黃曉月 老師
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一個(gè)假設(shè)，辛苦幾十年積攢的錢(qián)，一夜之間賬戶莫名清零，會(huì)有什么反應(yīng)？恐懼，憤怒，還有維權(quán)。每次瞄一眼電子賬戶上的數(shù)字，都有一份不大不小的安慰和安全感。安慰，這些錢(qián)可是一點(diǎn)點(diǎn)掙回來(lái)的，更是一次次阻斷自己小奢侈而幸存下來(lái)的，才能攢到這個(gè)數(shù)字的；安全感，籌算著買(mǎi)個(gè)大件，或給孩子上一個(gè)國(guó)際高中，乃至出國(guó)讀大學(xué)...
葉敦明 157查看全文
微軟的Windows 10，蘋(píng)果的IOS 8.4.1操作系統(tǒng)，帶動(dòng)PC和手機(jī)的新一輪升級(jí)潮，功能最新、應(yīng)用最high的各色APP，紛紛涌入眼簾，我們活在了人為的色彩繽紛之中，熱鬧過(guò)后才發(fā)現(xiàn)，這些誘惑力極強(qiáng)的體驗(yàn)，耗去了那么多時(shí)光，換來(lái)的依然是下一輪升級(jí)。工業(yè)界也不甘寂寞，德國(guó)人喊出了自己的工業(yè)4.0...
葉敦明 123查看全文
女兒暑假去圖書(shū)館，借了一本藤澤周平的《黃昏清兵衛(wèi)》，之前看過(guò)這部電影，覺(jué)得片中的武士，的確跟傳統(tǒng)形象大相徑庭，愛(ài)家、敏感，渴望愛(ài)情，敢擔(dān)當(dāng)，不張揚(yáng)，算得上有溫度的武士。身邊能有這樣的一個(gè)人，那該是人生莫大的寬慰。書(shū)中的八個(gè)武士，各有一個(gè)不雅的外號(hào)，刻畫(huà)了其生存狀態(tài)。黃昏清兵衛(wèi)，每天下班鼓一敲，井口清...
葉敦明 138查看全文
車(chē)子與房子，城市生活的兩大炫耀品。車(chē)價(jià)年年降，房?jī)r(jià)年年漲，看似不同的路數(shù)，實(shí)則有異曲同工之妙。先說(shuō)說(shuō)異曲。車(chē)價(jià)，與其殘值成正比；房?jī)r(jià)，則與其殘值成反比。殘值，產(chǎn)品生命周期內(nèi)余剩的使用價(jià)值。新車(chē)，5年后的價(jià)格衰減曲線最為陡削。拿我喜歡的奔馳GLK300來(lái)說(shuō)，2010款進(jìn)口頂配，當(dāng)初的購(gòu)置價(jià)格是60萬(wàn)出...
葉敦明 118查看全文
工業(yè)品企業(yè)，如何在電商成為標(biāo)配、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境多變、市場(chǎng)增速降低成為新常態(tài)的氣候下，繼續(xù)掌好舵、行好路呢？葉敦明在其專(zhuān)著《變局下的工業(yè)品企業(yè)7大機(jī)遇》一書(shū)，為您揭開(kāi)戰(zhàn)略謎底、數(shù)算經(jīng)營(yíng)方式。（原文刊登于《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》評(píng)論版2015年02期）而在工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略選擇中，大客戶營(yíng)銷(xiāo)又會(huì)是重中之重。這是因?yàn)椋捍罂蛻羰?..
葉敦明 135查看全文
春節(jié)返鄉(xiāng)的城市人，一種定居在城市，另一種寄居在城市。定居城市的人，多少有一些思念曾經(jīng)熟悉的田園情調(diào)，返鄉(xiāng)成了一次看望親人與旅游的二合一套餐。而寄居城市者，最怕回鄉(xiāng)，城市里沒(méi)有著落，而內(nèi)心又與鄉(xiāng)下的生活脫節(jié)，看著別人開(kāi)著車(chē)、住著樓房，想到自己在城市繁重的工作、狹小的蝸居處，漂泊的游子，內(nèi)心的苦楚無(wú)法向...
