互聯(lián)電商課程體系
ITIL運(yùn)維管理（1天） 課時(shí)：6H
ITIL運(yùn)維管理課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式，可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門，并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理，提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組，已有近20年的全球應(yīng)用歷史，并于2005年被批準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員；數(shù)據(jù)中心經(jīng)理；IT...
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itil V4 foundation 培訓(xùn)（3天） 課時(shí)：18H
ITILV4foundation課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式，可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門，并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理，提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組，已有近20年的全球應(yīng)用歷史，并于2005年被批準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員；數(shù)...
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中國科技與IT趨勢課程概要：此課程基于最新科技與IT趨勢，重點(diǎn)分析和討論了主要科技與IT發(fā)展趨勢?；跈?quán)威報(bào)告，確保內(nèi)容的權(quán)威性和前瞻性。結(jié)合實(shí)際案例，幫助學(xué)員理解趨勢的實(shí)際應(yīng)用和影響。互動(dòng)環(huán)節(jié)豐富，鼓勵(lì)學(xué)員提問和討論，確保內(nèi)容的吸收和理解。授課方式：PPT演示與講解實(shí)際案例分析小組討論與分享問答環(huán)節(jié)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)決策者和管理層IT部門的技術(shù)人員和經(jīng)理對(duì)科技...
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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧停車充電 課時(shí)：6H
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧停車充電課程梗概本課程旨在為參與者提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧停車和充電樁的基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用知識(shí)。通過深入解析這三個(gè)領(lǐng)域的核心技術(shù)和應(yīng)用場景，幫助參與者理解并掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能。課程特色-實(shí)用案例分析：結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場景，分析各領(lǐng)域的應(yīng)用案例。-互動(dòng)環(huán)節(jié)：通過小組討論和互動(dòng)問答，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。-實(shí)戰(zhàn)演練：通過模擬項(xiàng)目，將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際場...
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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧停車和充電樁工業(yè)大腦融合三方技術(shù)，貫穿企業(yè)六流智慧制造藍(lán)圖工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IIOT平臺(tái)架構(gòu)智能制造智慧化滲透企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化雙胞胎集成化：面向供應(yīng)鏈的橫向集成智能制造的三個(gè)核心物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品全生命周期虛擬化：三維建模模型化：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)檢測，大數(shù)據(jù)建模自動(dòng)化：自感知，自學(xué)習(xí)，自決策，自執(zhí)行，自適應(yīng)可視化：二三維融合工業(yè)大數(shù)據(jù)工業(yè)大數(shù)據(jù)來源工業(yè)大數(shù)...
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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)-全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)學(xué)習(xí)的安排（1天）：技能學(xué)習(xí)前瞻性學(xué)習(xí)思維改變咨詢方法論大數(shù)據(jù)實(shí)操方法論一、Why:背景、目標(biāo)和要求（1H）時(shí)代的要求：大數(shù)據(jù)和人工的發(fā)展趨勢全球時(shí)代背景：數(shù)字經(jīng)濟(jì)來臨全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造者的影響全球最大的兩個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體：中國和美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)崗位的影響數(shù)字進(jìn)化論數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和代...
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ITR服務(wù)管理Part1：ITR簡述1、ITR在公司流程中的位置2、ITR流程分解3、ITR流程價(jià)值4、ITR流程變革5、ITR的靈魂6、客戶分級(jí)分類7、SLA和SLO8、ITR的推進(jìn)障礙Part2：ITR質(zhì)量提升案例ITR質(zhì)量提升背景重點(diǎn)問題數(shù)據(jù)質(zhì)量問題反饋渠道交付問題處理流程外部問題處理流程質(zhì)量問題分級(jí)機(jī)制質(zhì)量問題管理機(jī)制質(zhì)量指標(biāo)分析利用Part3：IT...
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IT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革 IT發(fā)展新趨勢 課時(shí)：6H
新時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：課程首要目標(biāo)通過鮮活案例讓相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)人員了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)知識(shí)，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同階段和不同類型，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常用工具和能力，能夠應(yīng)用最前沿的數(shù)字化技術(shù)。其次，課程力圖讓學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)邏輯，培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維、意識(shí)和數(shù)字化經(jīng)營能力，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常用經(jīng)營工具和技能。最后，課程將通過案例和研討的模式，讓學(xué)...
