大客戶銷售課程體系
1、商務禮儀基礎概念與原則-禮儀的概念與淵源-商務禮儀的5項要素-禮儀操作的6大原則-情景演示,案例分析2、成功的商務形象塑造-儀容、儀表、儀態(tài)-職業(yè)裝的選擇與細節(jié)-大客戶銷售中的配套裝備-情景演示,案例分析3、大客戶銷售禮儀實務操作-常用商務禮儀及操作細節(jié)-商務場合中的座次與安排細節(jié)-商務招待與公關(guān)饋贈操作細節(jié)-情景演示,案例分析
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一、營銷觀念—以客戶為中心(營銷分析)1、兩類思維的PK:-蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷-營銷的思維—以客戶為中心-情景演示,案例分析2、客戶心理大揭秘:-個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣-企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)-教練的標準-教練的途徑-情景演示,案例分析二、炒熱市場—策劃力行動力(整...
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一、營銷觀念—以客戶為中心(營銷分析)1、兩類思維的PK:-蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷-營銷的思維—以客戶為中心-情景演示,案例分析2、客戶心理大揭秘:-個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣-企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)-教練的標準-教練的途徑-情景演示,案例分析二、炒熱市場—策劃力行動力(整...
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1、商務禮儀基礎概念與原則-禮儀的概念與淵源-商務禮儀的5項要素-禮儀操作的6大原則-情景演示,案例分析2、成功的商務形象塑造-儀容、儀表、儀態(tài)-職業(yè)裝的選擇與細節(jié)-大客戶銷售中的配套裝備-情景演示,案例分析3、大客戶銷售禮儀實務操作-常用商務禮儀及操作細節(jié)-商務場合中的座次與安排細節(jié)-商務招待與公關(guān)饋贈操作細節(jié)-情景演示,案例分析
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一、營銷觀念—以客戶為中心(營銷分析)1、兩類思維的PK:-蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷-營銷的思維—以客戶為中心-情景演示,案例分析2、客戶心理大揭秘:-個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣-企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)-教練的標準-教練的途徑-情景演示,案例分析二、炒熱市場—策劃力行動力(整...
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1、商務禮儀基礎概念與原則-禮儀的概念與淵源-商務禮儀的5項要素-禮儀操作的6大原則-情景演示,案例分析2、成功的商務形象塑造-儀容、儀表、儀態(tài)-職業(yè)裝的選擇與細節(jié)-大客戶銷售中的配套裝備-情景演示,案例分析3、大客戶銷售禮儀實務操作-常用商務禮儀及操作細節(jié)-商務場合中的座次與安排細節(jié)-商務招待與公關(guān)饋贈操作細節(jié)-情景演示,案例分析
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《銀保大客戶營銷技能提升》 課時:12H
銀保大客戶營銷技能提升課程背景:銀保大客戶營銷不同于普通客戶營銷,它遠遠要比普通營銷要復雜得多,鑒于大客戶營銷項目起點較高、客戶決策周期較長等特點,這就決定了開發(fā)的難度。如何提升銀保大客戶營銷人員的項目攻關(guān)與協(xié)調(diào)能力,如何避免大客戶營銷中的技能誤區(qū)和盲點,如何使有限的大客戶產(chǎn)生出最大的商業(yè)價值,相信這是每位大客戶經(jīng)理都在思索的問題。銀保大客戶的價值在于:1....
講師:張銳咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售禮儀培訓大綱 課時:24H
《銷售就是搞定人——大客戶銷售服務與禮儀》課程目標:1.樹立大客戶銷售中強烈的專業(yè)服務和銷售禮儀意識。2.塑造大客戶銷售人員的職業(yè)形象,提升客戶信賴感。3.掌握大客戶銷售中必備的禮儀規(guī)范,并提高銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)。4.提高企業(yè)產(chǎn)品和服務在大客戶中的滿意度和忠誠度。培訓方式:課程講授模擬訓練案例分析團隊游戲視頻教學課程大綱:1.知己知彼——大客戶銷售從了解客戶...