葉敦明 123查看全文
顧客手里有什么？錢(qián)，這是企業(yè)的命根子。投入那么多資金，操了那么多心，不就是為了掏顧客口袋中的錢(qián)嘛。一個(gè)小伙子，狠命追求一個(gè)姑娘，只為了她的豐盛嫁妝，而嘴里的甜言蜜語(yǔ)，表現(xiàn)的熱情似火，都只為把嫁妝迎娶到家。對(duì)于只圖賺錢(qián)的企業(yè)而言，顧客口袋的錢(qián)，就是他想要的嫁妝，至于顧客的人、顧客的心，都只是逢場(chǎng)作戲的...
葉敦明 131查看全文
客戶拜訪，工業(yè)品銷(xiāo)售人員的基本功，也是最讓新手挫折、老手傷神的事兒。面對(duì)冷漠的態(tài)度、刻意的刁難，深處客場(chǎng)的銷(xiāo)售人員，像泄氣的皮球，甚至就連起碼的自尊都消失了。費(fèi)了那么多心思，才站在客戶面前，就這么被輕易地打發(fā)走了，如山的銷(xiāo)售壓力，一瞬間更沉重了。經(jīng)常要去做的事情，就必須琢磨方法、提高效率與改善心態(tài)，...
葉敦明 140查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)詞到底熱不熱？小圈子的人，都覺(jué)得熱起來(lái)了。相比五年前，確實(shí)關(guān)注與鉆營(yíng)的人，多了起來(lái)，專(zhuān)著與專(zhuān)文，也容易發(fā)現(xiàn)與閱讀。有造詣的資深人士，到了工業(yè)品企業(yè)，見(jiàn)到高層的機(jī)會(huì)大增，而且聊得熱絡(luò)的機(jī)率水漲船高。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，一些平日不關(guān)注工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售精英們，也被系統(tǒng)理論、專(zhuān)業(yè)剖析與開(kāi)闊視野，給深...
葉敦明 121查看全文
2014年的雙十一，淘寶繼續(xù)破著自己的記錄，像是當(dāng)年的撐桿跳高女皇伊辛巴耶娃，只有她在超越自己，沒(méi)有其他對(duì)手的靠近與威逼。順著淘寶與天貓的大旗，各路電商豪杰，紛紛祭出自己的殺手招。小米、華為、魅族，三個(gè)手機(jī)品牌進(jìn)入前十名，電商大戰(zhàn)的輸贏，與日常消費(fèi)品的體量與關(guān)注度，以及品牌自身的吸粉能力，越來(lái)越正相...
葉敦明 187查看全文
一個(gè)要在北京或上海立足的年輕人，拿著1萬(wàn)元不到的月薪，夢(mèng)想著買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)，該如何圓夢(mèng)呢？務(wù)實(shí)的年輕人，干好手頭的工作，走晉升與加薪的明路，這個(gè)值得鼓勵(lì)，可當(dāng)他好不容易攢起10萬(wàn)元，他喜歡的房?jī)r(jià)恐怕至少漲了30萬(wàn)元，等的越久，現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的落差就會(huì)越大。狠心一點(diǎn)的男孩子，逼著家里交首付，然后與女朋友一道打拼...
葉敦明 125查看全文
我們活得越來(lái)越?jīng)]有安全感了，居然向一部手機(jī)不斷低頭，去尋求自己的存在感。而存在感，保質(zhì)期短的驚人，每隔3分鐘就要重新認(rèn)證一次，于是乎，不停地掏出手機(jī)，看看朋友圈在干什么。自己發(fā)出的一條消息，也急于驗(yàn)證人氣如何，回復(fù)的是否精彩。這是焦慮過(guò)度的一個(gè)自然反應(yīng)，不停地需要他人認(rèn)可自己的存在。手機(jī)，成了我們心...
