吳柏江 老師
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面試官提出下面這些問題，觀察求職者的反應，作出對求職者的綜合判斷也許就不再困難了。 問題1：你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就 分析：這是比較寬泛的問題，它給求職者提供了表明熱情和挑戰(zhàn)欲的機會。對這個問題的回答，將為面試人判斷求職者是否有足夠的動力和自信心提供關(guān)鍵信息。 錯誤回答...
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行為面試法的理論基礎(chǔ)很簡單，一句話就可以概括：一個人過去的行為可以預測這個人將來的行為。行為面試法的目的也很直接，就是要對應聘者過去的行為進行全方位的了解，從而預測應聘者能否適合新的崗位。統(tǒng)計表明，行為面試法比傳統(tǒng)的面試方法，如結(jié)構(gòu)化面試法(Structural Interview)在衡量應聘者的經(jīng)...
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A工廠為生產(chǎn)小批量多品種產(chǎn)品的制造企業(yè)，2001年產(chǎn)量為36萬，2002年產(chǎn)量下降為34.5萬。且因工作失誤造成額外的2000多件產(chǎn)品庫存。新上任的總經(jīng)理召集會議，讓各部門討論原因。生產(chǎn)部經(jīng)理首先發(fā)言：我認為這主要是生管部的責任，是他們生產(chǎn)安排的不合理，導致我們無法正常生產(chǎn)。所以降低產(chǎn)量。更重要的是...
陳方 356查看全文
從大人力資源觀的觀點出發(fā)，人力資源系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)是相互作用和相互影響的；每一個系統(tǒng)中都有人力資源管理問題。 職能系統(tǒng)包括可操作的各項人力資源政策、制度、程序、方法；人力資源部通過制定作為技術(shù)資源的職能系統(tǒng)，以及為公司所有管理者提供技術(shù)應用培訓和咨詢輔助，促進管理者有效運用功能系統(tǒng)，兩類系統(tǒng)的有...
陳方 299查看全文
對于市場競爭，有些人傾向于將商場比作戰(zhàn)場，力求消滅競爭對手而后快。 實際上這種看法有點片面，商場上企業(yè)競爭與戰(zhàn)場上敵我之爭是有區(qū)別的，戰(zhàn)場以進攻并消滅對手為目標，而商場以滿足用戶為主要目標，關(guān)鍵在于顧客關(guān)系的建立與持續(xù)。 從長期經(jīng)營來說，商場上更需要的是互利合作，合作有可能實現(xiàn)對手之間的互惠共存...
陳方 255查看全文
由于知識經(jīng)濟的到來，由于世界經(jīng)濟一體化的加快，市場競爭越來越激烈，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展，就必須在穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷的求新求變，但是，當每個人都在談論變革這個發(fā)燙的字眼時，卻逐漸的發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)正是由于變革引發(fā)了企業(yè)更多的問題，正是由于變革將企業(yè)推進萬劫不復的深淵，除了我們尋找到的各...
陳方 549查看全文
人力資源管理咨詢的目標是短期內(nèi)促進企業(yè)業(yè)績提升，長期內(nèi)注重企業(yè)發(fā)展，而側(cè)重點是企業(yè)的長期發(fā)展，這樣就給評價、衡量人力資源咨詢的效果帶來了一定的困難：即人力資源咨詢的效果大部分是不能量化的，但這并不是說無法評價、衡量人力資源咨詢效果，事實上可以通過以下幾個途徑來衡量： 短期內(nèi)，進行成果導向的績效...
陳方 299查看全文
行為目標面試法的介紹 如何發(fā)現(xiàn)人才、如何鑒別人才是大多數(shù)企業(yè)所面臨的難題，因為公司負擔不起由于選才錯誤而帶來的一系列問題：成本上升、員工士氣低落、顧客服務受到影響、管理層不斷填補職位空缺、忽略指導員工、降低公司整體的工作效率等等。面對這種情況，HR從業(yè)人員唯有運用嚴謹、科學的選材方法才能迅速、有...
236查看全文
人們常說，人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)?？墒?，應該怎樣定量評估這項最寶貴的資產(chǎn)有些企業(yè)的資本資產(chǎn)少之又少，以資本導向指標來衡量它們的績效就失去了應有的意義。那么，它們的績效又該怎樣衡量本文將為您解答疑問。 作者把具備下述特征的企業(yè)稱為人力企業(yè)(既可以是整個企業(yè)，也可以是某個業(yè)務單元)：人力成本較高，人力...
222查看全文
第一誡：確立成果mdash;mdash;方向大于效率 NLP神經(jīng)語法程式學比較喜歡采用成果這種方式，而不喜歡采用目的或方針方式來描述我們所想要的結(jié)果。所以，在這里，我們將采用這種方式，成果的理念也會比目的或方針來得較為具體和可量化。 成果是一個組織要取得的具體意向。沒有明確最終成果的團隊其實...
