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楊玲老師ACI國際注冊高級培訓(xùn)師全國百強(qiáng)講師個人整體形象管理高級咨詢顧問個人形象應(yīng)用化妝技術(shù)高級顧問安徽省總工會、市總工會、省工商聯(lián)特聘專家教授安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會專業(yè)委員會委員中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽安徽賽區(qū)導(dǎo)師、全國總決賽輔導(dǎo)老師培訓(xùn)領(lǐng)域：職業(yè)形象、情緒壓力、商務(wù)禮儀、銀行服務(wù)、標(biāo)桿網(wǎng)點、形象塑造楊老師擁有13年教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷，其中5年團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，3年項目管理經(jīng)驗。 早年供職于某高等院校，之后到多家擔(dān)任公司培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系、師資培養(yǎng)等工作，目前專注于服務(wù)質(zhì)量提升精品課程研發(fā)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)類系列課程研發(fā)與實施。近年來給工行、建行、招行、興業(yè)銀行、中信銀行、華夏銀行等大型國有商業(yè)銀行及股份制銀行培訓(xùn)，培訓(xùn)近千場、輔導(dǎo)網(wǎng)點超百家，獲得了行領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的高度評價！授課風(fēng)格所講授的課程深具專業(yè)性與實用性，善于引用來自于工作現(xiàn)場的實際案例，分析透徹、深入淺出，案例豐富、貼近實際，邏輯性強(qiáng)，互動性強(qiáng)，語言幽默、激情洋溢，深受學(xué)員好評。培訓(xùn)課程1、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》2、《情緒與壓力管理》3、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與心理引導(dǎo)》4、《客戶滿意度與客戶投訴處理技巧》5、《團(tuán)...詳細(xì)>>
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