葉敦明 143查看全文
聽(tīng)到工業(yè)品企業(yè)高層抱怨時(shí)景不濟(jì)時(shí)，忍不住問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題：您身邊的消費(fèi)品企業(yè)，也夠賣(mài)力的了，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力強(qiáng)，品牌傳播也不錯(cuò)，可就是難以突破區(qū)域限制，也沒(méi)有多少利潤(rùn)可守。若您的人馬跟某家消費(fèi)品企業(yè)兌換一下，能否經(jīng)營(yíng)的更好些呢？每到這時(shí)，沉默撫慰了怨氣與激奮，不少人承認(rèn)，相比快消品行業(yè)的狂風(fēng)暴雨，工業(yè)品行業(yè)...
葉敦明 143查看全文
2014年春天的故事，在兩會(huì)中拉開(kāi)序幕。改革是最大的紅利，以經(jīng)濟(jì)體制改革作牽引，市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，這三句決定性的話語(yǔ)，從十八屆三中全會(huì)一路走到今天，愈加明朗和堅(jiān)定了。假如說(shuō)，前三十年的改革開(kāi)放，重在以外部市場(chǎng)的盤(pán)活，促進(jìn)內(nèi)部體制的松綁；那從今而后的二十年，則是釋放經(jīng)濟(jì)體制的活力，平等參與...
葉敦明 130查看全文
銷(xiāo)售新手，有點(diǎn)剛?cè)氲牢涫康你额^青，心中也許還存有一點(diǎn)理想，希望通過(guò)好產(chǎn)品、好服務(wù)改變他人的生活狀態(tài)。而銷(xiāo)售老兵，則像是混油了的頹廢武士，遇到任務(wù)挑肥揀瘦，碰到好處死纏爛打。在人堆里混熟了，靠著對(duì)人際關(guān)系的快種快收，以及灰色地帶的游刃有余，銷(xiāo)售老兵的職業(yè)根基，日漸停靠在松軟的流沙上，事業(yè)生態(tài)環(huán)境的些許...
葉敦明 130查看全文
中小工業(yè)品企業(yè)，有幾個(gè)無(wú)處可躲藏的市場(chǎng)明槍?zhuān)?）沒(méi)有多少區(qū)域市場(chǎng)可以死守，除非你是靠關(guān)系變相經(jīng)營(yíng)；2）沒(méi)有多少渠道花頭可玩，要么被你看不上眼的經(jīng)銷(xiāo)商糊弄，要么直挺挺地跟終端客戶博弈；3）沒(méi)有多少品牌傳播預(yù)算可以花，品牌信任只能靠最昂貴的人際渠道建立。葉敦明認(rèn)為，沒(méi)有上游資源壟斷權(quán)、沒(méi)有下游市場(chǎng)掌控力...
葉敦明 151查看全文
企業(yè)家比運(yùn)動(dòng)員更難當(dāng)。運(yùn)動(dòng)員的挑選，是有外在標(biāo)準(zhǔn)的，自己是不是那塊料，不全憑一腔熱血，會(huì)有專(zhuān)業(yè)人士幫你決策。而企業(yè)家呢，全是憑著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，就一條路走到亮，或走到黑。況且，運(yùn)動(dòng)員只在自己職業(yè)狀態(tài)巔峰階段內(nèi)，有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有訓(xùn)練地挑選賽事參與，而企業(yè)家呢，時(shí)時(shí)面臨不確定的挑戰(zhàn)，處處想好應(yīng)對(duì)的方式，好...
葉敦明 117查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)，往小了說(shuō)，是一種專(zhuān)業(yè)技能，種下客戶價(jià)值的好種子，收獲客戶認(rèn)可的好莊稼；工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)，往大了說(shuō)，是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式，企業(yè)、員工與客戶的三角關(guān)系中，誰(shuí)先誰(shuí)后的大是大非問(wèn)題。以客戶價(jià)值為中心的經(jīng)營(yíng)思維，需要工業(yè)品企業(yè)決策層從左腦轉(zhuǎn)向右腦，從內(nèi)向變成外向，從自利蛻變?yōu)樗?。葉敦明認(rèn)為，客戶思...