257查看全文
曾幾何時，績效考核名噪一時，國內(nèi)企業(yè)紛紛聘請咨詢公司或親自操刀，進行績效考核設(shè)計。老總們視績效考核為靈丹妙藥，排除萬難，強力推行。但時過境遷，現(xiàn)在，許多企業(yè)的績效考核逐漸偃旗息鼓，流于形式甚至停擺了。究其原因，本期望績效考核能最終提升企業(yè)業(yè)績，但一段時間后，發(fā)現(xiàn)績效考核并沒有帶來高績效甚至使業(yè)績更糟...
436查看全文
當升息正在為人們廣泛熱議之時，另一項與升息同步實施的政策也正在潛移默化地對中國的銀行業(yè)產(chǎn)生著影響。 10月29日，在央行宣佈加息的同時，一項被稱為quot;貸款上不封頂，存款下不封頂quot;的政策同時實施。央行宣佈進一步放寬金融機構(gòu)貸款利率浮動區(qū)間,金融機構(gòu)(不含城鄉(xiāng)信用社)的貸款利率原則上不...
331查看全文
《進階制》 說明。在進階制中，你的階級愈高，獲利愈大。每晉升mdash;級部有不同的頭街，例如黃金或三星，相對地，公司給你的批發(fā)折扣也愈大。每個月講買的產(chǎn)品愈多，晉升的階級愈高，獎金也愈多。隨著你的晉升，你的下線也跟著水漲船高。一旦下線每個月達到某個業(yè)績之后，就脫離你的個人組。你不再直接由他（和他所...
259查看全文
資金管理（Treasury）是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。圍繞企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的很多問題都和資金管理相關(guān)，比如如何降低庫存是管理中極為關(guān)鍵的問題。降低庫存的一個主要目的就是盤活資金。為了獲得更多的資金用于企業(yè)的發(fā)展，向銀行貸款幾乎是每一個企業(yè)的必經(jīng)之路，但銀行貸款的利息卻又使企業(yè)的財務費用急...
258查看全文
中國上市公司的股權(quán)激勵經(jīng)過了前10余年中，沒有指導意見，沒有監(jiān)管規(guī)定，沒有說能做但也不說不能做，上市公司在監(jiān)管中進行著艱難的嘗試和探索，在長達十幾年的市場過程中，僅有百余家上市企業(yè)進行了股權(quán)激勵的探索和試行，十家上市公司中還不到一家，其平均年案例之稀少、與總上市企業(yè)數(shù)相比比率之低，在世界資本市場上都...
199查看全文
關(guān)鍵詞：項目化管理 組織變革 四大項目管理技巧 CIO必須掌握 項目成功的12個關(guān)鍵原則 項目管理的六點思考 從項目管理到項目化管理 項目管理從人類有組織活動開始就一直存在著，我們所熟悉的中國長城、埃及金字塔、羅馬花園等都是原始項目管理成功的典范。但真正的現(xiàn)代項目管理是二戰(zhàn)的產(chǎn)物，最開始孕育...
187查看全文
項目法施工是以一個完整的工程為實施管理對象，按照項目的內(nèi)在規(guī)律，通過生產(chǎn)要素優(yōu)化配置和動態(tài)管理來實現(xiàn)其項目目標，并以提高經(jīng)濟效益為目的的一種科學管理模式。設(shè)備管理是項目生產(chǎn)要素和施工過程管理的一個重要組成部分。加強項目施工設(shè)備的配置、使用、核算管理，充分發(fā)揮設(shè)備的資產(chǎn)效益，促使工程成本極大地降低，方...
188查看全文
1、項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標準 簡單地說，一是準時;二是預算控制在既定的范圍內(nèi);三是質(zhì)量得到經(jīng)理和用戶們的贊許。項目經(jīng)理必須保證項目小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。 2、任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行 就項目管理而言，很多專家和實踐人員都同意這樣一個觀點：需要項目經(jīng)理...
190查看全文
在二十世紀90年代，青建集團上線了一套財務軟件，信息化從此起步。從2002年開始，根據(jù)集團戰(zhàn)略的變化，青建集團相繼建立并完善了OA系統(tǒng)、人力資源、集團財務、資金及預算等系統(tǒng)。2008年又與用友達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，在青建集團整個系統(tǒng)平臺之上，定制開發(fā)一套項目管理系統(tǒng)。 青建集團是用友項目管理系統(tǒng)的原...
192查看全文
什么是項目管理 (1)一次性 一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區(qū)別。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同的復制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。 (2)獨特性 每個項目都是獨特的?；蛘咂涮峁┑漠a(chǎn)品或服務有自身的特點;或者其提供的產(chǎn)...
