嶺肯老師的文章
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要想弄明白中小民企的培訓重點，清楚中小民企如何進行培訓，就必須對中小民企的現(xiàn)狀和未來有個大概的認識和了解。當前形勢下，活下去是中小民企最迫切的任務。中小民企，不要整天想成為中國的行業(yè)老大，不是整天想成為中國第一，更不要整天想成為世界500強。盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來個億的銷售收入，或者幾十個億的銷...
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100份簡歷里面99個用不上，應屆生也投總監(jiān)職位的有木有？！找獵頭不交預付招不到人，交了預付找不到合適的人有木有！那么高的獵頭費，你比販人要價還狠啊有木有！hellip;hellip;以上這段痛苦的咆哮，來自于一段近期網(wǎng)上熱傳的小視頻痛苦的HR。據(jù)說，痛苦的HR被點擊了200多萬次。招聘永遠是HR面...
肖震 423查看全文
工業(yè)革命初期，亨利bull;福特曾發(fā)出這樣的感慨：每次只需要一雙手，來的卻是一個人。福特的感慨其實揭示出一個重要的事實：當你面對一個員工的時候，你面對的不僅僅是一個只知道執(zhí)行制度和流程的機器，而是一個有血有肉、有情感、有智慧的活生生的人。只要你需要雇傭員工來完成任務，你就需要顧及他的情感，就需要調(diào)動...
肖震 420查看全文
第一點，關于格局現(xiàn)在的官場或職場，有個新詞，這個詞就是格局。百度對格局的解釋，有四個。如何理解，就看個人，因人而異，你認為怎樣就會怎樣。如果一個人，混的比較差，有人就說：這人沒有格局。如果一個官員，出了問題，也有人說：這人沒有格局。如果一個老板，出了問題，有人還會說：這人沒有格局。格局，就這樣的一個...
306查看全文
無論國企，還是民企，總有這樣的人，無論是上班工作，還是下班聚餐，只要同事在一起，他就在不停地抱怨，抱怨老板，抱怨上級，抱怨同事，抱怨下屬，甚至抱怨自己。你碰到過這樣的職場人嗎？我把這樣的職場人稱為職場怨婦。這里的怨婦，并不僅指女士，也包括男士。職場怨婦有兩種情況：第一種，抱怨別人；第二種，既抱怨別人...
306查看全文
移動互聯(lián)網(wǎng)最終將把企業(yè)帶入2.0時代，一線員工將成為分布在企業(yè)網(wǎng)絡中的英雄。mdash;mdash;帥哥，我的車出來了么？mdash;mdash;還沒，精工細作，還有30分鐘出活兒。如果說這樣的對話發(fā)生在一家汽車服務店門口，你可能會覺得再自然不過了。但是，讓我們略微感到驚奇的是，上面的對話竟然來自某...
肖震 348查看全文
現(xiàn)在越來越多的人知道了阿里的余額寶業(yè)務，也愿意把自己的閑錢轉入余額寶，成為方便簡單的理財習慣。在余額寶剛剛上線的時候，很多業(yè)內(nèi)人士并不看好余額寶，認為前途未卜。當時有朋友問我余額寶行不行？我只有一個回答：行。但是愿意轉入余額寶的人還是不多，一方面是國人沒有天生的理財基因，像歐美國家，基本上每個家庭都...
310查看全文
寶潔公司CEO雷富禮喜歡微服私訪。只要有機會，他就會化名到消費者家中了解情況。不久前到巴西訪問時，他又親自跑到里約熱內(nèi)盧和圣保羅一些貧窮街區(qū)，去了解消費者如何購買和使用寶潔的產(chǎn)品。為了安全起見，他特地請了幾個保鏢。其實，像雷富禮這樣的CEO并非少數(shù)，只是表現(xiàn)形式不同而已。在一些管理人員看來，作為最高...
肖震 442查看全文
麥當勞的創(chuàng)始人克羅克，在麥當勞面臨危機時候，砍掉了所有經(jīng)理人的椅子背，鼓勵他們走出辦公室，走走、看看、聽聽。谷歌、亞馬遜、Facebook，都在內(nèi)部同時孵化很多個創(chuàng)新項目，每個項目只有7-9個人，內(nèi)部市場化競爭資源。和當年微軟雅虎的事業(yè)部制完全不同，傳統(tǒng)事業(yè)部制培養(yǎng)的是諸侯林立，但并不能培養(yǎng)出真正的...
肖震 299查看全文
如何用能人？昨天與一家集團公司的老板探討這個所謂的難題。真正有能力的人你用他就行了，不要管他太多，當然要定的大的原則、目標。 有人說，手下能人不能太多，我認為這是相對的。革命戰(zhàn)爭時期，毛主席的下屬不僅都是能人也基本上都是偉人，周恩來、朱德、劉少奇、葉劍英、劉伯承、鄧小平......看看都是能人、偉...