葉敦明 137查看全文
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)稍為放慢速度，國(guó)內(nèi)的工業(yè)品行業(yè)立即狼藉一片。7以上的增長(zhǎng)速度，幾十萬(wàn)億的基數(shù)，單就每年的凈增長(zhǎng)額度也是一個(gè)天文數(shù)字，為什么我們的工業(yè)品企業(yè)，在存量巨大、增量龐大的經(jīng)濟(jì)背景下，總是感受不到夏日的明媚，而一直籠罩在冬日的陰霾里呢？葉敦明認(rèn)為，有三個(gè)原因造成了對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)紅利的視而不見(jiàn)，有經(jīng)營(yíng)風(fēng)格...
葉敦明 120查看全文
潛艇部隊(duì)，有點(diǎn)太極的味道。出奇制勝，是殺手锏。而對(duì)手呢，則是想盡辦法要探測(cè)出自己的方位。明與暗，掩藏與暴露，注定了潛艇部隊(duì)的虛虛實(shí)實(shí)。而企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，也要善于掩飾自己的真實(shí)作戰(zhàn)意圖和方向，否則，公司銷(xiāo)售政策稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就會(huì)弄得渠道商與客戶滿城風(fēng)雨，結(jié)果呢，還沒(méi)出門(mén)打仗，就已經(jīng)精疲力竭。葉敦明認(rèn)為...
葉敦明 127查看全文
不少新創(chuàng)立的公司，最苦惱的就是“三新”，新品牌、新客戶、新團(tuán)隊(duì)，而對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，新團(tuán)隊(duì)最為頭痛，因?yàn)?，它是三新?wèn)題的根本癥結(jié)。新品牌，在于品牌信譽(yù)的賬戶余值低；新客戶，在于客戶嘗試風(fēng)險(xiǎn)高、收益不確定。葉敦明認(rèn)為，若要化解品牌信譽(yù)、客戶風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，唯有讓客戶使用這一條路，而正是新團(tuán)隊(duì)促成客戶測(cè)試...
葉敦明 128查看全文
安利，銷(xiāo)售人員的試金場(chǎng)，激情和人脈圈是資本，微創(chuàng)業(yè)是歸宿。安利銷(xiāo)售人員，似乎與業(yè)有所成者毫無(wú)關(guān)聯(lián)。而一度讓英語(yǔ)瘋狂的李陽(yáng)，居然也高調(diào)加入安利的直銷(xiāo)大軍。不知，是安利的借題炒作，還是李陽(yáng)的窮途末路？李陽(yáng)發(fā)跡于英語(yǔ)教育市場(chǎng)，而時(shí)下，英語(yǔ)教育市場(chǎng)的旺盛，映襯李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的冷落。新東方憑借25億營(yíng)業(yè)額傲視群...
葉敦明 211查看全文
執(zhí)行力，企業(yè)管理的新一代關(guān)鍵詞，提及率高的驚人，無(wú)數(shù)企業(yè)的改善方向，都會(huì)不約而同地指向執(zhí)行力，似乎有了執(zhí)行力，就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。葉敦明認(rèn)為，執(zhí)行力有一個(gè)假定，就是戰(zhàn)略與組織落定之后，剩下的就是做。而夢(mèng)中的執(zhí)行力，成功率恐怕跟中彩票一般。結(jié)果不好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者又是如何歸結(jié)原因的呢？執(zhí)行不力！很少有企業(yè)...
