楊臺軒老師的內(nèi)訓課程
組 織 文 化 文化的定義為何？有些什么管理動作的特質(zhì)？ 兩大世界性公司的企業(yè)文化介紹 企業(yè)打造文化的迷思 企業(yè)文化的疆界 企業(yè)文化的穿透性 企業(yè)如何塑造企業(yè)文化？ 制 度 統(tǒng)治者心目中的制度是什么？ 員工都知道公司里的制度嗎？ 中國是個講關(guān)系的社會，那關(guān)系與制度的關(guān)系是什么？ 狹小的新加坡，獨立之初上靠什么站穩(wěn)的？ 執(zhí)行制度的大漏洞在哪里？ 企業(yè)制度的務(wù)實與前瞻：從德國得到的學習 企業(yè)與員工的危機意識 何謂企業(yè)與員工的危機意識？ 如何將“可持續(xù)的競爭優(yōu)勢”在管理上運用？ SWOT在人員管理的應(yīng)用 戶樞不蠹，流水不腐：企業(yè)的執(zhí)刑力 員工的責任文化與企業(yè)
楊臺軒查看詳情
管理的價值與定義 短文導讀：管理，PDCA，與成本 管理和領(lǐng)導的交錯關(guān)系 管理的五大模塊 管理的“九要十八有” 個案研討：角色的認知，哪一個部門比較重要？ 成功管理的八大準則 1．角色的認知 2。挑戰(zhàn)變革 3．對人性的了解 4。整合資訊 5．分擔責任 6。立即執(zhí)行 請討論：團隊執(zhí)行力低落的主要原因是什么？ 7．合作勝利 8。追求卓越...
楊臺軒查看詳情
一、DEVELOP THE BUSINESS 1.改變的能力 2.可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢 3.領(lǐng)導的三種技能 ?。?）技術(shù)技能 （2）人際關(guān)系技能 （3）概念技能 (4) 策略的能力 SWOT, KSF, Focus, PDCA 二、 DEVELOP THE TEAM 1.雁行理論 2.大雁團隊,對您有什么意義 3.團隊行為曲線 4.有效團隊的三角要素 （1）完成任務(wù)和解決問題 ?。?）有活力和凝聚力的團隊 （3）個人需求和興趣 4.高績效團隊的九大特征 ?。?）外部的支持 企業(yè)有幾種客戶 （2）有效的結(jié)構(gòu) 企業(yè)的制度與文化
楊臺軒查看詳情
如何讓溝通成為公司的核心競爭力課程大綱： 溝通為什么如此重要？ 世界級的企業(yè)家如何看待溝通困難？ 溝通為什么如此困難？ 利益沖突？如何溝通？妥協(xié)？讓步？ 一般的職業(yè)經(jīng)理人容易犯的溝通弱點是什么？ 個案研討：許多表現(xiàn)杰出的員工無法獲得適當?shù)纳w，可能是因為缺乏正確的溝通技巧的緣故?！ ∪绾斡行У脑诠ぷ魃媳磉_清楚？ 練習題：你會下達命令嗎？對員工下一道命令真的很簡單？ 數(shù)字與管理五大要素的運用 如何創(chuàng)造傾聽的環(huán)境？ 梁實秋教授：訥澀寡言笑的人方能成大事 什么是反饋在溝通行為里的關(guān)鍵角色？ 重要的溝通行為是哪一項？ 日本森永食品公司的案例 有效的溝通方法是什么？ 個
楊臺軒查看詳情
員工為什么士氣低落？ 個案研討：士為知己者死？在現(xiàn)代的管理價值當中，它的意義是什么？你回如何運用在工作上？ 什么是“人力資源會計” 主管們常犯的激勵誤區(qū) 激勵管理中積極與消極的因子 馬斯洛的五大心理需求層級 思考題：如何演繹有形與無形的需求對下屬工作的激勵作用？什么叫做社會需求？被尊重的需求？身為領(lǐng)導，你如何創(chuàng)造，滿足下屬的這一種需求？ X理論與 Y理論 個案研討：相同的目標，不一樣的執(zhí)行邏輯，如何運用在學習型的團隊建設(shè)上？ 我們有幾個客戶？ 短文選讀：誰是客戶？誰是個客戶？ 激勵的原則 激勵的策略 個案研討：錯誤的領(lǐng)導與激勵方法將嚴重影響整個公司的團隊文化 了解