劉秋華 416查看全文
前幾天，有朋友路過現(xiàn)代城的黃太吉，正值飯點卻門可羅雀，周圍的永和人多、肯德基人多、星巴克人多、好利來人多，但。?；ヂ?lián)網(wǎng)思維煎餅店怎會如此冷清?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的1.0階段：炒作思維驅動型這讓人很是不解，在此前黃太吉的創(chuàng)始人在媒體上的發(fā)言，通篇互聯(lián)網(wǎng)思維啊，黃太吉的營銷做的也很有創(chuàng)意總是出人意料啊，而且似乎...
肖震 319查看全文
現(xiàn)代意義的企業(yè)管理學自產(chǎn)生伊始，就一直在效率與人性這兩條主線的引導下，不斷演化和發(fā)展。一條線是科學主義范式，強調(diào)企業(yè)管理要追求功利性的效率與利潤，這是企業(yè)存續(xù)與發(fā)展的根本前提。另一條線是人文主義范式，強調(diào)企業(yè)要滿足員工情感需要和價值實現(xiàn)，這是企業(yè)需要承擔的重要社會責任。所有的管理理論和技術，都可以大...
208查看全文
人和人的根本區(qū)別是什么？思維模式的區(qū)別老板和員工的根本區(qū)別是什么？思維模式！成就一個老板的，核心是思維模式，有些人一輩子也當不了老板，也就是缺這個。思維模式的區(qū)別也是各類勞資糾紛背后的根本原因所在，那么，老板和員工各自的思維模式究竟有什么特點，或者說有什么顯著的差異所在呢？這里先說一個簡單的，員工的...
潘文富 450查看全文
在浦東某核心商務區(qū)，幾位老阿姨通過線上下單、線下送飯的O2O方式，將她們的阿姨私房菜做得紅紅火火。在被就餐難問題所困擾的白領群體中，阿姨們是個傳說：行蹤不定，需提前專程預約;菜品精致，可根據(jù)私人要求定制;限量發(fā)售，手快有手慢無。在周邊餐廳人滿為患、一份簡餐動輒四五十元的情況下，這支送餐奇兵簡直成了福...
肖震 366查看全文
缺貨，不是什么稀奇事，跟賣場合作的供應商都可能會遇到的問題。看起來，缺貨是業(yè)務工作中的一個較為普通的現(xiàn)象，但是一旦缺貨，賣場往往會對供應商給予嚴厲的處罰。賣場有個說法缺貨就是犯罪， 銷售就是靠一個個貨品賣出來的，明明顧客要買，缺貨買不著；明明銷量很好，缺貨沒得賣，這可不就是對銷售在犯罪么？那么，導致...
黃靜 266查看全文
一個老板給我提出了這樣一個問題：他有一個業(yè)務部門，由一個業(yè)務經(jīng)理主管。這個部門有十幾個人，其中有兩個人業(yè)務做得最好，但是和其他同事關系不太好。關系不好的原因在其他同事看來，是這兩個人不合群，而且老搶他們的生意，致使他們的業(yè)績不好。而在這兩個人看來，是別人不像他們那樣努力，因而嫉妒他們。部門主管給老板...
宋新宇 238查看全文
在京東上購物，最直接的動力就是物流快。近日，我同時在當當上和京東上購買了書。意外的是，當當先到了。而京東，一直沒有按照網(wǎng)上承諾的9：00mdash;15:00送到?？斓较挛?點的時候，我按照訂單里的跟蹤系統(tǒng)，查到快遞員號碼，電話打過去，得到的回復是：現(xiàn)在太忙。3點肯定送不到，你要是急，自己過來取。這...
350查看全文
1、管理者如何提升自我？1）廣開源路，傾聽員工心聲。2）精益求精，善待客戶抱怨。3）學無止境?；畹嚼希瑢W到老。4）善用外腦，請教專家，學習秘訣。5）聘用能人，用其長，學其長。6）多走動，比如到其他公司觀摩學習，參加論壇等活動，對比學習，收獲頗豐。7）多嘗試，用最快的速度試錯。2、遵紀守法、誠信經(jīng)營，...
308查看全文
一個網(wǎng)狀結構的互聯(lián)網(wǎng)，是沒有中心節(jié)點的，它不是一個層級結構。雖然不同的點有不同的權重，但沒有一個點是絕對的權威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術結構決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。在一個網(wǎng)狀社會，一個個人跟一個企業(yè)的價值，是由連接點的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、...