葉敦明 136查看全文
在《咨詢式培訓(xùn)的主要內(nèi)容》的五篇系列文章中，葉敦明列舉了11項(xiàng)最為常見(jiàn)、需求最為緊迫的咨詢式培訓(xùn)內(nèi)容。11項(xiàng)之多，綜合了不同企業(yè)的典型需求，而不是某個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)清單。咨詢式培訓(xùn)，應(yīng)該是對(duì)癥下藥、藥到病除，沒(méi)有理由成為可望不可即的奢望。對(duì)于某個(gè)企業(yè)而言，有五道坎需要翻越。1）銷(xiāo)售型企業(yè)，最愁的就是打開(kāi)...
葉敦明 127查看全文
項(xiàng)目投資，動(dòng)手之前悲觀分析，動(dòng)手之后樂(lè)觀行動(dòng)，以最壞的準(zhǔn)備去迎接最想要的未來(lái)，這就是先理性、再感性的做法。千呼萬(wàn)喚的項(xiàng)目，開(kāi)始有了眉目，該到了大施身手的時(shí)候了。就像一個(gè)想急于證明自己的新教師，恰好學(xué)生就是自己的孩子，于是，夾雜著諸多欲望的初創(chuàng)項(xiàng)目，一開(kāi)始就背負(fù)者太多難以實(shí)現(xiàn)的個(gè)人幻想。葉敦明認(rèn)為，成...
葉敦明 234查看全文
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，除卻感情色彩，還得落在商業(yè)上。成功率，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最關(guān)鍵指標(biāo)。有的創(chuàng)業(yè)者多頭下注，從大基數(shù)中求成功率；有的創(chuàng)業(yè)者，專(zhuān)注于一個(gè)項(xiàng)目，投入所有資本與精力，以深度耕耘做大成功率。一種是放羊，一種是圈養(yǎng)，到底孰優(yōu)孰劣，創(chuàng)業(yè)界也只能以成敗論定。葉敦明發(fā)現(xiàn)，不少創(chuàng)業(yè)者心中總是有那么一份求急求快的心理，成功...
葉敦明 123查看全文
創(chuàng)業(yè)，就是將未來(lái)的不確定性放在當(dāng)下去解決。賭未來(lái)，必定要有一定的預(yù)算能力。葉敦明認(rèn)為，從實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)的角度看，起碼有三種預(yù)算能力尤為重要：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、公司成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)曲線、未來(lái)需求狀態(tài)。實(shí)話說(shuō)，數(shù)字化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，容易粉飾活生生的危險(xiǎn)。一個(gè)項(xiàng)目，若是速成或速死，都談不上什么風(fēng)險(xiǎn)。速成，驚喜的后怕而已。速死，...
葉敦明 242查看全文
咨詢式培訓(xùn)，行路難！找本宣科的培訓(xùn)師，會(huì)在咨詢板塊上碰釘子，疲弱的根無(wú)法扎進(jìn)去；只管眼前病人安危的咨詢式，難以找到相對(duì)普世的解決方案，企業(yè)想要請(qǐng)外人解決問(wèn)題的成本過(guò)高。說(shuō)起來(lái)，咨詢師與培訓(xùn)師都是吃腦力飯的，而事實(shí)上，兩者形同路人。葉敦明發(fā)現(xiàn)，咨詢師覺(jué)得培訓(xùn)師膚淺單薄，靠著如簧巧舌，干著知識(shí)搬運(yùn)，沒(méi)有...
葉敦明 132查看全文
執(zhí)行力=盈利能力嗎？一個(gè)折騰中國(guó)企業(yè)的經(jīng)典公式，怕是要推出歷史舞臺(tái)了。談?wù)撈髽I(yè)的執(zhí)行力，猶如貪欲之人念叨如何發(fā)財(cái)，視結(jié)果為至高，拿過(guò)程當(dāng)過(guò)場(chǎng)，皆是在水中花鏡中月。我們太匆忙了，忙的忘了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本意。葉敦明認(rèn)為，執(zhí)行力就是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)信仰、身體力行，執(zhí)行力就是企業(yè)管理層的百折不饒、持之以恒，執(zhí)行力就...