166查看全文
保險營銷員談話十忌 在與顧客談話中,要注意的十忌 忌爭辯 營銷員在與顧客溝通時，我們是來推銷產(chǎn)品的，不是來參加辯論會的，要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。 保險營銷員頻繁跳槽究竟為哪般 保險銷售之擾:一天打2百多電話不打就得餓死 技巧:如何使股市高手買保險 保險跑街先...
229查看全文
雖然這幾年，我們在管理（理論）研究方面花費了巨大金錢和時間，但中國管理（理論）的研究成果仍然是不盡人意。目前，我國的管理（理論）研究成果不但脫離了國內(nèi)經(jīng)濟（商業(yè)）運營（發(fā)展）現(xiàn)實，而且離管理實踐應用也越來越遠了。 言之無物，脫離中國經(jīng)濟（商業(yè)）實際，又難以解決當前經(jīng)濟（商業(yè)）管理實際問題的中國管...
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已貫標企業(yè)按ISO9001:2000標準建立了質(zhì)量管理體系，獲取了證書;經(jīng)過一段時間的運行,取得了較好的效果;主要生產(chǎn)過程得到穩(wěn)定控制；產(chǎn)品質(zhì)量水平得到提高；員工的質(zhì)量意識得到提高、管理理念得到提高;貫標工作初步起到了作用。但是,貫標工作的現(xiàn)狀,距企業(yè)發(fā)展的要求,尚存在較大的差距,為此,我們根據(jù)已貫...
226查看全文
管理的基礎(chǔ)是可替代 mdash;mdash;模壓式銷售訓練系統(tǒng) 核心觀念：管理的基礎(chǔ)是可替代，任何嚴明的紀律、制度、流程，都必須建立在可替代的基礎(chǔ)之上。 上班的時間已經(jīng)過了，張總正準備轉(zhuǎn)身回到自己的辦公室，這時他發(fā)現(xiàn)遠處銷售部門的劉淼氣喘吁吁的跑來，這可不是第一次發(fā)現(xiàn)他遲到了，張總狠狠的訓誡...
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中新社紐約十月十日電，美國汽車工人聯(lián)合會在不到兩周的時間內(nèi)舉行了第二次全國性汽車工人大罷工。這一次罷工針對的是美國汽車制造商克萊斯勒汽車公司，周三該工會預計將有超過三萬兩千名的會員陸續(xù)開始離開工作崗位以示罷工，這些會員都是克萊斯勒汽車公司的汽車工人。 據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報道，這次罷工...
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暴雪突然襲來，原兩三天就可快遞到家的網(wǎng)購電水壺在路上走了24天；因為雪災封路和航班取消，網(wǎng)店發(fā)出的貨買家收不到引來金錢糾紛；網(wǎng)店紛紛掛出歇業(yè)招牌，多家快遞公司也取消接單...... 回家過年，一個字：澹注：mdash;mdash;jiǒng，本義指光明通徹，在網(wǎng)絡文化中，常常表示郁悶的表情。) ...
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沒有問題的企業(yè)是不存在的，一團和氣也并非總是好事，沒有矛盾和沖突的企業(yè)大多意味著競爭力的缺乏。 和諧有多重要 對于一個管理者來說，能夠有一個圍繞在自己周圍的團隊總是讓人夢寐以求的。因為這不僅保證了管理環(huán)境的友善，而且一個穩(wěn)定的團隊往往會給管理決策的執(zhí)行帶來必要的合力。但是，當和諧遇到矛盾的挑...
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黃光裕接受調(diào)查，給金光燦燦的財富榜涂上了一層破敗的色彩。從牟其中到黃光裕，這些中國富豪的行走路線，顯示他們并未修成正果，在市場與權(quán)力的爭斗，合法創(chuàng)富與非法創(chuàng)富兩方面全面潰敗。 中國民營企業(yè)家形象全部被摻上三聚氰胺，肯定不是企業(yè)家單方面的失誤，而是市場運行機制方面出現(xiàn)了大問題，洞察到這一點，并予以...
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CEO若不想被老板拋棄，必須培養(yǎng)自己的核心能力 微軟(中國)公司終身榮譽總裁、新華都集團總裁兼CEO唐駿，曾無數(shù)次聲稱做人要簡單，做事要勤奮。然而，仔細研究唐駿的求學和職業(yè)歷程，實際上他做事的套路一點都不簡單。 唐駿之所以能成為中國身價超過10億的天價CEO，之所以跨越中日美文化，能跨越外...
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前一段時間，聽說牛根生害怕他的民族品牌落入外資之手，流淚了，當時就很不是滋味：這么多腎結(jié)石的患兒和家庭遭受巨大的痛苦，沒聽說他負荊請罪，自己的民族品牌要給別人控股就流淚了，實在可笑。 過了好些日子，剛看到《東方早報》報道，說牛根生出來辟謠了，他解釋稱，所謂lsquo;萬言書rsquo;中所說的股...