肖震 299查看全文
一個廣東客戶是做化工的，工廠所在地被政府認定為環(huán)境保護區(qū)，要求他搬到開發(fā)區(qū)去。而他出于對搬家成本及員工流失的考慮想要放棄原來的行當，在一個新的領域尋找未來的發(fā)展機會。他應該做什么？一個江蘇客戶是做節(jié)能燈的，他的企業(yè)在這個領域已經(jīng)有了一定的地位和幾億的營業(yè)額，未來還會有不錯的發(fā)展，但看到行業(yè)老大在不斷...
宋新宇 306查看全文
有時候傳統(tǒng)企業(yè)的大老板不理解為什么做電商的人每天像打個雞血，這是因為線下開第一家店很興奮，開了第三家十家店之后就麻木了。電商一直有新的東西出現(xiàn)，只要你愿意，有很多讓你創(chuàng)新和興奮的事情做，很多都不重樣，而且你直面各種競爭，可以馬上分出高下！最重要的是這里平等和開放，思想也能得到尊重。近段時間接觸了不少...
肖震 285查看全文
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化軟件尚未改變的情況下開始推進，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強烈。企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況mdash;mdash;所有的變革措施都出臺了，所有的人事變動也實施了，所有的變革步驟也到位了。但是，預期的產(chǎn)值及利潤大增的狀況...
金功久 229查看全文
無論是國企，還是民企，職場人要想獲得成功，就要堅守三大法則：一是專業(yè)，二是專注，三是敬業(yè)。專業(yè)立本，專注立身，敬業(yè)立信，這是自己多年職場風雨得出的一點看法，尤其近年來民企實踐得出的基本結論。第一法則：專業(yè)一個剛剛畢業(yè)的大學生，初入職場，總要給自己做個定位，做個職業(yè)規(guī)劃。如何規(guī)劃自己？那就要結合自己大...
453查看全文
都說生意雖然說是越來越做，這主要是相對于以前寬松市場環(huán)境帶來的生意好做，現(xiàn)在所謂的生意難做，嚴格的來說，不是沒有生意做，而是做生意的人太多了，競爭自然激烈，若是對生意的運控能力沒有較大的提升，通俗點說就是做生意的本事沒有很大的進步，還是停留在以前的層級，自然就是要直接感受競爭的壓力，落后就要挨打，也...
潘文富 490查看全文
銷售新人從基層線路業(yè)代到管理經(jīng)銷商的過度是其職場生涯相對重要、也是較難的一個環(huán)節(jié)，原因是現(xiàn)在廠商關系的處理需要很多細節(jié)和經(jīng)驗，新人無從入手，一是沒有老業(yè)務他們老練，也很難短期內(nèi)和經(jīng)銷商達、打成一片、業(yè)務開展順暢無阻。也沒有資深的業(yè)務能夠熟練的周旋在廠商矛盾中游刃有余的一一破解，更不會成熟的裝扮老成，...
劉雷 223查看全文
這是一個妹紙的血淚史！這是一個女O潘砍曬ν瓿贍嫦睦臼肥?！磧?yōu)褐降轎囊輾杜?，原来只需要一礈夭[校粗恍枰天，中途順帶勾搭男神一枚?。?！這七天究竟發(fā)生了神馬？大家能看出這是一部正準備上映的影片所做的微博宣傳嗎？在微博上說話，你不是在寫漂亮的廣告文案，去呼吁大家來看。如快來看看吧，下載來看看吧...
肖震 229查看全文
一個山東老板打電話給我訴說自己的苦惱：他的公司經(jīng)營了十幾年，現(xiàn)在有500多人。隨著規(guī)模的擴大，他感覺管理越來越難，他覺得公司無論在業(yè)務，還是技術、財務、人事上都需要上一個臺階，才能有更大的發(fā)展。但無論自己如何強調(diào)專業(yè)性和重視，原來的同事都很難適應他的要求，大部分人不覺得應該改變什么，覺得原來那樣就挺...
宋新宇 349查看全文
最近，我在為一家中小企業(yè)做人力資源的薪酬改革項目，項目接近尾聲了，所以有較多的時間和客戶人力資源部的對接人閑聊，在聊天的過程中，這位HR負責人向我訴苦說：薪酬激勵不是企業(yè)激勵員工的惟一手段，也不是最好的辦法，但卻是一個非常重要、最易被運用的方法。在我們公司，我覺著員工的薪酬不低，但員工的積極性很差，...
366查看全文
想必大家都聽過這個耳熟能詳?shù)囊了髟⒀詍dash;mdash;《狼來了》：從前有個放羊的小孩，3次騙了大人們說狼來了，大人們都受到了小孩的欺騙；后來狼真的來了，大人們再也不相信小孩的話，于是小孩和羊全被吃了?？墒抢莵砹说墓适戮驼娴慕Y束了嗎？大家知道，狼是無比血性和兇殘的，狼群在吃掉了小孩和羊不久，再次...