戴宛辛 （SHU DAI） MBA; 教育學(xué)博士；副教授； “清華大學(xué)公共管理學(xué)院、新聞傳播學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院、人文/社科院、深圳研究生院、長三角研究院、”等專題課程教授； “澳洲國立大學(xué)”訪問學(xué)者。 “新加坡管理學(xué)院”專題課程教授。 “清華”、“北大”、“人大”總裁班、“組織部干部培訓(xùn)中心”、“全國婦聯(lián)干部培訓(xùn)中心”、“中央黨校”、“衛(wèi)計委人才培訓(xùn)中心”等干部培訓(xùn)專題課程講師團成員。 “美國丹佛大學(xué)”、“澳洲國立大學(xué)”、“澳洲 EDITH COWAN 大學(xué)”中國 MBA、EMBA\DBA 項目的課程導(dǎo)師 研究方向：管理溝通、組織規(guī)范管理與信息化建設(shè)、服務(wù)管理、服務(wù)營銷、 組織的外部公共關(guān)系管理、企業(yè)精細化管理、企業(yè)生產(chǎn)安全運 維管理。 主要培訓(xùn)內(nèi)容：MBA、EMBA/MPA 管理溝通課程 企業(yè)服務(wù)營銷與服務(wù)管理 組織公共關(guān)系管理實務(wù) 組織規(guī)范管理與信息化建設(shè) 組織精細化管理 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、產(chǎn)業(yè)運營實務(wù) 主要咨詢內(nèi)容：規(guī)范管理體系及信息化建設(shè)、公共服務(wù)管理體系建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)/產(chǎn)業(yè)運營、企業(yè)生產(chǎn)安全運維管理、顧客服務(wù)管理、培訓(xùn)體系建立等 出版教程：《管理溝通》、《組織管理實用培訓(xùn)...詳細>>

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