中層管理課程體系
一、思考能力的修煉 (1)成功的思考要訣 (2)提出好的問題 (3)成功的思維方式 二、計劃能力的修煉 ?。?）為什么要計劃 ?。?）何時計劃 ?。?）如何計劃 三、雙贏之人際關系溝通能力的修煉 （1）溝通七環(huán)節(jié) ?。?）溝通渠道、方法 ?。?）溝通障礙與排除 ?。?）溝通的技巧 ?。?）如何與上司的溝通 ?。?）矛盾沖突的處理 （7）主持...
講師：王傳利 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理干部核心管理技能提升 課時：6H
破冰：訂單服務管理及合理分工意識建立 部分管理干部的角色與定位——“塑造職業(yè)狀態(tài)” 節(jié)管理干部的角色認知 第二節(jié)管理的基本職能（三項基本職能） 第三節(jié)管理干部的條件及職責 小組討論：管理干部的目標意識 案例分析：忙碌的馬經(jīng)理、嚴厲的李經(jīng)理 強化訓練：進行自我SWOT分析并就其中一個弱項提出改善計劃 第二部分領導的藝術——“看人下菜碟” ...
講師：李斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、組織與管理1.管理的四項職能sup2;計劃、組織、控制、領導2.管理能力與經(jīng)營能力決定企業(yè)的成敗sup2;經(jīng)營：明確方向sup2;管理：提高效率3.組織管理的原則sup2;目標任務原則sup2;分工合作原則sup2;命令統(tǒng)一原則sup2;職、責、權、利相對應原則sup2;管理幅度與層次相適應原則4.管理者的角色sup2;你是上級的“代表”sup2;你是下...
講師：楊松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：管理角色認知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本質二、管理者扮演的角色3、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的位置4、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色5、常見的角色錯位6、作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色7、內部客戶原則的要點8、作為上司的職業(yè)經(jīng)理9、作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色三、管理者必備心態(tài)和意識1、強烈的工作使命感sup2;案例：NASA的清潔工2、目標必達的決心...
講師：孫衛(wèi)華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：角色認知一、中層管理者的三個維度二、作為下屬的中層管理者1.角色定位：上司的職務代理人（替身）⑴、四項職業(yè)準則⑵、常見的三種錯位：領主、民意代表、向上錯位三、作為同事的中層管理者1.角色定位：內部客戶2.同事關系的三個階段3.向內部客戶的角色轉換4.內部客戶滿意四、作為上司的中層管理者1.作為上司的三種角色2.常見的角色錯位：業(yè)務員、官討論：管理者不應...
講師：張正華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導論：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事辦妥2、認知管理者角色3、管理，還是領導4、管理者應具備的心態(tài)5、管理能力的構架單元：我要到哪里去1、如何才能做正確的事2、目標設定七步驟和SMART原則3、計劃的制定與管理實施訓練：明日計劃的制定第二單元：做效率高手1、你的時間值多少錢2、時間管理的“四象限法”和“80/20法則”3、時間管理16個技巧案例分析第...
講師：王梓喬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、組織與管理1.管理的四項職能sup2;計劃、組織、控制、領導2.管理能力與經(jīng)營能力決定企業(yè)的成敗sup2;經(jīng)營：明確方向sup2;管理：提高效率3.組織管理的原則sup2;目標任務原則sup2;分工合作原則sup2;命令統(tǒng)一原則sup2;職、責、權、利相對應原則sup2;管理幅度與層次相適應原則4.管理者的角色sup2;你是上級的“代表”sup2;你是下...
講師：楊松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．管理技能訓練一：中層管理角色認知與職責定位 如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？ 管理者不是技術講師，不應當僅僅是一個埋頭拉車者，還應當是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團隊績效的負責者，所以，管理者要從追求個人成就感轉變到追求團隊成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個教練，一個領導。 1什么是...
講師：趙常樂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊課程導入第二模塊實戰(zhàn)競爭模擬第三模塊總結點評1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標是終立于不敗之地，成為后的贏家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人際技能；③技術技能；3、相關課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與...
講師：陳慧穎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、領導力與執(zhí)行力概述-職業(yè)化管理者的MKASH原則-什么是執(zhí)行力-管理者執(zhí)行力模型：問題分析、過程檢查、擔當責任、人員培養(yǎng)-領導力與執(zhí)行力的區(qū)別：沒有領導力就沒有執(zhí)行力-小組討論：成功領導者應具備哪些特質-好領導的四大標準：指明方向、身先士卒、承擔責任、個人魅力-領導風格類型自我測試：你的領導力類型-管理者通用能力模型二、團隊目標與時間管理-時間與時間管理...
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、中層主管的角色定位是什么？1.中層主管首先是一個人力資源管理者。2.中層主管是上級決策的推進者。3.中層主管要幫助員工成功。4.主管的素質和風格決定著部門文化。二、領導與管理1.領導與管理的區(qū)別2.領導力是什么？3.領導力可以培訓嗎？三、如何提升領導力？1．領導力模型1.領導力提升思路與技巧2."爬升金字塔"與彼得原理四、領...
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能 課時：6H
課程大類課程名稱課時自我管理管理者的角色定位1天時間管理1天有效溝通1天績效管理目標管理1天績效管理1天如何激勵員工1天團隊管理領導力開發(fā)與提升1天做一位教練型上司1天如何授權1天團隊發(fā)展1天《管理者的角色認知》課程介紹如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？我們企業(yè)這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？一、職業(yè)經(jīng)理...
講師：孫軍正 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層干部的定位（一）什么是中層干部1、承上啟下的關鍵性樞紐2、中層不是中間，而是中堅（二）我是誰1、我所在的位置2、我應起的作用3、我是否勝任（三）領導對我的要求1、貼心可靠2、勝任本職3、工作高效4、很有潛質（四）下級對我的期望1、形象可敬2、待人公正3、辦事合理4、聰明能干（五）自己的真實感受1、勝任愉快2、稱心如意3、樂在其中二、中層管理者的職業(yè)化...
講師：張九元 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、確定角色和職能-課堂互動我的角色與智能-實現(xiàn)團隊策略的領導能力-成功領導者應具備哪些特質-領導風格類型自我測試：你的領導力類型-組織技能模型-充滿自信地面對團隊挑戰(zhàn)二、團隊目標與時間管理-時間與時間管理的概念課堂互動：時間管理經(jīng)典游戲-設定目標的重要性-設定目標的SMART原則課堂練習：用SMART設定團隊目標-將目標分解為每日行動課堂練習：我是怎樣吃掉...
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章目標管理的重要性1、什么是目標？2、什么是目標管理？3、目標管理的真諦第二章如何制定目標管理？1、目標的制定2、目標的分解—工作分解結構（WBS）3、目標的實施4、目標控制與變更5、目標的考評和激勵案例研討：如何對目標進行分解第三章目標管理的基本原則1、目標的系統(tǒng)性2、設定的目標必須是符合SMART原則3、目標的自我控制4、激勵原則5、參與原則案例研討第四...
