擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
媒體溝通技巧課程體系
《溝通技巧》 課時(shí):3H
《溝通技巧》【課程特色】領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)總是做不好,你以為是員工執(zhí)行力差,其實(shí),從一開(kāi)始的傳達(dá)到員工接受信息就已經(jīng)出現(xiàn)了偏差;明明已經(jīng)對(duì)客戶掏心掏肺、可還是被投訴,別以為你委屈,其實(shí)是你不懂客戶的心;看著別人地晉升眼紅,不服地說(shuō):“會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的”,你為什么不能干得好也說(shuō)得好呢?擁有說(shuō)話的能力不代表就會(huì)溝通,溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職場(chǎng)人成功必須具備的