擅長領(lǐng)域:
中層管理課程體系
中層管理人員角色定位及溝通技巧 課時(shí):6H
中層管理人員技能提升之一:中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展,如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠(yuǎn)關(guān)注的主題。本課程力圖在短時(shí)間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標(biāo)1.清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服...
講師:陸君偉在線咨詢下載需求表
課程綱要:一、中高層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)1.管理概念的基本認(rèn)知2.管理者角色的三個(gè)緯度3.中高層管理者定位與特點(diǎn)4.優(yōu)秀的中高層管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型3.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程4.影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素5.領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)6.塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力7.價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力8.建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力三、目...