，規(guī)定將自6月30日起施行。二、為什么開業(yè)的時候，顧客很多，現(xiàn)在，顧客越來越少了呢？三、為什么顧客川流不息，卻始終沒有真正忠誠于自己的客群？管理大師彼得德魯克說：“衡量一個企業(yè)是否興旺發(fā)達，只要回頭看看其身后的顧客隊伍有多長就一清二楚了?！币氚焉?
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MTP中層管理、溝通與團隊管理【培訓(xùn)背景：】為什么企業(yè)中基層管理團隊的執(zhí)行力還有待提升？為什么企業(yè)的中基層管理團隊很難勝任相應(yīng)的管理職責？為什么企業(yè)的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么企業(yè)中基層管理團隊未能真正起到承上啟下的作用？為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！為什么有些中基層管理人員有心無力，很難把部門帶到理想狀態(tài)？為什么上、下級管理人員之間和平行部門之間在協(xié)調(diào)上存在問題？ 在企業(yè)快速發(fā)展的同時，每一個企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，
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《非暴力溝通》【課程背景】當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，作為企業(yè)中最為關(guān)鍵的因素“人”的問題就會出現(xiàn)，而直接在日常工作，管理中呈現(xiàn)的溝通問題，輕則是一般的溝通不暢，嚴重時就是在各類管理和溝通中充滿隱蔽的精神暴力現(xiàn)象，缺乏傾聽，主管評判，固執(zhí)己見，無端指責等這些內(nèi)容都會影響企業(yè)的健康發(fā)展，非暴力溝通正是基于人本主義的心理學內(nèi)容，致力于幫助企業(yè)解決這些問題的高效溝通工具，【課程收益】1、培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工坦誠開放的溝通心態(tài)，習慣與技能。2、覺察自己功能不良的自動化溝通方式，并掌握改變的方法。3、應(yīng)用非暴力溝通的要素和技能使各部門人際關(guān)系的
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天天向上 勇攀高峰【課程引言】樹立正確的職業(yè)心態(tài)和正確的價值觀，凡事要認真快速、堅守承諾負責任，塑造沒有不可能、絕不放棄的意志，懂得感恩父母和身邊的人，有團隊協(xié)作意識和精神，重新認識自己規(guī)劃自己。完成從學生到企業(yè)職員角色轉(zhuǎn)換后的心態(tài)調(diào)整和思維方式，用腳踏實地、吃苦耐勞的精神扎根企業(yè)。快速的融入企業(yè)文化，建立情感和歸宿感。歷經(jīng)3年千錘百煉，精雕細琢近百家優(yōu)秀企業(yè)、上千名企業(yè)員工親歷見證建立員工的價值觀，幫助企業(yè)節(jié)省人員管理的成本。樹立正確的職場信念?！九嘤?xùn)時間】 1天( 6小時/天 )【培訓(xùn)對象】主管、店長、中基層管理者【培訓(xùn)方法】培訓(xùn)師主講、情影模擬、案例分析【課程大綱】第一講 直面現(xiàn)實，心