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半導(dǎo)體行業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)大綱本培訓(xùn)分為三個(gè)部分：第一篇過程篇：通過實(shí)戰(zhàn)案例，示范IT戰(zhàn)略規(guī)劃或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的一般步驟第二篇方法篇：分享IT戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典方法企業(yè)架構(gòu)方法，以及從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)的一般方法第三篇行業(yè)篇：展示半導(dǎo)體行業(yè)IT頂級(jí)乙方的實(shí)戰(zhàn)解決方案。內(nèi)容篇以一個(gè)項(xiàng)目為例展開IT戰(zhàn)略規(guī)劃端到到的設(shè)計(jì)（一）現(xiàn)狀調(diào)研、需求分析和趨勢研判1、調(diào)研內(nèi)容：發(fā)展基...
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ChatGPT、AIGC與大模型如何賦能ITO和BPO 課時(shí)：12H
ChatGPT、AIGC、大模型如何賦能ITO和BPO？大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺(tái)部總經(jīng)理/CDO課程背景ChatGPT3個(gè)月月活破億，可能會(huì)顛覆萬億美金Google，已經(jīng)顛覆獨(dú)角獸Grammerly，未來會(huì)有更多的行業(yè)和職業(yè)被顛覆，在大變局下，我們?nèi)绾稳ド羁陶J(rèn)識(shí)ChatGPT，利用ChatGPT武裝自己...
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AIGC賦能電商課程梗概：本課程旨在探討AIGC（人工智能生成內(nèi)容）如何賦能電商行業(yè)，促使電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新和升級(jí)。課程內(nèi)容包括AIGC的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用、電商商業(yè)模式的潛在變革、AIGC與電商的結(jié)合，以及實(shí)際案例分析。學(xué)員將深入了解AIGC技術(shù)，如何將其運(yùn)用于人、貨、場全方位升級(jí)，以及如何應(yīng)用提示詞工程提高效率。最終，學(xué)員將能夠理解AIGC在電商中的潛在機(jī)會(huì)，并具備...
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《郵政代理金融、寄遞、農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃解碼》陳德勝博士/教授/博士生導(dǎo)師課程背景：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有近4萬個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)個(gè)人客戶超過6億戶，定位于服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，致力于為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中最具活力的客戶群體提供服務(wù)，并加速向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、渠道協(xié)同、批零聯(lián)動(dòng)、運(yùn)營高效的新零售銀行轉(zhuǎn)型。如何進(jìn)一步推動(dòng)郵政集團(tuán)公司及省分公司“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施...
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《商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)管理提升》 課時(shí)：6H
《商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)管理提升》陳德勝博士/教授宏觀經(jīng)濟(jì)與商業(yè)銀行經(jīng)營管理專家課程背景：在當(dāng)前數(shù)智化時(shí)代，商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的作用越來越重要，不僅是技術(shù)支持，更是業(yè)務(wù)創(chuàng)新導(dǎo)向。如何更好提提升商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的管理水平，成為越來越重要的課題。為此，本課程對(duì)商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的管理提升目標(biāo)、管理提升方案、管理提升的支持政策訴求等進(jìn)行解讀和討論，促進(jìn)商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)管理提...
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銀行互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷課程背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要求金融業(yè)者將移動(dòng)電商重要性提升到戰(zhàn)略層面，更要求金融業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以量化，從而對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角，提升決策質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。課程目標(biāo)：結(jié)合案例、深入研討、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀和趨勢對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)進(jìn)行金融營銷服務(wù)的體系建設(shè)提出了實(shí)施建議課程時(shí)間：6小時(shí)授課方法：理論講授(40)...
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銀行4.0時(shí)代-互聯(lián)網(wǎng)金融+大數(shù)據(jù)營銷課程背景：銀行4.0時(shí)代，要求金融業(yè)者將移動(dòng)電商重要性提升到戰(zhàn)略層面，更要求金融業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以量化，從而對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角，提升決策質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。課程目標(biāo)：結(jié)合案例、深入研討、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀和趨勢對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)進(jìn)行金融營銷服務(wù)的體系建設(shè)提出了實(shí)施建議課程時(shí)間：6小時(shí)授課方法：理論講...
